• Accueil des groupes :
- Mise en œuvre des projets de sensibilisation à l'art contemporain en direction des publics et participation à l'élaboration de la politique de l’antenne du Frac en direction des publics et notamment du jeune public : groupes scolaires ou hors-temps scolaires, groupes adultes et jeune public (enfants et adolescents). Interlocuteur privilégié des établissements scolaires et responsables de l'éducation nationale pour les scolaires, des responsables de groupes associatifs pour le hors-temps scolaire et les groupes adultes.
- Co-conception et réalisation des dispositifs de médiation en direction des publics (visites, ateliers…) ; co-conception d'outils et dispositifs autonomes (livrets jeux, espace-enfants…)
- Développement et suivi de partenariats et participation à la diversification des publics
- Participation à l’animation de formations / sensibilisation à l'art contemporain en direction des enseignants
- Prise en charge des groupes, encadrement et animation de visites et d’ateliers de pratique plastique et artistique adaptées aux différents niveaux scolaires et aux différents publics hors scolaires.
- Evaluation et suivi des actions. Suivi des outils d’évaluation, bilans et des statistiques concernant les groupes et les publics individuels.
- Prise en charge des réservations de visites et d’ateliers

• Accueil des publics individuels :
- Accueil, orientation et renseignement des visiteurs, médiation concernant le projet d’antenne, le bâtiment, les expositions, le Frac, les projets.
- Accueil téléphonique et réception des divers rendez-vous et des groupes, livreurs, entreprises.
- Animation d'ateliers en direction du jeune public individuel (pendant les vacances scolaires).
- Participation à l’évaluation des actions de médiation et de connaissance des publics.
- En période de fermeture au public, ou en fonction des besoins des services du Frac, participation à d’autres missions.

• Surveillance des œuvres et intendance du lieu
- Surveillance des œuvres et expositions présentées
- Gestion et suivi des commandes et stocks de matériel
- Présentation et réassort des documents d’information et de médiation
- Veille propreté de tous les espaces et nettoyage des espaces d’exposition.
- Sécurité et prévention des risques : gestion des flux de visiteurs, application des consignes de sécurité, assistance aux personnes en difficulté.
- Ouverture, fermeture des expositions et mise sous alarme et du bâtiment.

• Régie de recettes, billetterie (logiciel spécifique), et gestion courante de la librairie-boutique
- Régie de recettes
Le régisseur de recettes est responsable personnellement et pécuniairement sur les fonds.
-Etablissement des documents pour la Paierie régionale et versements des recettes, suivi et gestion du compte DFT (Dépôt de fonds au Trésor)
-Formation et encadrement des mandataires préposés à la régie de recettes, l’accueil et la boutique.
Billetterie - Boutique
- Encaissement de la billetterie
- Vente d’ouvrages et de produits dérivés
- Délivrance des tickets d’entrée et des factures (paiements différés)
- Gestion du matériel informatique et du logiciel spécifique de billetterie (IREC). Faire les mises à jour des paramétrages du logiciel, les enregistrements des tarifications et des nouveaux articles.
- Gestion et transmission des statistiques d’entrées et de divers produits (Pass touristiques…)
- Gestion des stocks de vente, tenue et rangement de l’espace d’accueil.
- Transmission des besoins de commandes et réassort
- Surveillance de la boutique, gestion des codes et accès réserves et coffres.