Responsable activité Relations usagers et sensibilisation
Offre n° O025250624001501
Publiée le 24/06/2025
Synthèse de l'offre
A 1 heure de Lausanne, 2 heures de Lyon et 3 heures de Paris par le TGV, la Communauté de Communes du Grand Pontarlier, regroupant 10 communes dont la Ville de Pontarlier, bénéficie à la fois d'un cadre de vie agréable dans le département le plus vert de France et d'un grand dynamisme économique, rythmant la vie de ses 28 000 habitants.
Lieu de travail
22 rue Pierre Déchanet BP 49, Pontarlier (Doubs)
Poste à pourvoir le
01/08/2025
Date limite de candidature
23/07/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Placé sous l’autorité du directeur de la Gestion des Déchets, vous contribuez à l’amélioration performances globales des collectes d’ordures ménagères et des emballages ménagers en contribuant à une meilleure utilisation des données techniques et en pilotant des actions correctives sur le terrain. Vous assurez le pilotage de la communication et la sensibilisation de terrain en garantissant la cohérence du discours et des actes. Vous assurez l’évaluation des actions, proposez et mettez en œuvre des actions correctives.
Missions / conditions d'exercice
- Améliorer le recueil des données d’entrée du service et proposer des indicateurs pertinents à intégrer au tableau de bord
- Affiner la connaissance des performances par sectorisation territoriale et par regroupement d’indicateurs pertinents (habitats, population…)
- Piloter les actions correctives de sensibilisation en lien avec les services de Préval (définition et contrôle des plans de caractérisation, plan de communication de terrain)
- Etablir les listings de producteurs différenciés (bailleurs, syndics, pros …)
- Assurer le lien avec les services compétents de la CCGP en matière de communication aux usagers
- Proposer des actions correctives pour améliorer les performances
- Evaluer les résultats
- Assurer le suivi des retours usagers et le lien avec le SARU notamment dans les retours Open GST
- « Benchmarker » les solutions informatiques utilisées dans le service et proposer des optimisations
- Rédiger le rapport annuel
- Affiner la connaissance des performances par sectorisation territoriale et par regroupement d’indicateurs pertinents (habitats, population…)
- Piloter les actions correctives de sensibilisation en lien avec les services de Préval (définition et contrôle des plans de caractérisation, plan de communication de terrain)
- Etablir les listings de producteurs différenciés (bailleurs, syndics, pros …)
- Assurer le lien avec les services compétents de la CCGP en matière de communication aux usagers
- Proposer des actions correctives pour améliorer les performances
- Evaluer les résultats
- Assurer le suivi des retours usagers et le lien avec le SARU notamment dans les retours Open GST
- « Benchmarker » les solutions informatiques utilisées dans le service et proposer des optimisations
- Rédiger le rapport annuel
Profils recherchés
- Connaître le fonctionnement du service des ordures ménagères et le traitement des déchets
- Maîtriser les circuits de validation dans le cadre de la communication de terrain
- Maîtriser l’outil informatique
- Autonomie, pro-activité et discernement
- Esprit créatif et novateur
- Apprécier le travail en équipe
- Bon relationnel
- Maîtriser les techniques de communication ;
- Constructif et positif.
- Maîtriser les circuits de validation dans le cadre de la communication de terrain
- Maîtriser l’outil informatique
- Autonomie, pro-activité et discernement
- Esprit créatif et novateur
- Apprécier le travail en équipe
- Bon relationnel
- Maîtriser les techniques de communication ;
- Constructif et positif.
Contact et modalités de candidature
Contact
rh@grandpontarlier.fr
Informations complémentaires
Adresser une lettre de motivation avec CV à :
Monsieur le Président - Direction des Ressources Humaines
Communauté de Communes du Grand Pontarlier
22, rue Pierre Déchanet B.P. 49 - 25301 PONTARLIER cedex
Courriel : rh@grandpontarlier.fr
Monsieur le Président - Direction des Ressources Humaines
Communauté de Communes du Grand Pontarlier
22, rue Pierre Déchanet B.P. 49 - 25301 PONTARLIER cedex
Courriel : rh@grandpontarlier.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.