La Communauté de communes du Pays de Sommières, dans le cadre de sa compétence développement économique et emploi/insertion, souhaite conforter ses missions d’accompagnement des entreprises locales, des demandeurs d’emploi et des habitants du territoire.
L’objectif est de réduire la cassure générationnelle, sociale, territoriale en réconciliant l’ensemble des administrés avec la mise en place d’une stratégie territoriale pour un numérique inclusif face à la dématérialisation des services publics et de l’ensemble des gestes de la vie quotidienne et dans le cadre professionnel.
Dans le cadre général du dispositif Conseiller Numérique vous pourrez être amené à :
- Informer, analyser et répondre aux besoins des usagers et les accompagner individuellement
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles et notamment les dispositifs nationaux d’inclusion numérique (le Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique…)
- Organiser et animer des ateliers thématiques

Missions et tâches spécifiques au poste :
- Accompagnement individuel des entreprises dans leurs démarches administratives avec une attention toute particulière pour les auto-entrepreneurs (création et gestion) en partenariat avec les structures compétentes : relais-emploi, CCI du Gard, Office de Tourisme du Pays de Sommières, Maison de services au public France Services… Amélioration de leur visibilité digitale – démarche pro-active en direction des entreprises
- En partenariat avec le relais-emploi : organisation et animation d’ateliers thématiques (CV, Word, Excel…) pour les demandeurs d’emploi, présence sur les différents forums pour la promotion des actions du conseiller numérique et plus largement des services communautaires – repérage des difficultés éventuelles des publics rencontrés et réorientation vers les services compétents
- Permanences fixes ou itinérantes en ateliers collectifs ou RDV individuels dans les communes du territoire à destination des habitants

L’ensemble de ces missions est effectué sous l’encadrement des responsables de service Développement Economique/Insertion Emploi.
Le Conseiller Numérique devra justifier de l’obtention du CCP1 du titre Responsable d’espace de médiation numérique ou suivre la formation pour son obtention.

- Lieu d’exercice des missions (et déplacements) : le territoire de la Communauté de communes
- Spécificités et/ou contraintes du poste : Horaires modulables – travail ponctuel en soirée ou WE

Savoir-être
- Qualités relationnelles (empathie et bienveillance) et de communication
- Patience, pédagogie et clarté
- Rigueur et organisation
- Autonomie et force de proposition

Savoir-faire
- Organiser des ateliers et RDV individuels
- Organiser son emploi du temps et ses permanences
- S’adapter à différents types de public et public fragile
- Faire des bilans d’activités
- Travailler en réseau

Savoirs
- Connaissance de l’environnement des collectivités territoriales
- CCP1 du titre de REMN ou à défaut résultat du test PIX
- Une expérience ou un diplôme dans le secteur commercial est un plus

Permis B requis