Chargé des équipements et services des systèmes informatiques
Sous la responsabilité de la directrice des moyens généraux, vous assurez la gestion courante du système informatique dans le respect des plannings et de la qualité attendue.
Vous veillerez au bon fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, dans le cadre des normes et des méthodes d'exploitation et de sécurité.
Vous serez l'interlocuteur privilégié des agents pour résoudre les problèmes techniques d'utilisation et accompagnerez les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
Vous assurerez la sécurité des données.

Chaque technicien devra être en capacité de remplacer ponctuellement son collègue.
Rémunération : grille indiciaire de la catégorie B de la fonction publique + régime indemnitaire IFSE et CIA
Expérience requise sur les mêmes fonctions
Renseignements complémentaires auprès de la directrice des moyens généraux dmg@vauvert.com ou de la Directrice générale des services dgs@vauvert.com
Merci d'adresser votre candidature par mail à l'adresse suivante : mairie@vauvert.com ou par courrier postal à Monsieur le maire, 2, Place du 8 mai et de la libération, 30600 VAUVERT
Date limite de remise des candidatures : 13 juillet 2023
Prise de poste : au plus tôt

MISSIONS PRINCIPALES RELATIVES AU POSTE

-Assure la gestion courante du système informatique dans le respect des plannings et de la qualité attendue
-Veille au bon fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, dans le cadre des normes et des méthodes d'exploitation et de sécurité.

ACTIVITES OU TACHES A REALISER

Le périmètre inclut les outils informatiques et d'impression ainsi que la téléphonie sous IP.

Ce qui se traduit par les tâches suivantes :
-Monter et installer les équipements informatiques ou téléphoniques
-S'assurer de leur bon fonctionnement, notamment par la détection des virus et la réalisation périodique de test
-Assurer la maintenance matérielle
-Être l'interlocuteur privilégié des agents pour résoudre les problèmes techniques d'utilisation
-Résoudre les dysfonctionnements et incidents des équipements : identifier les causes des dysfonctionnements et pannes, effectuer le diagnostic, réaliser les actions curatives de 1e niveau
-Tenir l'inventaire des équipements et le mettre à jour
-Gérer les demandes informatiques - collecte, analyse et retour utilisateurs
-Intégrer les nouvelles applications à l'existant dans le respect des règles de l'art
-Assurer la maintenance logicielle
-Assurer la sécurité des données
-Être le garant de l'exploitation dans le respect des règles juridiques et règlementaires, alerter au besoin les utilisateurs et la maintenance
-Superviser l'intervention des fournisseurs et prestataires
-Assister et accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
-Rédiger des supports utilisateurs didactiques
-Animer éventuellement des séances de formations à la bureautique
-Proposer des adaptations en phase avec les évolutions technologiques et l'analyse des besoins de la collectivité

Assurer la polyvalence avec le technicien Chargé des études et applications des systèmes informatiques, notamment pendant les périodes d'absences

PRATIQUES PROFESSIONNELLES REQUISES

Dimension humaine / environnement :
-Planifier et coordonner le travail avec les utilisateurs et le collègue
-Être à l'écoute des utilisateurs du système d'information, analyser leurs besoins et y répondre
-Lorsqu'il existe des écarts entre la réponse apportée et la demande initiale, les expliciter auprès des utilisateurs du système d'information
-Maintenir ou faire acquérir des compétences aux utilisateurs
-Assurer la communication régulière avec les partenaires extérieurs
-Respecter et faire respecter les délais

Dimension technique :
-Apporter son expertise aux projets de la collectivité dans les domaines informatique, téléphonie et réseaux.
-Connaitre les systèmes d'exploitations et outils de productions
-Maitriser les méthodes de maintenance et dépannage de 1e niveau
-Connaitre les environnements systèmes et protocoles de communication
-Maitriser les logiciels, progiciels et applicatifs
-Maitriser les normes et procédures de sécurité informatique

Dimension économique :
-Proposer les dépenses nécessaires en investissement comme en fonctionnement