Un ou une responsable du service accueil de premières nécessités
Offre n° O031260805000914
Publiée le 19/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Territoire composé de 37 communes et de plus de 800 000 habitants, Toulouse Métropole se positionne aujourd'hui comme le 3ème pôle d'attractivité français et l’un des premiers employeurs locaux.
Toulouse Métropole et Mairie de Toulouse, ce sont plus de 14 000 collaborateurs au service d’un territoire et du quotidien de ses habitants : éducation et jeunesse, sécurité, transition écologique, transports, urbanisme, culture, sport …
Toulouse Métropole recrute sur des métiers différents que vous soyez jardinier, animateur, policier municipal, gestionnaire comptable, conducteur de travaux, ATSEM, agent accueil, agent de collecte des déchets. Quel que soit votre domaine, une opportunité vous attend.
Rejoindre la Mairie de Toulouse et Toulouse Métropole c’est donner un coup d’accélérateur à votre parcours professionnel. Évoluez au sein d’une collectivité composée de plus 240 métiers et autant d’opportunités de mobilité.
C’est aussi la possibilité d’exercer un travail qui a du sens. Contribuez au développement d’un territoire unique, améliorez le quotidien de ses habitants et œuvrez pour le bien commun.
En nous rejoignant, vous faites le choix d’une vie équilibrée et épanouissante. Envisagez sereinement l’avenir grâce à nos engagements sur l’égalité professionnelle, les espaces de travail et le management. Profitez de stabilité pour écrire un nouveau chapitre de votre vie professionnelle et personnelle..
Alors, qu’attendez-vous ? Rejoignez-nous, révélez-vous !
Notre site internet : https://metropole.toulouse.fr/institutions-et-territoires/emploi-et-vie-economique/accompagnement-vers-lemploi/trouver-un-emploi
Toulouse Métropole et Mairie de Toulouse, ce sont plus de 14 000 collaborateurs au service d’un territoire et du quotidien de ses habitants : éducation et jeunesse, sécurité, transition écologique, transports, urbanisme, culture, sport …
Toulouse Métropole recrute sur des métiers différents que vous soyez jardinier, animateur, policier municipal, gestionnaire comptable, conducteur de travaux, ATSEM, agent accueil, agent de collecte des déchets. Quel que soit votre domaine, une opportunité vous attend.
Rejoindre la Mairie de Toulouse et Toulouse Métropole c’est donner un coup d’accélérateur à votre parcours professionnel. Évoluez au sein d’une collectivité composée de plus 240 métiers et autant d’opportunités de mobilité.
C’est aussi la possibilité d’exercer un travail qui a du sens. Contribuez au développement d’un territoire unique, améliorez le quotidien de ses habitants et œuvrez pour le bien commun.
En nous rejoignant, vous faites le choix d’une vie équilibrée et épanouissante. Envisagez sereinement l’avenir grâce à nos engagements sur l’égalité professionnelle, les espaces de travail et le management. Profitez de stabilité pour écrire un nouveau chapitre de votre vie professionnelle et personnelle..
Alors, qu’attendez-vous ? Rejoignez-nous, révélez-vous !
Notre site internet : https://metropole.toulouse.fr/institutions-et-territoires/emploi-et-vie-economique/accompagnement-vers-lemploi/trouver-un-emploi
Lieu de travail
10 Avenue du Grand Ramier, Toulouse (Haute-Garonne (31))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
19/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Architecture, bâtiment et logistique >
Gestion des services techniques et des bâtiments
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Rémunération indicative
Grille indiciaire des techniciens territoriaux
Descriptif de l'emploi
Rattaché à la direction des solidarités et de la santé le service d'accueil de premières nécessité accueille les personnes en grandes difficultés. Le service est composé de trois cellules : les restaurant social, les douches et la cellule logistique.
Le restaurant social propose des repas sur place et à emporter, une permanence sociale, et organise des actions de prévention autour de la santé : ateliers, psychologues, vaccination, tests de dépistages...L'Espace possède un jardin solidaire et un coin lecture.
Le service comprend également les douches et la laverie solidaire qui sont accessibles aux Toulousains en grande précarité.
Le restaurant social propose des repas sur place et à emporter, une permanence sociale, et organise des actions de prévention autour de la santé : ateliers, psychologues, vaccination, tests de dépistages...L'Espace possède un jardin solidaire et un coin lecture.
Le service comprend également les douches et la laverie solidaire qui sont accessibles aux Toulousains en grande précarité.
Missions / conditions d'exercice
Stratège vous etes chargé de :
- décliner les plans d'actions en projets de service(s)
- participer à la stratégie d'accompagnement du changement, en lien avec la direction
- faciliter les mutualisations, échanges de pratiques et synergies, en identifiant les acteurs/entités des différents pôles ou services
- réaliser un diagnostic sur l'organisation du pôle et / ou service et identifier les pistes d’amélioration
- piloter ou conduire des projets ou des opérations
Vous mettez en place des actions d'animation de l'équipe et l'accompagnement des agents :
- mobiliser les collaborateurs, donner du sens aux actions et contributions du service, en utilisant notamment le projet de service et l'entretien professionnel
- garantir les conditions de bien-être au travail (qualité de l'environnement de travail, santé et sécurité de l'équipe)
favoriser la cohésion et la coopération au sein de l'équipe, réinterroger ses pratiques en lien avec les équipes et la hiérarchie pour construire et innover ensemble
- accompagner les équipes dans la prévention, le repérage et la gestion des situations stressantes et personnalités complexes
contribuer au développement des agents et fluidifier la mobilité professionnelle
- animer des réunions de service
Vous avez des missions de communication sur plusieurs niveaux :
- mettre en œuvre la stratégie de communication interne et externe du pôle ou service
- se positionner en ambassadeur de la Mairie, de la Métropole et de la direction, représenter la collectivité lors d’événements externes
- planifier et organiser la diffusion des informations et les partager, valoriser les « bonnes pratiques »
- accompagner le changement par la communication et le dialogue, solliciter et accueillir les propositions innovantes des services et agents
- participer à la conception et au développement de supports de communication
- Organisation et pilotage de l'équipe :
- constituer et entretenir un réseau professionnel
- mettre en œuvre des délégations de responsabilités et en contrôler les réalisations
- coordonner et suivre les activités
- harmoniser les méthodes de travail entre équipes et/ou équipements, identifier et résoudre les points de tension organisationnels, anticiper et faire évoluer le cadre de travail
proposer des solutions organisationnelles différentes et innovantes
-évaluer le service rendu
Vous etes garant du cadre juridique et administratif :
-mettre en œuvre la politique RH de la collectivité et assurer le suivi de premier niveau de son équipe (congés, absences...)
- analyser, évaluer les impacts de l’absentéisme sur le fonctionnement des équipes et mettre en œuvre des actions de prévention
- assurer le premier niveau de relation avec les partenaires sociaux
- planifier les besoins budgétaires et élaborer un budget prévisionnel, répartir les ressources, identifier les principaux postes budgétaires pour mener un pilotage financier
- suivre et contrôler l’exécution du budget pour arbitrer et adapter le plan d'actions de la direction/service
- renseigner des tableaux de bord pour garantir l'optimisation des budgets
- interroger l'organisation pour optimiser les ressources humaines, financières, et matérielles
- optimiser le processus d'achat, anticiper et programmer les achats, évaluer l'impact budgétaire de la pratique achat
- décliner les plans d'actions en projets de service(s)
- participer à la stratégie d'accompagnement du changement, en lien avec la direction
- faciliter les mutualisations, échanges de pratiques et synergies, en identifiant les acteurs/entités des différents pôles ou services
- réaliser un diagnostic sur l'organisation du pôle et / ou service et identifier les pistes d’amélioration
- piloter ou conduire des projets ou des opérations
Vous mettez en place des actions d'animation de l'équipe et l'accompagnement des agents :
- mobiliser les collaborateurs, donner du sens aux actions et contributions du service, en utilisant notamment le projet de service et l'entretien professionnel
- garantir les conditions de bien-être au travail (qualité de l'environnement de travail, santé et sécurité de l'équipe)
favoriser la cohésion et la coopération au sein de l'équipe, réinterroger ses pratiques en lien avec les équipes et la hiérarchie pour construire et innover ensemble
- accompagner les équipes dans la prévention, le repérage et la gestion des situations stressantes et personnalités complexes
contribuer au développement des agents et fluidifier la mobilité professionnelle
- animer des réunions de service
Vous avez des missions de communication sur plusieurs niveaux :
- mettre en œuvre la stratégie de communication interne et externe du pôle ou service
- se positionner en ambassadeur de la Mairie, de la Métropole et de la direction, représenter la collectivité lors d’événements externes
- planifier et organiser la diffusion des informations et les partager, valoriser les « bonnes pratiques »
- accompagner le changement par la communication et le dialogue, solliciter et accueillir les propositions innovantes des services et agents
- participer à la conception et au développement de supports de communication
- Organisation et pilotage de l'équipe :
- constituer et entretenir un réseau professionnel
- mettre en œuvre des délégations de responsabilités et en contrôler les réalisations
- coordonner et suivre les activités
- harmoniser les méthodes de travail entre équipes et/ou équipements, identifier et résoudre les points de tension organisationnels, anticiper et faire évoluer le cadre de travail
proposer des solutions organisationnelles différentes et innovantes
-évaluer le service rendu
Vous etes garant du cadre juridique et administratif :
-mettre en œuvre la politique RH de la collectivité et assurer le suivi de premier niveau de son équipe (congés, absences...)
- analyser, évaluer les impacts de l’absentéisme sur le fonctionnement des équipes et mettre en œuvre des actions de prévention
- assurer le premier niveau de relation avec les partenaires sociaux
- planifier les besoins budgétaires et élaborer un budget prévisionnel, répartir les ressources, identifier les principaux postes budgétaires pour mener un pilotage financier
- suivre et contrôler l’exécution du budget pour arbitrer et adapter le plan d'actions de la direction/service
- renseigner des tableaux de bord pour garantir l'optimisation des budgets
- interroger l'organisation pour optimiser les ressources humaines, financières, et matérielles
- optimiser le processus d'achat, anticiper et programmer les achats, évaluer l'impact budgétaire de la pratique achat
Profils recherchés
Bonne connaissance des procédures RH et des outils associés.
Qualités relationnelle et capacité à fédérer.
Esprit d'initiative et technique de gestion des conflits.
Qualités relationnelle et capacité à fédérer.
Esprit d'initiative et technique de gestion des conflits.
Contact et modalités de candidature
Contact
Corinne COURCET 06 10 72 53 97 Directrice - Direction des Solidarités et de la Santé
Informations complémentaires
Pour postuler merci d'adresser votre candidature (lettre + CV + arrêté de situation administrative ou attestation réussite au concours FPT + dernier diplôme obtenu + attestation RQTH) en mentionnant la référence P6005 avant le 19/09/2026
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.