Agent d'accueil social au CCAS (h/f)
Offre n° O029260723002365
Publiée le 23/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Mairie - Place Charles De Gaulle, Pleyben (Finistère (29))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
31/08/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
17h30 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
La commune de Pleyben recrute un(e) agent(e) d'accueil social au Centre Communal d'Action Social (CCAS) pour contribuer à l’accès aux droits des usagers et participer à la lutte contre les exclusions des publics fragilisés.
En étroite collaboration avec la présidente du CCAS ou le vice-président, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives, sociales et numériques.
Vous assurerez le suivi administratif des dossiers et participerez aux actions sociales et partenariales menées par le CCAS.
En étroite collaboration avec la présidente du CCAS ou le vice-président, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives, sociales et numériques.
Vous assurerez le suivi administratif des dossiers et participerez aux actions sociales et partenariales menées par le CCAS.
Missions / conditions d'exercice
Vous serez chargé(e) de :
1) Effectuer l’accueil physique (sur site ou hors les murs) et téléphonique du CCAS :
- répondre aux appels téléphoniques
- accueillir les usagers en permanences ou sur rendez-vous, en alternance avec ses collègues
- orienter vers la structure la mieux adaptée aux besoins exprimés ou constatés…
- apporter une réponse aux demandes formulées par mail ou par courrier
2) Informer les habitants sur leurs droits et les accompagner dans les démarches à effectuer afin d’y accéder:
- constituer avec les bénéficiaires les dossiers d’aide légale pour lesquels le CCAS est compétent (carte améthyste, obligation alimentaire, APA, ASPA…)
3) Dans le cadre de la dématérialisation des démarches administratives, accompagner les publics en précarité numérique dans l'utilisation des outils et leur permettre d’acquérir l’autonomie nécessaire à la réalisation de leurs démarches en ligne
4) Soutenir les publics fragilisés dans le rétablissement de leur situation (demande d’aide alimentaire ponctuelle, orientation vers un partenaire associatif…) ou les familles pouvant bénéficier d’aides sur critères
5) Assurer une référence dans la gestion de la domiciliation :
- entretiens d’évaluation des demandes :
- établissements des formulaires Cerfa
- complétude des dossiers et diffusion
- gestion des statistiques et diffusion des courriers
- assurer une veille du dispositif
6) Participer à l’élaboration et à l’organisation d’actions de prévention et de création de lien social (Campus seniors, gardons le lien, dons des 4 saisons…) ou transverses (forum petite enfance, activités culturelles, conférences…).
7) Proposer, organiser et mettre en œuvre des informations tout public sur des thématiques sociales
8) Participer aux supervisions des situations sociales, contribuer à leur évaluation ainsi qu’à la définition des orientations les plus propices à leur rétablissement
9) Assurer le bon fonctionnement de l’épicerie sociale ty mad et l’itinérante
10) Aider l’élu à la réponse d’appels à projets ou concours
11) Participer à la gestion administrative et comptable du service
1) Effectuer l’accueil physique (sur site ou hors les murs) et téléphonique du CCAS :
- répondre aux appels téléphoniques
- accueillir les usagers en permanences ou sur rendez-vous, en alternance avec ses collègues
- orienter vers la structure la mieux adaptée aux besoins exprimés ou constatés…
- apporter une réponse aux demandes formulées par mail ou par courrier
2) Informer les habitants sur leurs droits et les accompagner dans les démarches à effectuer afin d’y accéder:
- constituer avec les bénéficiaires les dossiers d’aide légale pour lesquels le CCAS est compétent (carte améthyste, obligation alimentaire, APA, ASPA…)
3) Dans le cadre de la dématérialisation des démarches administratives, accompagner les publics en précarité numérique dans l'utilisation des outils et leur permettre d’acquérir l’autonomie nécessaire à la réalisation de leurs démarches en ligne
4) Soutenir les publics fragilisés dans le rétablissement de leur situation (demande d’aide alimentaire ponctuelle, orientation vers un partenaire associatif…) ou les familles pouvant bénéficier d’aides sur critères
5) Assurer une référence dans la gestion de la domiciliation :
- entretiens d’évaluation des demandes :
- établissements des formulaires Cerfa
- complétude des dossiers et diffusion
- gestion des statistiques et diffusion des courriers
- assurer une veille du dispositif
6) Participer à l’élaboration et à l’organisation d’actions de prévention et de création de lien social (Campus seniors, gardons le lien, dons des 4 saisons…) ou transverses (forum petite enfance, activités culturelles, conférences…).
7) Proposer, organiser et mettre en œuvre des informations tout public sur des thématiques sociales
8) Participer aux supervisions des situations sociales, contribuer à leur évaluation ainsi qu’à la définition des orientations les plus propices à leur rétablissement
9) Assurer le bon fonctionnement de l’épicerie sociale ty mad et l’itinérante
10) Aider l’élu à la réponse d’appels à projets ou concours
11) Participer à la gestion administrative et comptable du service
Profils recherchés
Connaissances :
- Connaissances en matière de fonctionnement d'un CCAS et plus largement de l'environnement des collectivités territoriales
- Maitriser les techniques d'accueil et d'écoute
- Gestion administrative et budgétaire
- Maitriser les outils informatiques
- Sens du service public et appétence pour l'action sociale
Expérience / savoir faire :
- S’adapter aux situations et personnalités
- Conseiller
- Rédiger
- Communiquer
- Savoir renseigner
Savoir être :
- Rigoureux
- Méthodique
- Organisé
- Polyvalent
- A l’écoute
- Patient
- Capacité à se concentrer
- Discret
- Bon relationnel
- Soucieux de la bonne qualité du service rendu
- Connaissances en matière de fonctionnement d'un CCAS et plus largement de l'environnement des collectivités territoriales
- Maitriser les techniques d'accueil et d'écoute
- Gestion administrative et budgétaire
- Maitriser les outils informatiques
- Sens du service public et appétence pour l'action sociale
Expérience / savoir faire :
- S’adapter aux situations et personnalités
- Conseiller
- Rédiger
- Communiquer
- Savoir renseigner
Savoir être :
- Rigoureux
- Méthodique
- Organisé
- Polyvalent
- A l’écoute
- Patient
- Capacité à se concentrer
- Discret
- Bon relationnel
- Soucieux de la bonne qualité du service rendu
Contact et modalités de candidature
Contact
0298266811
Informations complémentaires
Temps non complet : 17.5/35
Rémunération : traitement indiciaire + régime indemnitaire + participation employeur mutuelle santé et prévoyance + CNAS
Poste à pourvoir le : 1er septembre 2026
Date limite de candidature : 31/08/2026
Contact : recrutement@mairiepleyben.fr
Rémunération : traitement indiciaire + régime indemnitaire + participation employeur mutuelle santé et prévoyance + CNAS
Poste à pourvoir le : 1er septembre 2026
Date limite de candidature : 31/08/2026
Contact : recrutement@mairiepleyben.fr
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE PLEYBEN
>Mairie - Place Charles De Gaulle
29190 PLEYBEN
>Mairie - Place Charles De Gaulle
29190 PLEYBEN
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.