Référent(e) accueil

Offre n° O027251128001856
Publiée le 28/11/2025

Synthèse de l'offre

Employeur
La ville des andelys (eure) 8200 habitants
Ville touristique située en bords de seine, à mi-chemin entre Paris et Rouen.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Rue des Oiseaux 27700 LES ANDELYS, Les Andelys (Eure (27))
Poste à pourvoir le
01/01/2026
Date limite de candidature
28/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Inclusion sociale > Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet, 17h50 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Le référent accueil a pour mission générale d'accueillir, informer, conseiller, Orienter les publics au travers de la mise en oeuvre d'un accueil social généraliste ou approfondi et ce dans le respect du projet social de l'établissement et des valeurs du gestionnaire, de capitaliser l'information, renforcer les liens et enrichir les relations avec les partenaires.

Le référent accueil par son action contribue à créer les conditions favorables permettant une écoute active, la construction du lien avec les usagers pour les accompagner les publics dans leurs recherches et/ou leurs besoins en lien avec le projet social du Centre et l'activité du territoire.

Une veille sociale s'effectuera à la Maison de la Famille et des Solidarités et des partenaires présents mais aussi « hors les murs » lors d'évènements.
Missions / conditions d'exercice
Organiser une fonction d'accueil et d'écoute des habitants usagers, des familles, le cas échéant leur proposer un accompagnement adapté. Développer des actions d'intervention sociale adaptées aux besoins de la population et du territoire. Développer la participation et la prise de responsabilités par les usagers et les bénévoles. Organiser la concertation et la coordination avec les professionnels et les acteurs impliqués dans les problématiques sociales du territoire et/ou sur leurs axes d'intervention prioritaires.
Profils recherchés
Nous recherchons un Référent accueil dynamique et professionnel, doté d'un excellent sens du relationnel et d'une grande capacité d'écoute. Vous êtes la première personne que nos visiteurs rencontrent, et votre rôle est crucial pour créer une première impression positive et durable.

Pour réussir dans ce poste, vous devez impérativement :

* Justifier d'une expérience réussie dans un poste similaire,
* Maîtriser les outils informatiques,
* Faire preuve d'une grande disponibilité, d'une excellente présentation et d'un sens aigu de l'organisation,
* Être doté(e) d'un excellent relationnel, d'une grande capacité d'écoute et d'une attitude positive,
* Savoir travailler de manière autonome et en équipe.



Si vous êtes motivé(e) par ce challenge nous vous invitons à postuler.

Contact et modalités de candidature

Informations complémentaires
Direction des ressources humaines
02.32.54.04.16

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.