AGENT D'ACCUEIL ET ADMINISTRATIF POLYVALENT
Offre n° O028260318001328
Publiée le 18/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place du marché - cs 31 101, Mainvilliers (Eure-et-Loir (28))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
1 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Renforcer le service accueil de la mairie et l'espace France Services, établir les demandes d'actes d'état civil
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES PRINCIPALES:
Pôle accueil
. accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone) : informer, renseigner et orienter les usagers vers les services compétents
. missions administratives : établir les dossiers d'attestations d'accueil, traiter les demandes de locations des salles municipales, traiter les demandes de regroupement familial, recensement militaire, légalisation de signature
POLE ETAT CIVIL/CIMETIERE
Délivrance des actes d'état civil
POLE MAISON FRANCE SERVICES
. traiter les demandes de l'usager :
- informer, renseigner et rechercher des informations, quelle que soit la nature de la demande (recherche d'emploi, demande de renseignements administratifs, demande d'aides sociales)
- faciliter l'accès aux usages informatiques et accompagner la personne si nécessaire
. orienter l'usager vers les services partenaires compétents
- préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires compétents afin d'optimiser les rencontres
- fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers
SPECIFICITES DU POSTE :
Selon le profil de la personne, elle pourra être amenée à remplir d'autres missions liées au service.
Pôle accueil
. accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone) : informer, renseigner et orienter les usagers vers les services compétents
. missions administratives : établir les dossiers d'attestations d'accueil, traiter les demandes de locations des salles municipales, traiter les demandes de regroupement familial, recensement militaire, légalisation de signature
POLE ETAT CIVIL/CIMETIERE
Délivrance des actes d'état civil
POLE MAISON FRANCE SERVICES
. traiter les demandes de l'usager :
- informer, renseigner et rechercher des informations, quelle que soit la nature de la demande (recherche d'emploi, demande de renseignements administratifs, demande d'aides sociales)
- faciliter l'accès aux usages informatiques et accompagner la personne si nécessaire
. orienter l'usager vers les services partenaires compétents
- préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires compétents afin d'optimiser les rencontres
- fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers
SPECIFICITES DU POSTE :
Selon le profil de la personne, elle pourra être amenée à remplir d'autres missions liées au service.
Profils recherchés
LES SAVOIRS :
Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi et de la protection sociale et attention permanente à la mise à jour des connaissances
LES SAVOIR-ETRE
- capacité administrative
- savoir analyser et comprendre les demandes
- avoir des qualités rédactionnelles afin d'aider à la complétude des dossiers
- savoir gérer les plannings et s'organiser
- savoir orienter vers le bon interlocuteur
- bonne maîtrise de l'informatique
- savoir utiliser les outils bureautiques de base, internet (faire des recherches sur le web), la messagerie
- savoir accompagner l'usager dans la réalisation de télé-procédures
SAVOIR-ETRE
- capacité d'accueil et d'écoute
- capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d'adaptation
savoir accueillir, mettre à l'aise y compris face aux situations difficiles
- savoir reformuler une demande
- savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche et poser les bonnes questions
- savoir développer un bon relationnel avec les structures partenaires
- discrétion indispensable
Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi et de la protection sociale et attention permanente à la mise à jour des connaissances
LES SAVOIR-ETRE
- capacité administrative
- savoir analyser et comprendre les demandes
- avoir des qualités rédactionnelles afin d'aider à la complétude des dossiers
- savoir gérer les plannings et s'organiser
- savoir orienter vers le bon interlocuteur
- bonne maîtrise de l'informatique
- savoir utiliser les outils bureautiques de base, internet (faire des recherches sur le web), la messagerie
- savoir accompagner l'usager dans la réalisation de télé-procédures
SAVOIR-ETRE
- capacité d'accueil et d'écoute
- capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d'adaptation
savoir accueillir, mettre à l'aise y compris face aux situations difficiles
- savoir reformuler une demande
- savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche et poser les bonnes questions
- savoir développer un bon relationnel avec les structures partenaires
- discrétion indispensable
Contact et modalités de candidature
Contact
0237185680
Informations complémentaires
CDD jusqu'au 14/04/2026
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de déposer votre candidature (lettre de motivation et CV) en rappelant la référence annonce «AGTADM03/2026 » ou par internet : rh@ville-mainvilliers.fr
Mairie de MAINVILLIERS
Service des ressources humaines
Place du Marché
28305 MAINVILLIERS CEDEX
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de déposer votre candidature (lettre de motivation et CV) en rappelant la référence annonce «AGTADM03/2026 » ou par internet : rh@ville-mainvilliers.fr
Mairie de MAINVILLIERS
Service des ressources humaines
Place du Marché
28305 MAINVILLIERS CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.