Conseiller en Démarches
Offre n° O028260727000213
Publiée le 27/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place des halles, Chartres (Eure-et-Loir (28))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
28/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Sous le Responsable du pôle Front-Office Service Vie Citoyenne
Missions / conditions d'exercice
1.1 Assurer les activités de la cellule Formalités administratives en guichet
• Instruction des demandes de CNI et passeports
• Délivrance de copies ou extraits d'actes figurant sur les registres et certificats divers
• Délivrance de vignettes de stationnement résidentiel et badges d'accès en zone piétonne
• Enregistrement des inscriptions électorales
• Enregistrement du recensement citoyen des jeunes
• Instruction des attestations d'accueil
• Traitement des déclarations d'actes d'état civil (reconnaissances, naissances…)
• Prise des rendez-vous de titres d'identité
• Soutien de la continuité des régies afférentes au service
• Assurer le suivi et l’encaissement des locations de salle
• Soutien à la vie quotidienne
1.2 Missions spécifiques
• Gestion des dossiers de regroupement familial
• Demande de CNI Extérieur
• Suivi des fiches de procédure du service
• Traitement du courrier état civil – dérogation vignettes/badges
• Traitement Multigest (parapheur, courrier)
• Avis d’hospitalisation
1.3 Assurer les activités de Back-Office (État Civil)
• Etablissement des livrets de famille et de leurs duplicatas
• Saisie et l'indexation des actes d'état civil (filiation, mentions) dans l'application COMEDEC
• Mise à jour des actes d'état civil (mentions, transcriptions)
• Gestion des dossiers de mariage et PACS (instruction, auditions, dossiers)
• Instruction des demandes de CNI et passeports
• Délivrance de copies ou extraits d'actes figurant sur les registres et certificats divers
• Délivrance de vignettes de stationnement résidentiel et badges d'accès en zone piétonne
• Enregistrement des inscriptions électorales
• Enregistrement du recensement citoyen des jeunes
• Instruction des attestations d'accueil
• Traitement des déclarations d'actes d'état civil (reconnaissances, naissances…)
• Prise des rendez-vous de titres d'identité
• Soutien de la continuité des régies afférentes au service
• Assurer le suivi et l’encaissement des locations de salle
• Soutien à la vie quotidienne
1.2 Missions spécifiques
• Gestion des dossiers de regroupement familial
• Demande de CNI Extérieur
• Suivi des fiches de procédure du service
• Traitement du courrier état civil – dérogation vignettes/badges
• Traitement Multigest (parapheur, courrier)
• Avis d’hospitalisation
1.3 Assurer les activités de Back-Office (État Civil)
• Etablissement des livrets de famille et de leurs duplicatas
• Saisie et l'indexation des actes d'état civil (filiation, mentions) dans l'application COMEDEC
• Mise à jour des actes d'état civil (mentions, transcriptions)
• Gestion des dossiers de mariage et PACS (instruction, auditions, dossiers)
Profils recherchés
2.1 Compétences Techniques et Administratives
• Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels métiers
• Connaissances réglementaires en matière d’affaires générales et d’état civil
• Connaissances des procédures internes à la collectivité
• Rigueur et précision dans le traitement administratif
• Capacité d'analyse des situations et des demandes formulées
• Gestion du temps de travail
• Transmission des informations
• Sens de l’organisation et rigueur
2.2 Compétences Relationnelles
• Sens de la communication et de l'écoute
• Amabilité, diplomatie, tact et patience
• Qualités relationnelles et disponibilité auprès de ses collègues, de sa hiérarchie et du public
• Maîtrise de soi et gestion du stress
• Discrétion professionnelle absolue
2.3 Compétences Transversales
• Polyvalence (capacité à couvrir les différents domaines du Front-Office)
• Capacité à travailler en équipe dans un esprit de complémentarité et solidarité
• Esprit d'amélioration continue et force de proposition
• Permis de conduire requis (déplacements à prévoir)
• Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels métiers
• Connaissances réglementaires en matière d’affaires générales et d’état civil
• Connaissances des procédures internes à la collectivité
• Rigueur et précision dans le traitement administratif
• Capacité d'analyse des situations et des demandes formulées
• Gestion du temps de travail
• Transmission des informations
• Sens de l’organisation et rigueur
2.2 Compétences Relationnelles
• Sens de la communication et de l'écoute
• Amabilité, diplomatie, tact et patience
• Qualités relationnelles et disponibilité auprès de ses collègues, de sa hiérarchie et du public
• Maîtrise de soi et gestion du stress
• Discrétion professionnelle absolue
2.3 Compétences Transversales
• Polyvalence (capacité à couvrir les différents domaines du Front-Office)
• Capacité à travailler en équipe dans un esprit de complémentarité et solidarité
• Esprit d'amélioration continue et force de proposition
• Permis de conduire requis (déplacements à prévoir)
Contact et modalités de candidature
Contact
0237234000
Informations complémentaires
Candidature à appuyer d'un CV et d'une lettre de motivation.
Adresse de l'employeur
Mairie de Chartres
>Place des halles
28019 Chartres cedex
>Place des halles
28019 Chartres cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.