Missions de la direction et du service :
Mise en œuvre de la politique d’insertion et d’accès à l’emploi du Département.

Organisation du service (effectif, rattachement du poste publié…) :
La direction adjointe de l’insertion et de l’emploi comprend un service central (environ 20 agents) ainsi qu’une équipe projet (environ 4 chargés de mission) au sein de laquelle le poste de chargé de mission loi Plein Emploi est rattaché.

Enjeux/contexte autour du recrutement :
Collectivité engagée et solidaire, le Département du Gard agit au cœur des politiques publiques d’insertion, dans un contexte social exigeant : un taux de chômage de 10 %, plus de 28 000 foyers bénéficiaires du RSA, une ambition affirmée à travers le Schéma départemental des solidarités sociales 2022-2027.
Chef de file de la politique d’insertion, le Département pilote et coordonne l’ensemble des acteurs, finance l’allocation RSA et développe une offre d’accompagnement renforcée vers le retour à l’activité.
Dans le cadre de la mise en œuvre de la loi pour le Plein Emploi (LPE), le Département a fait des choix stratégiques forts :
• Conserver en interne l’orientation des allocataires du RSA,
• S’appuyer sur ses services territoriaux d’insertion pour l’accompagnement socio-professionnel,
• Déployer pleinement le Système d’Information partagé de France Travail, outil structurant pour l’ensemble du réseau de l’emploi et de l’insertion.

La montée en charge de ce SI auprès de 500 agents départementaux constitue un enjeu majeur.
Vous serez au cœur de cette transformation, à l’interface entre les équipes, les partenaires institutionnels et les outils numériques.

Missions essentielles du poste :

Rattaché(e) à l’équipe projet Loi Plein Emploi, vous contribuez activement au déploiement, à l’appropriation et à la fiabilisation du SI-Plateforme France Travail, en lien étroit avec les acteurs internes et nationaux.
Vos missions principales :
• Accompagnement des utilisateurs et appui opérationnel
o Accompagner les professionnels de l’insertion dans l’appropriation du SI, en lien avec l’Académie France Travail
o Informer, former, conseiller et assister les agents utilisateurs
o Mettre en œuvre l’appui technique de premier niveau
o Suivre et traiter les incidents utilisateurs
• Qualité, outils et amélioration continue
o Rédiger, mettre à jour et diffuser les guides d’utilisation
o Veiller à la qualité et à la fiabilité des données du SI
o Tester et valider les évolutions et améliorations fonctionnelles
• Interopérabilité, pilotage et données
o Contribuer aux évolutions numériques nationales (interopérabilité des SI, échanges de données)
o Sécuriser les flux de données et l’implémentation des outils numériques, en lien avec l’AMOA
o Construire et analyser les données de pilotage, en lien avec la direction
• Coordination et partenariats
o Participer au réseau national des chefs de projet LPE
o Rendre compte de l’avancement des travaux et partager les bonnes pratiques
o Organiser la déclinaison territoriale de la réforme
o Contribuer à la feuille de route départementale de mise en œuvre de la LPE
o Faciliter la coordination entre l’État, le Département, France Travail, la CAF et la MSA pour atteindre les objectifs clés de la réforme (inscription et orientation de 100 % des allocataires du RSA).