*Notions d'organisation et de gestion du temps
*Procédures administratives ; règles budgétaires et comptables
*Méthodes et outils du management par projets et objectifs
*Transversalité des missions
*Techniques de secrétariat (prise de notes, écriture abrégée, etc.); circuits et procédures administratives; logiciels de bureautique; fonctionnement de l'Internet et de l'Intranet
*Techniques de recueil et de traitement de l'information (entretiens, réunions, enquêtes, reportages, etc.); techniques rédactionnelles (écrit, synthèse, web, etc.); techniques et outils de diffusion (mailings, fichiers, etc.)
*Assistance aux services dans l'évaluation de leurs besoins ; organisation et services de la collectivité ; contexte et enjeux de la collectivité ou structure; tableaux de bord et outils de planification et suivi
*Enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques du domaine de compétences du service ; orientations et priorités des élus et décideurs ; méthodologie et outils d'analyse et de diagnostic
*Instances et processus de décision de la collectivité ; techniques de communication et négociation
*Veille juridique et prospective
Prévenir et gérer les conflits
Mettre en œuvre les outils de suivi de l'activités
Développer la coproduction
Autonomie
Sens de l'initiative
Discrétion
Disponibilité
Esprit d'équipe