AGENT D'ACCUEIL ET ADMINISTRATIF POLYVALENT
Offre n° O028260814001022
Publiée le 14/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place du marché - cs 31 101, Mainvilliers (Eure-et-Loir (28))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
13/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à un détachement (> 6 mois) ou à une intégration directe
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L’agent(e) remplira des missions sur 3 pôles de la direction des services à la population : accueil, Maison France Services et état civil/cimetière. Accueil physique et téléphonique des usagers, délivrance et l’établissement des actes d’état civil et traitements des demandes, orientations liées à l’Espace France Services
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Pôle accueil
• Accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone) : informer, renseigner et orienter les usagers vers les services compétents.
• Missions administratives : établir les dossiers d’attestations d’accueil, établir la liste des jurys d’assises, traiter les demandes de locations des salles municipales,….
Pôle état civil/cimetières/élections
• Délivrance des actes d’état civil, tenues des registres communaux d’Etat-Civil,...
Pole Maison France Services
• Traiter les demandes de l’usager
- Informer, renseigner et rechercher les informations, quelle que soit la nature de la demande (recherche d’emploi, demande de renseignements administratifs, demande d’aides sociales).
- Faciliter l’accès aux usages informatiques et accompagner la personne si nécessaire.
• Orienter l’usager vers les services partenaires compétents
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers.
• Animer et organiser l’espace d’accueil France service avec l’agent référent France Service.
SPECIFICITES DU POSTE
Une grande capacité d’adaptation liée à la polyvalence des missions est demandée.
Pôle accueil
• Accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone) : informer, renseigner et orienter les usagers vers les services compétents.
• Missions administratives : établir les dossiers d’attestations d’accueil, établir la liste des jurys d’assises, traiter les demandes de locations des salles municipales,….
Pôle état civil/cimetières/élections
• Délivrance des actes d’état civil, tenues des registres communaux d’Etat-Civil,...
Pole Maison France Services
• Traiter les demandes de l’usager
- Informer, renseigner et rechercher les informations, quelle que soit la nature de la demande (recherche d’emploi, demande de renseignements administratifs, demande d’aides sociales).
- Faciliter l’accès aux usages informatiques et accompagner la personne si nécessaire.
• Orienter l’usager vers les services partenaires compétents
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers.
• Animer et organiser l’espace d’accueil France service avec l’agent référent France Service.
SPECIFICITES DU POSTE
Une grande capacité d’adaptation liée à la polyvalence des missions est demandée.
Profils recherchés
Les Savoirs Connaissances générales et administratives dans le domaine de
l’emploi et de la protection sociale et attention permanente à la mise à jour de ces connaissances
Les Savoir-faire - Capacité administrative
- Savoir analyser et comprendre les demandes
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude des dossiers
- Savoir gérer les plannings et s’organiser
- Savoir orienter vers le bon interlocuteur
- Bonne maîtrise de l’informatique
- Savoir utiliser les outils bureautiques de base, internet (faire
des recherches sur le web), la messagerie
- Savoir accompagner l’usager dans la réalisation de télé-procédures
Les Savoir-être - Capacité d’accueil et d’écoute
- Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d’adaptation
- Savoir accueillir, mettre à l’aise y compris face aux situations difficiles
- Savoir reformuler une demande
- Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche et poser les bonnes questions
- Savoir développer un bon relationnel avec les structures partenaires
- Discrétion indispensable
l’emploi et de la protection sociale et attention permanente à la mise à jour de ces connaissances
Les Savoir-faire - Capacité administrative
- Savoir analyser et comprendre les demandes
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude des dossiers
- Savoir gérer les plannings et s’organiser
- Savoir orienter vers le bon interlocuteur
- Bonne maîtrise de l’informatique
- Savoir utiliser les outils bureautiques de base, internet (faire
des recherches sur le web), la messagerie
- Savoir accompagner l’usager dans la réalisation de télé-procédures
Les Savoir-être - Capacité d’accueil et d’écoute
- Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d’adaptation
- Savoir accueillir, mettre à l’aise y compris face aux situations difficiles
- Savoir reformuler une demande
- Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche et poser les bonnes questions
- Savoir développer un bon relationnel avec les structures partenaires
- Discrétion indispensable
Contact et modalités de candidature
Contact
0237185680
Informations complémentaires
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de déposer votre candidature (lettre de motivation et CV) en rappelant la
référence annonce «POP-AGTADMPOL2026 » par courrier à l'adresse suivante :
A l'attention de Madame le Maire,
Mairie de MAINVILLIERS
Service des ressources humaines
Place du Marché
28305 MAINVILLIERS CEDEX
ou par mail à l'adresse suivante : rh@ville-mainvilliers.fr
référence annonce «POP-AGTADMPOL2026 » par courrier à l'adresse suivante :
A l'attention de Madame le Maire,
Mairie de MAINVILLIERS
Service des ressources humaines
Place du Marché
28305 MAINVILLIERS CEDEX
ou par mail à l'adresse suivante : rh@ville-mainvilliers.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.