chargé d'accueil pour les familles/administrateur logiciel métier

Offre n° O026250401396407
Publiée le 08/04/2025

Synthèse de l'offre

Employeur
Montélimar, capitale de la Drôme provençale et 2e ville du département, est située au cœur du sud-est de la France. Facilement accessible, la ville de Montélimar, 40 000 habitants, est positionnée sur l'axe TGV Paris-Marseille et bénéficie d'une gare raccordée au réseau grandes lignes qui permet de rejoindre Paris en 3h.



La ville fait également partie des 27 communes de Montélimar Agglomération qui comptabilise un bassin de population de 70 000 habitants. Ensemble, ville et agglo ont su construire et valoriser de nombreux équipements structurants (développement des mobilités, crèches, centres de loisirs, piscines, terrains sportifs, palais des congrès, théâtre, musée d'art contemporain...).

L'art de vivre, la convivialité, les patrimoines historiques et culinaires, dont le nougat, mais aussi les paysages emblématiques de champs de lavandes et d'oliviers offrent une qualité de vie exceptionnelle.


Notre territoire est également porté par une dynamique économique encouragée par la ville et son agglomération. Celle-ci se caractérise tant par l'artisanat que par l'implantation de grandes entreprises internationales attirées par un emplacement stratégique qui place également Montélimar et son agglomération à 1h d'Avignon et 1h30 de Lyon ou Marseille par l'autoroute A7.



Sous l'impulsion du Président – Maire, son administration communautaire est très largement mutualisée avec la ville-centre (1.000 agents).
Lieu de travail
1 Av. Saint-Martin, 26200 Montélimar, France (Drôme)
Poste à pourvoir le
20/05/2025
Date limite de candidature
08/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Administrateur du logiciel métier et chargé d'accueil
Missions / conditions d'exercice
- Accueil physique et téléphonique du public.
- Gestion des boîtes mail génériques (enfance, périscolaire et portail famille)
- Paramétrage du logiciel métier (activités périscolaires, mercredis, vacances, demandes de réservation...)
- Paramétrage portail famille (mise à jour des actualités (programmes), mise en ligne des inscriptions, des réservations.
- Traitement journalier dossiers familles (création et mise à jour des dossiers (QF))
- Assurer la hot-line du portail famille
- Formation des directeurs kido et péri sur le logiciel métier
- Préparation des commissions pour les vacances
- Facturation des familles (vacances, peri + mercredis)
- E-mailing aux familles
- Réalisation de supports de communication à destination des familles
- Mise en page des programmes d'activités et des descriptifs
- Mise en place de procédures, de supports de formation, de tutoriels à destination des agents de la direction et des usagers.
- Formation des directeurs des ACM sur le logiciel métier (en présentiel et en visio)
- Paramétrage des tablettes et formation des agents
- Gestion des données : rapports d'activités des ACM?
- Assistante administrative et ressources des ACM sur le logiciel métier.
- Encaissement péri et kido
- Réfèrent administratif par secteur (à mettre en place)
Profils recherchés
Maîtrise du logiciel métier
- Ecoute, bienveillance, rigueur, réactivité, sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Travail en transversalité avec les agents de la Direction
Jury de recrutement le 6 mai 2025

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
CV et lettre de motivation

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.