Technicien.ne support applicatifs RH
Offre n° O031250711002361
Publiée le 11/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Interco de la Haute Garonne > 40 000 hbts
Site web de l'employeur
Lieu de travail
8 b avenue vincent auriol, Muret (Haute-Garonne)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
28/07/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. B
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Votre objectif : Contribuez à la fiabilisation des outils pour alimenter des stratégies RH efficientes et tournées vers l'Humain !
Basé.e sur Muret, vous intégrez la direction des ressources humaines du Muretain agglo. Vous serez un maillon essentiel de l’équipe dans l’analyse, la résolution et le suivi des incidents fonctionnels et techniques, tout en accompagnant les utilisateurs dans leur montée en compétences sur les outils métiers RH.
Rejoindre Le Muretain Agglo, c’est aussi intégrer une collectivité territoriale dynamique, une Communauté d’agglomération qui compte aujourd’hui 131 000 habitants répartis sur 26 communes.
C’est travailler dans un cadre agréable, à 20 mn de Toulouse et rejoindre plus de 1800 collaborateurs intervenant sur un spectre large de compétences et d’emplois.
Basé.e sur Muret, vous intégrez la direction des ressources humaines du Muretain agglo. Vous serez un maillon essentiel de l’équipe dans l’analyse, la résolution et le suivi des incidents fonctionnels et techniques, tout en accompagnant les utilisateurs dans leur montée en compétences sur les outils métiers RH.
Rejoindre Le Muretain Agglo, c’est aussi intégrer une collectivité territoriale dynamique, une Communauté d’agglomération qui compte aujourd’hui 131 000 habitants répartis sur 26 communes.
C’est travailler dans un cadre agréable, à 20 mn de Toulouse et rejoindre plus de 1800 collaborateurs intervenant sur un spectre large de compétences et d’emplois.
Missions / conditions d'exercice
Gestion des applicatifs métiers :
• Maintenir les solutions logicielles RH en conditions opérationnelles (surveillance, incidents, mises à jour) ;
• Assurer la résolution des incidents de niveaux 1 et 2, et leur suivi auprès de l’éditeur ;
• Documenter l’architecture, les installations et l’usage des outils métiers.
Support et accompagnement aux utilisateurs :
• Accompagner et former les utilisateurs sur les outils (supports, documentation, conseils) ;
• Être un relais entre les services métiers et les prestataires, en traduisant les incidents fonctionnels en langage technique ;
• Garantir la sécurité des outils et la conformité au RGPD (protection des données, bonnes pratiques, droits d’accès).
Pilotage et traitement de la donnée RH :
• Réaliser des extractions et produire des indicateurs pertinents pour appuyer le pilotage RH ;
• Participer aux évolutions applicatives (analyses, tests, mises en production).
Collaboration transverse :
• Travailler en lien avec les différents acteurs internes et externes (responsables, directions métiers, éditeurs…) ;
• Participer à la veille technologique et actualiser vos compétences.
Les spécificités de votre poste :
Le petit + : des missions fil rouge challengeantes à fort potentiel professionnel (déploiement de projets d'ampleur)
- Poste à temps complet à pourvoir en septembre 2025
- Rémunération statutaire + primes
- Poste ouvert aux agents contractuels (catégorie B) dans le cadre d’un renfort (contrat CDD 1 an renouvelable si pérennisation)
- Lieu de prise de poste : Muret
Vos avantages :
- Prime supplémentaire selon le nombre d’enfants à charge
- Participation financière à la prévoyance santé + tarif préférentiel mutuelle
- Adhésion gratuite au comité d’action sociale CNAS
- Congés : 25 CA + 24 RTT (temps de travail : 39h20)
- Possibilité de 1 jour de télétravail et plages horaires flexibles selon des modalités définies par le service
- Accès à une offre de formation variée
- Gare SNCF/bus (prise en charge à 75%), pistes cyclables, restaurant administratif et centre aquatique à proximité
• Maintenir les solutions logicielles RH en conditions opérationnelles (surveillance, incidents, mises à jour) ;
• Assurer la résolution des incidents de niveaux 1 et 2, et leur suivi auprès de l’éditeur ;
• Documenter l’architecture, les installations et l’usage des outils métiers.
Support et accompagnement aux utilisateurs :
• Accompagner et former les utilisateurs sur les outils (supports, documentation, conseils) ;
• Être un relais entre les services métiers et les prestataires, en traduisant les incidents fonctionnels en langage technique ;
• Garantir la sécurité des outils et la conformité au RGPD (protection des données, bonnes pratiques, droits d’accès).
Pilotage et traitement de la donnée RH :
• Réaliser des extractions et produire des indicateurs pertinents pour appuyer le pilotage RH ;
• Participer aux évolutions applicatives (analyses, tests, mises en production).
Collaboration transverse :
• Travailler en lien avec les différents acteurs internes et externes (responsables, directions métiers, éditeurs…) ;
• Participer à la veille technologique et actualiser vos compétences.
Les spécificités de votre poste :
Le petit + : des missions fil rouge challengeantes à fort potentiel professionnel (déploiement de projets d'ampleur)
- Poste à temps complet à pourvoir en septembre 2025
- Rémunération statutaire + primes
- Poste ouvert aux agents contractuels (catégorie B) dans le cadre d’un renfort (contrat CDD 1 an renouvelable si pérennisation)
- Lieu de prise de poste : Muret
Vos avantages :
- Prime supplémentaire selon le nombre d’enfants à charge
- Participation financière à la prévoyance santé + tarif préférentiel mutuelle
- Adhésion gratuite au comité d’action sociale CNAS
- Congés : 25 CA + 24 RTT (temps de travail : 39h20)
- Possibilité de 1 jour de télétravail et plages horaires flexibles selon des modalités définies par le service
- Accès à une offre de formation variée
- Gare SNCF/bus (prise en charge à 75%), pistes cyclables, restaurant administratif et centre aquatique à proximité
Profils recherchés
Vous avez des connaissances appréciées en :
- Gestion de projet,
- ITIL, UML,
- Techniques pédagogiques
- Outils : Suite office, Business Object, Excel avancé, Langage SQL & PL/SQL
La connaissance VBA, e-Temptation et/ou SEDIT RH serait un plus
Vous êtes reconnu.e pour vos qualités de rigueur et de pensée structurée.
La qualité de votre relationnel vous permet d’apprécier le travail tant en équipe qu’en collaboration avec les services. Vous savez être à l’écoute des besoins des services et vous êtes en mesure d’y répondre avec pédagogie.
Votre esprit d'analyse et votre sens de l'initiative vous permettent de chercher des solutions à chaque obstacle !
Polyvalence, réactivité, curiosité seront vos atouts.
- Gestion de projet,
- ITIL, UML,
- Techniques pédagogiques
- Outils : Suite office, Business Object, Excel avancé, Langage SQL & PL/SQL
La connaissance VBA, e-Temptation et/ou SEDIT RH serait un plus
Vous êtes reconnu.e pour vos qualités de rigueur et de pensée structurée.
La qualité de votre relationnel vous permet d’apprécier le travail tant en équipe qu’en collaboration avec les services. Vous savez être à l’écoute des besoins des services et vous êtes en mesure d’y répondre avec pédagogie.
Votre esprit d'analyse et votre sens de l'initiative vous permettent de chercher des solutions à chaque obstacle !
Polyvalence, réactivité, curiosité seront vos atouts.
Contact et modalités de candidature
Contact
0534463030
Informations complémentaires
Pour plus d'informations, contactez la responsable du service PMS – SIRH Mylène Redo-Couzinet au 05 34 46 61 10
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.