Agent d'accueil et de surveillance - Annonce n° DN-20251126.0000

Offre n° O027251126000467
Publiée le 26/11/2025

Synthèse de l'offre

Soucieux d'attirer des talents pour assurer le bon développement de son collectif de travail, mais également de fidéliser/fédérer ses collaborateurs, le Département de l'Eure mène une politique dynamique en matière de qualité de vie au travail, de développement des parcours et d'égalité professionnels. Situé au cœur de la Normandie, le Département de l'Eure est à moins d'une heure de la capitale et de Rouen, cette situation géographique en fait un vrai atout alliant un environnement naturel et culturel reconnu, une offre de services et de commerces diversifiée.
Lieu de travail
A l'attention de la Direction des Ressources Humaines - 14, Boulevard Georges Chauvin - CS 72101, Évreux (Eure (27))
Poste à pourvoir le
15/02/2026
Date limite de candidature
27/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Culture > Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet, 31h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Vous souhaitez accueillir le public, assurer la gestion de la billetterie et de la boutique de Gisacum

Révélez votre talent, rejoignez-nous !

Informations utiles :
Poste permanent à 80% avec annualisation du temps de travail sur la saison du 15/02 au 15/12, ouvert aux titulaires ou aux contractuels.
Numéro de l'annonce DN-20251126.0000
Davina NEUVILLE sera en charge de ce recrutement


Missions :

Accueillir les publics, les renseigner, les diriger sur les espaces de visite et surveiller le centre d'interprétation;
Assurer l'accueil téléphonique du service;
Assurer le suivi de la boîte mail du site et gérer la correspondance avec les visiteurs (confirmation de réservations, renseignements divers);
Gérer la boutique : suivi des ventes, réassorts, gestion des stocks;
Participer aux mises sous pli et à la diffusion des 'print' pour chaque évènement ou programme trimestriel et à l'archivage des documents produits ;
Veiller à la qualité d'accueil, à l'état de propreté des locaux, à la sécurité du public sur les lieux de visite ;
Participer ponctuellement et si besoin au planning d'accueil à Harcourt.


Conditions d'exercice de l'emploi :
Cadre d'emploi des adjoints territoriaux du patrimoine - catégorie C (F/H)
Emploi situé à Gisacum, Le Vieil-Evreux
Relations avec les usagers ainsi qu'avec l'ensemble des agents du site ;
Travail régulier les week-ends et jours fériés et ponctuel en soirée ;
Horaires variables en fonction des horaires d'ouverture du site et des manifestations ;
Plan de formation dynamique ;
Tickets restaurant.
Complément indemnitaire lié à la réalisation des objectifs après 6 mois d'ancienneté ;
Participation à la protection sociale (santé et prévoyance), possibilité de subventions pour gardes d'enfants, de chèques vacances, amicale du personnel (accès aux loisirs) ;
Jusqu'à 49 jours de congés et RTT cumulés.

 
Une expérience dans des missions similaires est souhaitée ;
Vous pratiquez l'anglais couramment et maitrisez l'outil informatique ;
Reconnu pour vos capacités à informer et à orienter les visiteurs avec amabilité ;
Vous savez recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
Vous êtes en capacité à respecter les protocoles, gérer un planning de réservation et gérer un stock de produits vendus en boutique ;
Vous savez prendre des initiatives pour la propreté des locaux d'accueil et la sécurité du public ;
Doté du sens du travail en équipe, de réactivité et d'adaptation, vous avez un bon relationnelle et êtes en capacité à rendre compte.
Missions / conditions d'exercice
* Accueillir les publics, les renseigner, les diriger sur les espaces de visite et surveiller le centre d'interprétation;
* Assurer l'accueil téléphonique du service;
* Assurer le suivi de la boîte mail du site et gérer la correspondance avec les visiteurs (confirmation de réservations, renseignements divers);
* Gérer la boutique : suivi des ventes, réassorts, gestion des stocks;
* Participer aux mises sous pli et à la diffusion des "print" pour chaque évènement ou programme trimestriel et à l'archivage des documents produits ;
* Veiller à la qualité d'accueil, à l'état de propreté des locaux, à la sécurité du public sur les lieux de visite ;
* Participer ponctuellement et si besoin au planning d'accueil à Harcourt.
Profils recherchés
Une expérience dans des missions similaires est souhaitée ;
Vous pratiquez l'anglais couramment et maitrisez l'outil informatique ;
Reconnu pour vos capacités à informer et à orienter les visiteurs avec amabilité ;
Vous savez recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
Vous êtes en capacité à respecter les protocoles, gérer un planning de réservation et gérer un stock de produits vendus en boutique ;
Vous savez prendre des initiatives pour la propreté des locaux d'accueil et la sécurité du public ;
Doté du sens du travail en équipe, de réactivité et d'adaptation, vous avez un bon relationnelle et êtes en capacité à rendre compte.
Type de poste: Titulaire

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Davina NEUVILLE

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.