Technicien support
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O030230701106145
Publiée le 02/02/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Service D.R.H. - 9 Place de l'Hôtel de Ville - B.P. 40345, Alès (Gard)
Poste à pourvoir le
15/03/2024
Date limite de candidature
15/03/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le service intervention technique TIC de la Direction des Moyens Généraux et du Patrimoine (DMGP) recherche un technicien support.
La DMGP gère les systèmes d'information (administration système, interventions, gestion logiciels métiers, études ingénieries) la gestion des ressources (exécutions financières et contrats, magasin, achats négociations), les moyens logistiques (garage et pool véhicules, logistique, propreté des bâtiments, reprographie), la commande publique et études (ingénierie des bâtiments et marchés publics) ainsi que la gestion du patrimoine immobilier (gestion immobilier, entretien et maintenance du patrimoine).
La DMGP gère les systèmes d'information (administration système, interventions, gestion logiciels métiers, études ingénieries) la gestion des ressources (exécutions financières et contrats, magasin, achats négociations), les moyens logistiques (garage et pool véhicules, logistique, propreté des bâtiments, reprographie), la commande publique et études (ingénierie des bâtiments et marchés publics) ainsi que la gestion du patrimoine immobilier (gestion immobilier, entretien et maintenance du patrimoine).
Missions / conditions d'exercice
En tant que technicien support vous assurerez la gestion courante et la maintenance du parc informatique dans le respect des plannings et de la qualité attendue.
Au quotidien vous :
- effectuerez des interventions d'installation et de maintenance sur l'ensemble du parc informatique (postes usagers, périphériques, copieurs, vidéos projecteurs interactifs, téléphonies, réseaux...),
- interviendrez sur OS W10, Outils Microsoft ( AD, WSUS, USMT et WDS), MAC, l'outils Glpi et Ocs inventory,
- assurerez le suivi et la gestion courante des demandes et des incidents sur l'outil de gestion des interventions dans le respect des plannings, des processus et de la qualité attendue,
- effectuerez des câblages et entretien du réseau informatique,
- réaliserez des visites préventives et curatives sur des vidéos projecteurs interactif,
- aiderez et accompagnerez les utilisateurs,
- mettrez en place et rédigerez des procédures,
- surveillerez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité,
- respecterez et ferez appliquer les règles en matières de cybersécurité et sensibiliserez les agents des autres services,
- prendrez les appels pour la Hotline.
Au quotidien vous :
- effectuerez des interventions d'installation et de maintenance sur l'ensemble du parc informatique (postes usagers, périphériques, copieurs, vidéos projecteurs interactifs, téléphonies, réseaux...),
- interviendrez sur OS W10, Outils Microsoft ( AD, WSUS, USMT et WDS), MAC, l'outils Glpi et Ocs inventory,
- assurerez le suivi et la gestion courante des demandes et des incidents sur l'outil de gestion des interventions dans le respect des plannings, des processus et de la qualité attendue,
- effectuerez des câblages et entretien du réseau informatique,
- réaliserez des visites préventives et curatives sur des vidéos projecteurs interactif,
- aiderez et accompagnerez les utilisateurs,
- mettrez en place et rédigerez des procédures,
- surveillerez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité,
- respecterez et ferez appliquer les règles en matières de cybersécurité et sensibiliserez les agents des autres services,
- prendrez les appels pour la Hotline.
Profils recherchés
De niveau Bac +2 dans le domaine de l'informatique, vous disposez idéalement d'une expérience au sein d'une équipe de maintenance. Vous êtes curieux, rigoureux et saurez être force de proposition.
Les compétences attendues sur ce poste correspondent à un calibrage de catégorie B de la filière technique.
Les compétences attendues sur ce poste correspondent à un calibrage de catégorie C et B de la filière technique.
Les compétences attendues sur ce poste correspondent à un calibrage de catégorie B de la filière technique.
Les compétences attendues sur ce poste correspondent à un calibrage de catégorie C et B de la filière technique.
Contact et modalités de candidature
Contact
0466561100
Informations complémentaires
Merci d'adresser vos candidatures accompagnées de vos CNI, diplômes (en lien avec le poste), dernier arrêté de situation pour les titulaires de la fonction publique) à l'adresse: candidature@alesagglo.fr
Adresse de l'employeur
ALES AGGLOMERATION
>Service D.R.H. - 9 Place de l'Hôtel de Ville - B.P. 40345
30115 ALES
>Service D.R.H. - 9 Place de l'Hôtel de Ville - B.P. 40345
30115 ALES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.