Une ou un responsable de l'accueil et de l'état civil Mairie des 4 Moulins
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O029231001224379
Publiée le 17/10/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
24 rue Coat Ar Guéven - CS73826, Brest (Finistère)
Poste à pourvoir le
01/01/2024
Date limite de candidature
20/11/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Descriptif de l'emploi
Brest métropole
Recrute pour sa Direction Proximité
Une ou un responsable de l'accueil et de l'état civil Mairie des 4 Moulins
(Cadre d'emplois : Rédacteur)
selon conditions statutaires :
Titulaires fonctions publiques ou inscrit.e.s sur liste d'aptitude
ou par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap ou par voie contractuelle
Mission(s) principale(s)
* Organiser et soutenir l'équipe d'accueil
* Aider le responsable dans certaines de ses missions
Recrute pour sa Direction Proximité
Une ou un responsable de l'accueil et de l'état civil Mairie des 4 Moulins
(Cadre d'emplois : Rédacteur)
selon conditions statutaires :
Titulaires fonctions publiques ou inscrit.e.s sur liste d'aptitude
ou par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap ou par voie contractuelle
Mission(s) principale(s)
* Organiser et soutenir l'équipe d'accueil
* Aider le responsable dans certaines de ses missions
Missions / conditions d'exercice
Activités
Organisation et soutien de l'équipe d'accueil :
* Anime l'équipe des agents d'accueil et stagiaires le cas échéant
* Prépare le planning des congés et des récupérations des agents d'accueil
* Assure les entretiens annuels des agents d'accueil
* Est en relation avec les services pour lesquels la mairie est prestataire (Etat-civil central, élections-réglementation, péri-scolaire, C.C.A.S...) pour une bonne application des règles
* S'assure de la bonne formation et de la mise à jour des connaissances des agents d'accueil
* S'assure de la pertinence des réformes apportées aux usagers
* Tient le classeur des procédures et des textes et le met à jour
* Participe à l'accueil et prend part au roulement du samedi matin
* Etablit le rapport annuel pour les activités d'accueil
* Vérifie la pertinence des informations fournies
* Met à jour la plaquette Mairie de Quartier
* Participe aux rencontres avec les services ou acteurs du quartier
* Procède à l'archivage des documents et à la transmission aux archives
* Participe aux réunions de coordination des rédacteurs, aux échanges de pratique et veilles juridiques
Aide le responsable de la mairie de quartier dans certaines de ses missions :
* Suivi de l'affichage des enquêtes publiques
* Participe au développement du partenariat avec les acteurs du quartier
* Met en place les outils pour assurer le secrétariat de l'adjoint de quartier et de la mairie de quartier (accueil téléphonique, gestion du répondeur, cahier des messages, agenda...)
* Assure au quotidien le bon ordre de la mairie de quartier : espace accueil et information, salle de cérémonie...
* Assure la gestion des expositions (recherche d'exposants, aide à la mise en place, organisation du vernissage...)
* Assure le suivi de la liste globale et tient à jour les listes de diffusion
* Participe et pilote des réunions transversales au sien de la direction : procédures et relations avec les services pilotes, accueil des nouveaux arrivants
* Supervise la gestion des vœux de maire adjoint
* Suit l'entretien du bâtiment : alarmes, sécurité, travaux (relations avec les services techniques)
* Régisseur titulaire régie de la mairie de quartier
* Adjoint au responsable d'Etablissement Recevant du Public
* Assure le suivi des réservations des salles de la mairie de quartier
Participe aux projets transversaux de la direction
* Porte la démarche d'amélioration continue des services auprès de son équipe, participe activement à l'animation de la démarche à l'échelle de la direction
* Participe au suivi et à la mise en œuvre des projets transversaux de la direction
* Supplée le responsable en cas d'absence de celui-ci, selon un planning établi conjointement avec le responsable de l'unité accueil (délégation de la fonction de chef d'établissement, en cas de situation difficile ou urgente. Cadre référent pour tout problème survenant en son absence)
Organisation et soutien de l'équipe d'accueil :
* Anime l'équipe des agents d'accueil et stagiaires le cas échéant
* Prépare le planning des congés et des récupérations des agents d'accueil
* Assure les entretiens annuels des agents d'accueil
* Est en relation avec les services pour lesquels la mairie est prestataire (Etat-civil central, élections-réglementation, péri-scolaire, C.C.A.S...) pour une bonne application des règles
* S'assure de la bonne formation et de la mise à jour des connaissances des agents d'accueil
* S'assure de la pertinence des réformes apportées aux usagers
* Tient le classeur des procédures et des textes et le met à jour
* Participe à l'accueil et prend part au roulement du samedi matin
* Etablit le rapport annuel pour les activités d'accueil
* Vérifie la pertinence des informations fournies
* Met à jour la plaquette Mairie de Quartier
* Participe aux rencontres avec les services ou acteurs du quartier
* Procède à l'archivage des documents et à la transmission aux archives
* Participe aux réunions de coordination des rédacteurs, aux échanges de pratique et veilles juridiques
Aide le responsable de la mairie de quartier dans certaines de ses missions :
* Suivi de l'affichage des enquêtes publiques
* Participe au développement du partenariat avec les acteurs du quartier
* Met en place les outils pour assurer le secrétariat de l'adjoint de quartier et de la mairie de quartier (accueil téléphonique, gestion du répondeur, cahier des messages, agenda...)
* Assure au quotidien le bon ordre de la mairie de quartier : espace accueil et information, salle de cérémonie...
* Assure la gestion des expositions (recherche d'exposants, aide à la mise en place, organisation du vernissage...)
* Assure le suivi de la liste globale et tient à jour les listes de diffusion
* Participe et pilote des réunions transversales au sien de la direction : procédures et relations avec les services pilotes, accueil des nouveaux arrivants
* Supervise la gestion des vœux de maire adjoint
* Suit l'entretien du bâtiment : alarmes, sécurité, travaux (relations avec les services techniques)
* Régisseur titulaire régie de la mairie de quartier
* Adjoint au responsable d'Etablissement Recevant du Public
* Assure le suivi des réservations des salles de la mairie de quartier
Participe aux projets transversaux de la direction
* Porte la démarche d'amélioration continue des services auprès de son équipe, participe activement à l'animation de la démarche à l'échelle de la direction
* Participe au suivi et à la mise en œuvre des projets transversaux de la direction
* Supplée le responsable en cas d'absence de celui-ci, selon un planning établi conjointement avec le responsable de l'unité accueil (délégation de la fonction de chef d'établissement, en cas de situation difficile ou urgente. Cadre référent pour tout problème survenant en son absence)
Profils recherchés
Compétences requises
Connaissances générales (savoir) :
* Bonne connaissance de la réglementation liée aux différentes prestations notamment dans le domaine Etat Civil, Scolaire, Election, CNI-Passeport
* Connaissances de l'organisation générale des collectivités territoriales
* Connaissances juridiques appréciées
Compétences pratiques (savoir faire) :
* Management d'équipe
* Expérience de l'accueil du public
* Qualités organisationnelles, rédactionnelles et relationnelles
* Maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels métier)
Qualités professionnelles (savoir être) :
* Sens du service au public
* Qualité d'écoute et goût du travail en équipe
* Capacité à s'adapter aux évolutions
Relations hiérarchiques et fonctionnelles
* Rattachement hiérarchique : Responsable de la mairie de quartier des quatre Moulins
* Encadrement (nombre d'agents encadrés) : 3
* Relations internes : agent de la mairie de quartier
* Relations externes : Services de Brest métropole et de la Ville de Brest, autres collectivités territoriales, Etat
Conditions et modalités d'exercice
* Lieu de travail : Mairie de quartier des quatre Moulins
* Temps et horaires de travail, ATT : Cycle de 35 H
* Moyens matériels du poste : poste informatique / téléphone
Contraintes
* Participe à la permanence le samedi matin
* Possibilité de réunions en soirée.
Connaissances générales (savoir) :
* Bonne connaissance de la réglementation liée aux différentes prestations notamment dans le domaine Etat Civil, Scolaire, Election, CNI-Passeport
* Connaissances de l'organisation générale des collectivités territoriales
* Connaissances juridiques appréciées
Compétences pratiques (savoir faire) :
* Management d'équipe
* Expérience de l'accueil du public
* Qualités organisationnelles, rédactionnelles et relationnelles
* Maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels métier)
Qualités professionnelles (savoir être) :
* Sens du service au public
* Qualité d'écoute et goût du travail en équipe
* Capacité à s'adapter aux évolutions
Relations hiérarchiques et fonctionnelles
* Rattachement hiérarchique : Responsable de la mairie de quartier des quatre Moulins
* Encadrement (nombre d'agents encadrés) : 3
* Relations internes : agent de la mairie de quartier
* Relations externes : Services de Brest métropole et de la Ville de Brest, autres collectivités territoriales, Etat
Conditions et modalités d'exercice
* Lieu de travail : Mairie de quartier des quatre Moulins
* Temps et horaires de travail, ATT : Cycle de 35 H
* Moyens matériels du poste : poste informatique / téléphone
Contraintes
* Participe à la permanence le samedi matin
* Possibilité de réunions en soirée.
Contact et modalités de candidature
Contact
0298335700
Informations complémentaires
Contact
Pour tous renseignements relatifs aux missions, veuillez prendre contact auprès de :
Eulalie TOUFFET, Responsable de la mairie de quartier des quatre Moulins 02.98.00.85.49
Pour tous renseignements relatifs aux conditions statutaires, veuillez prendre contact auprès de :
Chloé NOAN Chargée de recrutement à la DRH 02.98.33.57.77
Date limite de dépôt des candidatures
20/11/2023
Merci d'adresser votre candidature sur brest.fr rubrique offres d'emplois ou en cliquant sur le Lien e-service :
https://eservice.brest-metropole.fr/demarches/candidature-offre/etape1?reference=2310_0018_01
Pour tous renseignements relatifs aux missions, veuillez prendre contact auprès de :
Eulalie TOUFFET, Responsable de la mairie de quartier des quatre Moulins 02.98.00.85.49
Pour tous renseignements relatifs aux conditions statutaires, veuillez prendre contact auprès de :
Chloé NOAN Chargée de recrutement à la DRH 02.98.33.57.77
Date limite de dépôt des candidatures
20/11/2023
Merci d'adresser votre candidature sur brest.fr rubrique offres d'emplois ou en cliquant sur le Lien e-service :
https://eservice.brest-metropole.fr/demarches/candidature-offre/etape1?reference=2310_0018_01
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.