Placé sous la responsabilité de la Directrice du CCAS, l'agent occupe des fonctions de pilotage et d'animation de l'Action d'Insertion et d'Accompagnement au sein de l'Epicerie Solidaire.

Principales activités :

Gestion et suivi de l'activité :
- Accueil et information du public
- Connaissance et pratique d'un logiciel de gestion ;
- Tenir à jour les tableaux de bord
- Tenir à jour les classeurs " partenaires ", les cartes nominatives des bénéficiaires ;
- Enregistrer, Mettre à jour les dossiers administratifs des bénéficiaires
- Instruire et suivre les demandes d'aides alimentaires ;
- Réaliser le suivi statistique mensuel de la fréquentation et de l'activité et le bilan annuel ;
- Préparer, participer aux commissions et aux réunions partenariales ;

Gestion et pilotage de l'Action d'Insertion et d'Accompagnement (AIA) :
- Assurer le suivi individuel des bénéficiaires de l'AIA ;
- Organiser et coordonner des actions d'information, de sensibilisation ou d'éducation à destination des
usagers en lien avec leurs besoins et problématiques qu'elles soient sociales, psychologiques ou
administratives ;
- Assurer et construire des liens avec les partenaires locaux (entreprises, associations...) ;
- Rédiger les bilans liés aux conventions signées avec les partenaires financiers en lien avec la référente aide alimentaire ;
- Mettre en place des ateliers thématiques en lien avec la référente aide alimentaire et la référente RSA ;
- Réaliser le comité de suivi et pilotage en lien avec la référente aide alimentaire et la hiérarchie ;
- Piloter et animer des projets ;
- Animer l'ensemble des ateliers de l'action d'insertion (hors ateliers " Friperie " et " Groupe de Paroles ") ;
- Participer aux réunions partenariales et travailler en étroite collaboration avec les partenaires locaux dans le cadre de l'AIA et du suivi des bénéficiaires.

Animations ponctuelles :
- Préparer et participer aux manifestations évènementielles.

Activités occasionnelles ou spécifiques :
L'agent est amené à suppléer son binôme en cas d'absence pour maladie ou congés ;
A titre exceptionnel et dans le cadre de la continuité de service, l'agent peut être amené à effectuer d'autres missions.
L'agent sera amené à participer à certaines animations en collaboration avec les services du Pôle des Solidarités et de l'Education (Centre Soicio-Culturel Municipal, Direction Enfance Jeunesse et Education) : les actions autour du soutien à la parentalité, les actions destinées aux familles... .
L'agent sera amené occasionnellement, en remplacement à instruire et suivre les demandes d'aides alimentaires.

Régie " Epicerie Solidaire et Friperie " (en l'absence de la référente aide alimentaire):
- Encaisser les recettes et délivrer le justificatif à la partie versante ;
- Tenir à jour le carnet à souches qui doit faire apparaître les valeurs reçues ainsi que leur solde ;
- Verser le montant de l'encaisse et justifier de ses opérations auprès du Régisseur ;
- Tenir une comptabilité succincte définie par le Régisseur.

Contraintes particulières du poste :
- Travail sur écran (en continu ou discontinu) ;
- Travail debout et en mouvement à certains moments de la journée ;
- Manutention de charges ;
- Déplacements fréquents sur le territoire ;
- Disponibilité, horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins ;
- Dans certains contextes, risques d'incivilités et de violences dans la relation aux personnes.

Qualités requises (savoir-faire/savoir être) :
- Connaissance de l'environnement institutionnel et local ;
- Bonne connaissance des procédures administratives internes du service et dans le domaine du social ;
- Assiduité au travail (ponctualité, motivation, implication...) ;
- Faire preuve de rigueur, d'adaptabilité, de discrétion et de respect de la confidentialité ;
- Capacité relationnelle, empathie, écoute active, disponibilité et capacité d'adaptation ;
- Etre en capacité de rédiger et synthétiser divers documents ;
- Respect de l'organisation du travail, des consignes, délais et échéances ;
- Autonomie dans l'organisation du travail mais savoir se référer à l'autorité ;
- Faire preuve d'initiative et évaluer les priorités dans son activité ;
- Capacité de travail en équipe ;
- Etre force de propositions et d'innovations ;
- Savoir accueillir et réagir face aux situations complexes ;
- Être à l'écoute des besoins de la population pour développer des actions et/ou projets en collaboration avec
ses collègues ;