Agent exploitation et support (h/f)
Offre n° O029261008001222
Publiée le 08/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Département de 900 000 habitants, avec une nature préservée, une économie diversifiée, une culture riche et des établissements scolaires d'excellence, le Finistère est le département où tout peut (re) commencer pour vous !
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Quimper (Finistère (29))
Poste à pourvoir le
01/02/2027
Date limite de candidature
08/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Adjoint technique principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département du Finistère recrute pour La Direction de la transformation des systèmes d'information et des ressources humaines.
La direction de la transformation, des systèmes d'information et des ressources humaines (DTSIRH) assure différentes missions auprès de l'ensemble des agents : gestion collective et individuelle, formation et accompagnement des parcours, recrutement. Elle a en charge la médecine préventive et professionnelle, l'hygiène et la sécurité et le suivi social des agents. La direction organise les relations avec les partenaires sociaux, le dialogue RH avec les directions et pilote le conseil en organisation.
Elle est chargée de l'élaboration et de la mise en œuvre des plans d'action informatiques, à savoir l'étude, l'acquisition, le développement, l'évolution, le suivi et la maintenance des applications et équipements informatiques, des réseaux et outils nécessaires aux communications internes et externes du Département.
La direction de la transformation, des systèmes d'information et des ressources humaines (DTSIRH) assure différentes missions auprès de l'ensemble des agents : gestion collective et individuelle, formation et accompagnement des parcours, recrutement. Elle a en charge la médecine préventive et professionnelle, l'hygiène et la sécurité et le suivi social des agents. La direction organise les relations avec les partenaires sociaux, le dialogue RH avec les directions et pilote le conseil en organisation.
Elle est chargée de l'élaboration et de la mise en œuvre des plans d'action informatiques, à savoir l'étude, l'acquisition, le développement, l'évolution, le suivi et la maintenance des applications et équipements informatiques, des réseaux et outils nécessaires aux communications internes et externes du Département.
Missions / conditions d'exercice
Au sein de l’unité intervention et assistance du service assistance utilisateurs et parc micro, vous êtes le garant de la fluidité, de la sécurité et de la continuité des outils numériques de la collectivité. Vous partagez votre quotidien entre la supervision technique des infrastructures, la maintenance du parc matériel et l'assistance technique de proximité auprès de nos agents.
Vos principales missions :
• Assistance, Dépannage et Support Utilisateurs (Niveau 1)
• Exploitation, Supervision et Maintenance du Système d’Information
• Gestion de Parc, Réparation et Logistique
• Continuité de Service et Sécurité
Vos principales missions :
• Assistance, Dépannage et Support Utilisateurs (Niveau 1)
• Exploitation, Supervision et Maintenance du Système d’Information
• Gestion de Parc, Réparation et Logistique
• Continuité de Service et Sécurité
Profils recherchés
Expérience : expérience équivalente en support de proximité et exploitation
Savoirs et savoirs faire :
- Support Niveau 1 poste de travail Windows : qualification & traitement dans le centre de services du département (niveau Technicien SSR)
- Connaissance des impératifs de sécurité du SI au département
- Administration et exploitation des outils du service (GLPI, Chatbot)
- Connaissance des procédures du service (DEEE, …)
Savoirs être :
Aisance relationnelle à l’oral
Savoir faire preuve d’écoute et de pédagogie
Travail en équipe
Adaptation aux nouvelles technologies
Savoirs et savoirs faire :
- Support Niveau 1 poste de travail Windows : qualification & traitement dans le centre de services du département (niveau Technicien SSR)
- Connaissance des impératifs de sécurité du SI au département
- Administration et exploitation des outils du service (GLPI, Chatbot)
- Connaissance des procédures du service (DEEE, …)
Savoirs être :
Aisance relationnelle à l’oral
Savoir faire preuve d’écoute et de pédagogie
Travail en équipe
Adaptation aux nouvelles technologies
Contact et modalités de candidature
Contact
recrutement@finistere.fr
Informations complémentaires
Recrutement : Recrutement par voie de mutation, détachement, inscription sur liste d’aptitude, par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap. Ce poste est ouvert au grade d’adjoint technique principal 1ère et 2 classe, agent de maitrise et agent de maitrise principal.
Pour candidater : Merci d’adresser votre candidature à l’attention de Monsieur le Président du Conseil Départemental du Finistère (lettre de motivation, CV, dernier arrêté d’avancement d’échelon, liste d’aptitude, ou un justificatif de la reconnaissance en qualité de travailleur handicapé)
Pour candidater : Merci d’adresser votre candidature à l’attention de Monsieur le Président du Conseil Départemental du Finistère (lettre de motivation, CV, dernier arrêté d’avancement d’échelon, liste d’aptitude, ou un justificatif de la reconnaissance en qualité de travailleur handicapé)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.