Chargé de l'assistance et de la gestion du Système d'Information social (F/H)

Offre n° O027230701134176
Publiée le 13/03/2024

Synthèse de l'offre

Employeur
Conseil Départemental de l'Eure
A l'attention de la Direction des Ressources Humaines - 14, Boulevard Georges Chauvin - CS 72101
27021 Evreux Cedex
Soucieux d'attirer des talents pour assurer le bon développement de son collectif de travail, mais également de fidéliser/fédérer ses collaborateurs, le Département de l'Eure mène une politique dynamique en matière de qualité de vie au travail, de développement des parcours et d'égalité professionnels. Situé au cœur de la Normandie, le Département de l'Eure est à moins d'une heure de la capitale et de Rouen, cette situation géographique en fait un vrai atout alliant un environnement naturel et culturel reconnu, une offre de services et de commerces diversifiée.
Lieu de travail
Evreux Cedex
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
30/04/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Au sein d'une équipe soudée et sous la responsabilité du chef de pôle, vous souhaitez être en charge de l'exploitation du système d'information dit social nommé IODAS. Assurer la gestion courante de plusieurs applications métiers du domaine social en lien fort avec les interlocuteurs métiers. Votre contribution s'effectuera dans le respect des plannings, la qualité attendue, dans le partage et la mise à jour des connaissances. Il convient d'effectuer toutes les tâches que nécessite le bon fonctionnement du service pour assurer la continuité de la mission de service public. Des formations aux applications métiers seront proposées afin de faciliter la prise de poste
Révélez votre talent, rejoignez-nous !

Conditions d'exercice de l'emploi :
Cadre d'emplois des techniciens territoriaux (F/H) - catégorie B
Emploi situé à l'Hôtel du département à Evreux ;
Relations avec les utilisateurs, les prestataires, les chefs de projet et les référents métier ;
Plan de formation dynamique ;
Complément indemnitaire lié à la réalisation des objectifs après 6 mois d'ancienneté ;
Accès au restaurant administratif ;
Participation à la protection sociale (santé et prévoyance), possibilité de subventions pour gardes d'enfants, de chèques vacances, amicale du personnel (accès aux loisirs) ;
Possibilité de télétravail et jusqu'à 50 jours de congés et RTT cumulés.
Missions / conditions d'exercice
* Constater les anomalies, analyser des pannes, recenser les dysfonctionnements et les améliorations fonctionnelles ;
* Aider, accompagner et conseiller les utilisateurs sur les logiciels métiers ;
* Assurer la rédaction et la mise à jour des procédures du service ;
* Former les utilisateurs, faire preuve de pédagogie dans l'assistance aux utilisateurs ;
* Aider et accompagner les chefs de projet fonctionnels, assurer la gestion et la création du paramétrage dans IODAS à partir d'un cahier des charges, être en relation avec les éditeurs des progiciels via le suivi des tickets en cours.
Profils recherchés
* Diplôme obtenu de niveau BAC à Bac +2 dans le domaine informatique. Avoir une expérience significative dans des missions similaires ;
* Vous êtes reconnu(e) pour votre maitrise du pack office, votre expression écrite dans les réponses aux messages aux utilisateurs, votre capacité d'analyse de la documentation pour mise en pratique, vous savez rendre compte et travailler en équipe ;
* Vous êtes en capacité de rechercher, analyser et corriger des pannes, optimiser les moyens techniques mis en œuvre par la collectivité pour assurer une qualité de service ;
* Vous savez vous adapter aux missions proposées, hiérarchiser les priorités et avoir un esprit de synthèse ;
* Vous détenez des notions basiques dans l'administration système (Powershell, Linux, Windows Server, SQL Server).

Contact

Informations complémentaires
Poste permanent vacant ouvert aux titulaires et aux contractuel(le)s
Merci d'adresser votre candidature (cv et lettre de motivation) par mail exclusivement à : service-recrutement@eure.fr en précisant le numéro de l'annonce EL-20230724.001.
Elodie LOUBERE sera en charge de ce recrutement

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.