Agent d'accueil et d'administration/direct-intégration
Offre n° O02A230901192119
Publiée le 19/09/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
ZONZA
Poste à pourvoir le
22/10/2023
Date limite de candidature
19/10/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Agent d'accueil et de suivi des dossiers administratifs.
Adjoint Administratif
35 h
Raison d'être du poste :
Assurer l'accueil, l'orientation et le premier renseignement du public.
Assurer la gestion du courrier (départ et arrivée)
Assurer la bonne coordination des dossiers administratifs leur facturation et leur encaissement.
Adjoint Administratif
35 h
Raison d'être du poste :
Assurer l'accueil, l'orientation et le premier renseignement du public.
Assurer la gestion du courrier (départ et arrivée)
Assurer la bonne coordination des dossiers administratifs leur facturation et leur encaissement.
Missions / conditions d'exercice
Missions et Responsabilités :
- Accueil du public physique et téléphonique
- Maintien de l'accueil et orientation du public vers les différents personnels de la Commune
- Gestion du courrier
Activités :
Accueil du public sur place ou par téléphone
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence : capacité d'écoute.
- Accueillir et renseigner le public avec amabilité sur place ou par téléphone.
- S'exprimer clairement.
- Reformuler les demandes.
- Recevoir, filtrer et orienter les appels.
- Gérer les situations de stress et les publics difficiles.
Maintien de l'accueil et orientation du public vers les différents services
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la structure
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l'établissement
- Orienter le public vers les personnels compétents de l'établissement ;
Gestion du courrier et diffusion de l'information et/ou de la documentation
- Diffuser les informations par voie d'affichage aux parents
- Diffuser les informations par voie d'affichage au personnel de la Commune
Transmission des recettes du service comptable de la Mairie de Sainte Lucie de
Porto-Vecchio
- Accueil au secrétariat des parents pour le règlement direct des factures,
- Manipulation de fonds
- Vérification de l'encaisse,
- Restitution des fonds au service comptable de la Mairie de Ste Lucie de Porto-Vecchio,
Moyens:
- Travail en bureau et guichet d'accueil
- Standard téléphonique
- Poste informatique
- Photocopieur/Scanner
- Accueil du public physique et téléphonique
- Maintien de l'accueil et orientation du public vers les différents personnels de la Commune
- Gestion du courrier
Activités :
Accueil du public sur place ou par téléphone
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence : capacité d'écoute.
- Accueillir et renseigner le public avec amabilité sur place ou par téléphone.
- S'exprimer clairement.
- Reformuler les demandes.
- Recevoir, filtrer et orienter les appels.
- Gérer les situations de stress et les publics difficiles.
Maintien de l'accueil et orientation du public vers les différents services
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la structure
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l'établissement
- Orienter le public vers les personnels compétents de l'établissement ;
Gestion du courrier et diffusion de l'information et/ou de la documentation
- Diffuser les informations par voie d'affichage aux parents
- Diffuser les informations par voie d'affichage au personnel de la Commune
Transmission des recettes du service comptable de la Mairie de Sainte Lucie de
Porto-Vecchio
- Accueil au secrétariat des parents pour le règlement direct des factures,
- Manipulation de fonds
- Vérification de l'encaisse,
- Restitution des fonds au service comptable de la Mairie de Ste Lucie de Porto-Vecchio,
Moyens:
- Travail en bureau et guichet d'accueil
- Standard téléphonique
- Poste informatique
- Photocopieur/Scanner
Profils recherchés
Compétences:
- Autonomie dans l'organisation
- Capacités d'initiative et de réaction dans la gestion de l'accueil
- Discrétion et secret professionnel primordial
- Très bonne maîtrise du français (orthographe, grammaire)
- Bonne connaissance de l'outil informatique
- Sens de l'organisation et du classement
- Autonomie dans l'organisation
- Capacités d'initiative et de réaction dans la gestion de l'accueil
- Discrétion et secret professionnel primordial
- Très bonne maîtrise du français (orthographe, grammaire)
- Bonne connaissance de l'outil informatique
- Sens de l'organisation et du classement
Contact
Informations complémentaires
COMMUNE DE ZONZA
MAIRIE ANNEXE
20144 SAINTE LUCIE DE PORTO VECCHIO
MAIRIE ANNEXE
20144 SAINTE LUCIE DE PORTO VECCHIO
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.