Un ou une gestionnaire administratif - RSA
Offre n° O031260817000198
Publiée le 17/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Le CCAS de Toulouse est un établissement public gestionnaire de 30 structures à destination des personnes âgées, handicapées, de la petite enfance et intervenant dans le secteur de la lutte contre les exclusions.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
2 bis rue de belfort, Toulouse (Haute-Garonne (31))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
16/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction de l'Accès aux droits mène des actions afin d'accompagner les publics en situation d'exclusion.
Elle est composée de différents services : service d'accueil, service de domiciliation, service de l'aide sociale légale, service accueil social - orientation, service social d'accompagnement des bénéficiaires du RSA / SRS, service des aides financières, Micro crédit et d'un Centre de santé.
Elle est composée de différents services : service d'accueil, service de domiciliation, service de l'aide sociale légale, service accueil social - orientation, service social d'accompagnement des bénéficiaires du RSA / SRS, service des aides financières, Micro crédit et d'un Centre de santé.
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité de la coordinatrice de la Direction Accès aux Droits et en lien fonctionnel avec l’ensemble des services, vous assurer le secrétariat du service RSA et participez au secrétariat de la Direction Accès aux Droits.
Vous garantissez un accueil de qualité des usagers et partenaires, assurez le suivi administratif des dossiers et contribuez au bon fonctionnement de la Direction.
À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de :
- Assurer l’accueil téléphonique des usagers et des partenaires, analyser les demandes, apporter une première information et orienter les interlocuteurs vers les professionnels compétents.
- Organiser et gérer les rendez-vous des travailleurs sociaux, assurer le suivi des absences et veiller à la continuité de service en lien avec les différents services de la Direction.
- Assurer le suivi administratif des dossiers des bénéficiaires du RSA : recherches, saisies et mises à jour dans le logiciel métier, vérification des informations transmises par le Conseil départemental et collaboration avec les services concernés.
- Assurer la gestion de la messagerie générique du service ainsi que le traitement du courrier entrant et sortant.
- Apporter un appui administratif aux travailleurs sociaux dans le suivi quotidien de leur activité et participer aux réunions d’équipe.
- Contribuer à la production de données d’activité et à l’élaboration des bilans du service.
- Participer à l’amélioration continue des pratiques professionnelles et à la formalisation des procédures afin de renforcer la qualité du service rendu aux usagers.
- Assurer un soutien logistique pour la Direction Accès aux Droits : gestion des stocks, suivi des commandes, réservations de salles, mise à jour des répertoires et participation à la gestion des équipements.
- Apporter ponctuellement un renfort à l’accueil de la Direction et au Centre de santé selon les besoins du service.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Djamila Galinier, directrice de la Direction Accès aux Droits : djamila.galinier@ccas-toulouse.fr
Vous garantissez un accueil de qualité des usagers et partenaires, assurez le suivi administratif des dossiers et contribuez au bon fonctionnement de la Direction.
À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de :
- Assurer l’accueil téléphonique des usagers et des partenaires, analyser les demandes, apporter une première information et orienter les interlocuteurs vers les professionnels compétents.
- Organiser et gérer les rendez-vous des travailleurs sociaux, assurer le suivi des absences et veiller à la continuité de service en lien avec les différents services de la Direction.
- Assurer le suivi administratif des dossiers des bénéficiaires du RSA : recherches, saisies et mises à jour dans le logiciel métier, vérification des informations transmises par le Conseil départemental et collaboration avec les services concernés.
- Assurer la gestion de la messagerie générique du service ainsi que le traitement du courrier entrant et sortant.
- Apporter un appui administratif aux travailleurs sociaux dans le suivi quotidien de leur activité et participer aux réunions d’équipe.
- Contribuer à la production de données d’activité et à l’élaboration des bilans du service.
- Participer à l’amélioration continue des pratiques professionnelles et à la formalisation des procédures afin de renforcer la qualité du service rendu aux usagers.
- Assurer un soutien logistique pour la Direction Accès aux Droits : gestion des stocks, suivi des commandes, réservations de salles, mise à jour des répertoires et participation à la gestion des équipements.
- Apporter ponctuellement un renfort à l’accueil de la Direction et au Centre de santé selon les besoins du service.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Djamila Galinier, directrice de la Direction Accès aux Droits : djamila.galinier@ccas-toulouse.fr
Profils recherchés
Titulaire d’un diplôme de niveau baccalauréat, vous disposez d’une expérience en gestion administrative et idéalement d’une connaissance du secteur médico-social. Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels bureautiques (Word, Excel…). La connaissance du logiciel BL Social constitue un atout.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités et travailler avec méthode, aussi bien en autonomie qu’en équipe. Vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation dans un environnement en évolution et d’une réelle aisance dans le traitement des dossiers administratifs.
Doté(e) d’un sens aigu de la discrétion professionnelle, vous êtes attentif(ve) à la qualité du service rendu ainsi qu’à la fiabilité des informations traitées.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités et travailler avec méthode, aussi bien en autonomie qu’en équipe. Vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation dans un environnement en évolution et d’une réelle aisance dans le traitement des dossiers administratifs.
Doté(e) d’un sens aigu de la discrétion professionnelle, vous êtes attentif(ve) à la qualité du service rendu ainsi qu’à la fiabilité des informations traitées.
Contact et modalités de candidature
Contact
0567728470
Informations complémentaires
Pour postuler, adressez votre candidature :
- un curriculum vitae actualisé
- une lettre de motivation
- votre dernier arrêté de situation administrative (si vous êtes titulaire)
en mentionnant la référence : P/GADMIN/DAD/0826
à l'adresse mail : recrutement.permanent@ccas-toulouse.fr
avant le 16/09/2026
ATTENTION : Seuls les dossiers complets seront examinés.
Les candidatures des titulaires seront examinées en priorité
- un curriculum vitae actualisé
- une lettre de motivation
- votre dernier arrêté de situation administrative (si vous êtes titulaire)
en mentionnant la référence : P/GADMIN/DAD/0826
à l'adresse mail : recrutement.permanent@ccas-toulouse.fr
avant le 16/09/2026
ATTENTION : Seuls les dossiers complets seront examinés.
Les candidatures des titulaires seront examinées en priorité
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.