Assistant Administratif (h/f)
Offre n° O031260427000755
Publiée le 27/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Rue du 11 novembre 1918, Fonsorbes (Haute-Garonne (31))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
22/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la Responsable du service Accueil/Etat civil, véritable premier contact du public avec nos services, l’essentiel de votre fonction consistera à assurer l’accueil physique et téléphonique du public. Vous recueillez et traitez les informations nécessaires au traitement administratif des demandes (titres d’identité, recensement, élections…), la gestion des outils bureautiques et numériques, ainsi que le soutien aux activités du service.
Missions / conditions d'exercice
Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
• Réceptionner et gérer les appels téléphoniques,
• Informer et orienter le public.
Traitement administratif et informatique des demandes de cartes d’identité et passeports
• Traiter les demandes des cartes nationales d’identités et passeports biométriques,
• Vérifier les documents remis,
• Saisir les données dans les applications et scanner les pièces,
• Enregistrer les titres reçus et remettre les titres,
• Réceptionner les demandes de titres d’identité urgents, envoyer un email au CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) avec tous les justificatifs,
• Prendre en charge des recueils CNI/passeport, gestion par email des dysfonctionnements avec le CERT,
• Gérer des titres qui vont expirer.
Gestion administrative
• Effectuer les démarches de recensement citoyen,
• Exécuter et suivre les procédures et décisions administratives (attestations d’accueil, …),
• Réceptionner, enregistrer, trier et diffuser l’information,
• Réaliser des travaux de bureautique
• Tenir à jour le tableau de bord du service accueil,
• Gérer les messages laissés sur le répondeur,
• Gérer la boite email du service accueil soit en traitant directement la demande, soit en la transférant vers la responsable de service pour des réponses nécessitant un niveau d’expertise plus approfondi,
• Utiliser des logiciels et progiciels,
• Rédiger des courriers
• Préparer les documents à archiver,
• Exercer diverses tâches du service accueil (photocopies, réception des colis, remise des cartes de bus…)
Sous l’autorité de la Directrice du Pôle Relations au public et vie citoyenne :
• Participation à la gestion des inscriptions sur les listes électorales,
• Participer à l’organisation des élections.
• Réceptionner et gérer les appels téléphoniques,
• Informer et orienter le public.
Traitement administratif et informatique des demandes de cartes d’identité et passeports
• Traiter les demandes des cartes nationales d’identités et passeports biométriques,
• Vérifier les documents remis,
• Saisir les données dans les applications et scanner les pièces,
• Enregistrer les titres reçus et remettre les titres,
• Réceptionner les demandes de titres d’identité urgents, envoyer un email au CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) avec tous les justificatifs,
• Prendre en charge des recueils CNI/passeport, gestion par email des dysfonctionnements avec le CERT,
• Gérer des titres qui vont expirer.
Gestion administrative
• Effectuer les démarches de recensement citoyen,
• Exécuter et suivre les procédures et décisions administratives (attestations d’accueil, …),
• Réceptionner, enregistrer, trier et diffuser l’information,
• Réaliser des travaux de bureautique
• Tenir à jour le tableau de bord du service accueil,
• Gérer les messages laissés sur le répondeur,
• Gérer la boite email du service accueil soit en traitant directement la demande, soit en la transférant vers la responsable de service pour des réponses nécessitant un niveau d’expertise plus approfondi,
• Utiliser des logiciels et progiciels,
• Rédiger des courriers
• Préparer les documents à archiver,
• Exercer diverses tâches du service accueil (photocopies, réception des colis, remise des cartes de bus…)
Sous l’autorité de la Directrice du Pôle Relations au public et vie citoyenne :
• Participation à la gestion des inscriptions sur les listes électorales,
• Participer à l’organisation des élections.
Profils recherchés
Profil recherché :
Savoir-faire :
• Polyvalence complète sur tous les postes du service accueil
• Garant de la confidentialité
• Optimiser la gestion des flux et les temps d’attentes
• Outils bureautiques (Word, Excel, boite email)
• Accueillir le public avec amabilité,
• S’exprimer clairement et savoir reformuler les demandes,
• Conserver la neutralité et l’objectivité face aux situations,
• Gérer les priorités,
• Capacité à faire face à des situations d’urgence et à agir en conséquence,
• Rendre compte,
• Une expérience dans un poste similaire serait un plus
Savoir-être :
• Sens relationnel
• Capacité d’adaptation (évolution du poste, textes, procédures, outils informatiques) / flexibilité
• Sens du travail en équipe
• Ponctualité
• Rigueur
• Capacité d’écoute
• Réactivité,
• Sens de la pédagogie
Savoir-faire :
• Polyvalence complète sur tous les postes du service accueil
• Garant de la confidentialité
• Optimiser la gestion des flux et les temps d’attentes
• Outils bureautiques (Word, Excel, boite email)
• Accueillir le public avec amabilité,
• S’exprimer clairement et savoir reformuler les demandes,
• Conserver la neutralité et l’objectivité face aux situations,
• Gérer les priorités,
• Capacité à faire face à des situations d’urgence et à agir en conséquence,
• Rendre compte,
• Une expérience dans un poste similaire serait un plus
Savoir-être :
• Sens relationnel
• Capacité d’adaptation (évolution du poste, textes, procédures, outils informatiques) / flexibilité
• Sens du travail en équipe
• Ponctualité
• Rigueur
• Capacité d’écoute
• Réactivité,
• Sens de la pédagogie
Contact et modalités de candidature
Contact
0561915510
Informations complémentaires
• Poste à temps complet à pourvoir à compter du 1er juin 2026
• 39h30 du lundi au vendredi Horaires 8h30 -12h / 13h30-18h - RTT en fonction de l'organisation du service
• Poste ouvert aux agents titulaires de la catégorie C (filière administrative) et contractuels en interne et externe (3 mois renouvelable).
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire
• Participation employeur pour la prévoyance et complémentaire santé labellisées
Merci d’adresser votre candidature (Lettre de motivation + CV) au plus tard le 22/05/2026 à :
M. le Maire
Rue du 11 novembre 1918
BP 70028 - 31470 FONSORBES
• 39h30 du lundi au vendredi Horaires 8h30 -12h / 13h30-18h - RTT en fonction de l'organisation du service
• Poste ouvert aux agents titulaires de la catégorie C (filière administrative) et contractuels en interne et externe (3 mois renouvelable).
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire
• Participation employeur pour la prévoyance et complémentaire santé labellisées
Merci d’adresser votre candidature (Lettre de motivation + CV) au plus tard le 22/05/2026 à :
M. le Maire
Rue du 11 novembre 1918
BP 70028 - 31470 FONSORBES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.