UN(E) AGENT(E) TECHNIQUE ET DE SUPPORT INFORMATIQUE
Offre n° O031261022000641
Publiée le 22/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1237 Rue des Pyrénées, Grenade (Haute-Garonne (31))
Poste à pourvoir le
18/01/2027
Date limite de candidature
04/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
REJOIGNEZ UN TERRITOIRE DYNAMIQUE AUX PORTES DE TOULOUSE
Donnez du sens à votre parcours en rejoignant les Hauts Tolosans
Aux portes de Toulouse et à seulement 30 minutes de Montauban, la Communauté de communes des Hauts Tolosans réunit 29 communes et près de 36 000 habitants autour d'un projet de territoire ambitieux. Ses 160 agents mettent chaque jour leurs compétences et leur engagement au service de l'intérêt général et du développement local.
En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité à taille humaine où vos compétences, votre implication et vos idées contribueront concrètement aux projets d'un territoire en pleine évolution.
LE POSTE
La Communauté de communes des Hauts Tolosans recherche un(e) agent(e) technique et de support informatique (H/F) à temps complet.
L’agent assure la mise en œuvre opérationnelle, l’exploitation, la maintenance et l’évolution des systèmes d’information de la Communauté de communes et des collectivités adhérentes au service commun. Il ou elle garantit une assistance de proximité aux utilisateurs et contribue à la continuité de service. Ce poste (catégorie C) exige une bonne maîtrise technique en exploitation et maintenance des systèmes et réseaux et une grande autonomie.
Un service informatique mutualisé (service commun), doté de ressources matérielles et logicielles dédiées :
• Les communes et syndicats du territoire adhérents au service commun
• Une convention de mutualisation définissant le catalogue des interventions et les domaines couverts
• Un périmètre d’intervention d’environ 400 postes, une infrastructure de serveurs physiques et virtuels, des équipements réseau, la téléphonie et des applicatifs métiers
• Des interventions à distance ou sur site, selon la nature de la demande
Donnez du sens à votre parcours en rejoignant les Hauts Tolosans
Aux portes de Toulouse et à seulement 30 minutes de Montauban, la Communauté de communes des Hauts Tolosans réunit 29 communes et près de 36 000 habitants autour d'un projet de territoire ambitieux. Ses 160 agents mettent chaque jour leurs compétences et leur engagement au service de l'intérêt général et du développement local.
En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité à taille humaine où vos compétences, votre implication et vos idées contribueront concrètement aux projets d'un territoire en pleine évolution.
LE POSTE
La Communauté de communes des Hauts Tolosans recherche un(e) agent(e) technique et de support informatique (H/F) à temps complet.
L’agent assure la mise en œuvre opérationnelle, l’exploitation, la maintenance et l’évolution des systèmes d’information de la Communauté de communes et des collectivités adhérentes au service commun. Il ou elle garantit une assistance de proximité aux utilisateurs et contribue à la continuité de service. Ce poste (catégorie C) exige une bonne maîtrise technique en exploitation et maintenance des systèmes et réseaux et une grande autonomie.
Un service informatique mutualisé (service commun), doté de ressources matérielles et logicielles dédiées :
• Les communes et syndicats du territoire adhérents au service commun
• Une convention de mutualisation définissant le catalogue des interventions et les domaines couverts
• Un périmètre d’intervention d’environ 400 postes, une infrastructure de serveurs physiques et virtuels, des équipements réseau, la téléphonie et des applicatifs métiers
• Des interventions à distance ou sur site, selon la nature de la demande
Missions / conditions d'exercice
VOS MISSIONS
Rattaché(e) au Responsable du service informatique, l’agent recruté assurera les fonctions suivantes :
Supervision technique et maintenance des systèmes d’information
• Installer, configurer, exploiter et maintenir les serveurs et les machines virtuelles
• Surveiller les infrastructures et services, diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les corrections
• Assurer la maintenance préventive et corrective
• Contribuer au suivi des sauvegardes, aux tests de restauration et à la sécurité
• Documenter les configurations et les solutions apportées
Gestion du parc et suivi technique
• Suivre le parc informatique, téléphonique et logiciel
• Préparer et configurer les postes, comptes utilisateurs et périphériques
• Assurer le suivi technique des applications métiers avec les utilisateurs, éditeurs et prestataires
• Participer à l’installation, au paramétrage et à l’évolution des outils de la collectivité
• Participer aux tests, déploiements et migrations
Assistance aux utilisateurs
• Renseigner, assister et dépanner les agents des collectivités adhérentes, à distance ou sur site
• Former et accompagner les agents dans l’utilisation des outils numériques
• Participer à l’élaboration de supports
• Enregistrer, qualifier et suivre les demandes dans l’outil de ticketing (GLPI)
Autonomie et compte rendu
• Organiser ses interventions et prioriser les demandes selon leur urgence et leur impact
• Rendre compte au responsable du service de l’avancement des dossiers et des incidents significatifs
• Exécuter toute autre tâche relevant de son niveau de compétence, confiée par la hiérarchie dans l’intérêt du service
Rattaché(e) au Responsable du service informatique, l’agent recruté assurera les fonctions suivantes :
Supervision technique et maintenance des systèmes d’information
• Installer, configurer, exploiter et maintenir les serveurs et les machines virtuelles
• Surveiller les infrastructures et services, diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les corrections
• Assurer la maintenance préventive et corrective
• Contribuer au suivi des sauvegardes, aux tests de restauration et à la sécurité
• Documenter les configurations et les solutions apportées
Gestion du parc et suivi technique
• Suivre le parc informatique, téléphonique et logiciel
• Préparer et configurer les postes, comptes utilisateurs et périphériques
• Assurer le suivi technique des applications métiers avec les utilisateurs, éditeurs et prestataires
• Participer à l’installation, au paramétrage et à l’évolution des outils de la collectivité
• Participer aux tests, déploiements et migrations
Assistance aux utilisateurs
• Renseigner, assister et dépanner les agents des collectivités adhérentes, à distance ou sur site
• Former et accompagner les agents dans l’utilisation des outils numériques
• Participer à l’élaboration de supports
• Enregistrer, qualifier et suivre les demandes dans l’outil de ticketing (GLPI)
Autonomie et compte rendu
• Organiser ses interventions et prioriser les demandes selon leur urgence et leur impact
• Rendre compte au responsable du service de l’avancement des dossiers et des incidents significatifs
• Exécuter toute autre tâche relevant de son niveau de compétence, confiée par la hiérarchie dans l’intérêt du service
Profils recherchés
VOTRE PROFIL
Nous recherchons un profil opérationnel, capable d’assurer l’exploitation courante de l’infrastructure de manière autonome, de diagnostiquer les incidents et de proposer des évolutions techniques.
Formation et expérience
• Formation du Bac à Bac+2 en informatique (BTS SIO option SISR ou équivalent), ou expérience équivalente
• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste d’exploitation et de maintenance des systèmes et réseaux ou de support informatique
Compétences techniques attendues
• Exploitation et maintenance de serveurs Linux et Windows Server
• Virtualisation
• Réseaux : VLAN, routage, pare-feu, Wi-Fi, diagnostic des accès
• Sauvegarde et restauration, supervision, sécurité informatique et protection des données
Qualités attendues
Autonomie, rigueur, sens des priorités et de l’initiative, capacité à rendre compte, pédagogie et aisance relationnelle avec les agents et élus.
Nous recherchons un profil opérationnel, capable d’assurer l’exploitation courante de l’infrastructure de manière autonome, de diagnostiquer les incidents et de proposer des évolutions techniques.
Formation et expérience
• Formation du Bac à Bac+2 en informatique (BTS SIO option SISR ou équivalent), ou expérience équivalente
• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste d’exploitation et de maintenance des systèmes et réseaux ou de support informatique
Compétences techniques attendues
• Exploitation et maintenance de serveurs Linux et Windows Server
• Virtualisation
• Réseaux : VLAN, routage, pare-feu, Wi-Fi, diagnostic des accès
• Sauvegarde et restauration, supervision, sécurité informatique et protection des données
Qualités attendues
Autonomie, rigueur, sens des priorités et de l’initiative, capacité à rendre compte, pédagogie et aisance relationnelle avec les agents et élus.
Contact et modalités de candidature
Contact
0561828555
Informations complémentaires
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
La collectivité veille à proposer un cadre de travail motivant et équilibré :
- Organisation du temps de travail adaptable
- Accès à une offre de formation variée
- Tickets restaurants
- Télétravail possible
- Action sociale via le CNAS
- Participation à la protection sociale complémentaire (santé et prévoyance)
- Possibilité d’ouverture d’un Compte Épargne Temps (à conserver si possible pour un remplacement)
REMUNERATION
Rémunération statutaire selon l’expérience professionnelle acquise sur le cadre d’emploi d’adjoint technique.
+ Régime indemnitaire attractif : IFSE mensuelle + CIA annuel versé en décembre proratisé sur le temps de présence
ENVIRONNEMENT ET CONDITIONS DE TRAVAIL
Temps de travail : temps complet, 35h00
Lieu de travail : 1237 rue des Pyrénées – 31330 Grenade
Déplacements fréquents sur les communes et syndicats adhérents avec un pool de véhicules de service à disposition)
CANDIDATURES
Date limite de candidature : 4 décembre 2026
Poste à pourvoir : 18 janvier 2027
Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation :
Par mail : contact@hautstolosans.fr
Ou par courrier :
Communauté de communes des Hauts Tolosans
1237 rue des Pyrénées – CS 70 024
31330 Grenade-sur-Garonne
La collectivité veille à proposer un cadre de travail motivant et équilibré :
- Organisation du temps de travail adaptable
- Accès à une offre de formation variée
- Tickets restaurants
- Télétravail possible
- Action sociale via le CNAS
- Participation à la protection sociale complémentaire (santé et prévoyance)
- Possibilité d’ouverture d’un Compte Épargne Temps (à conserver si possible pour un remplacement)
REMUNERATION
Rémunération statutaire selon l’expérience professionnelle acquise sur le cadre d’emploi d’adjoint technique.
+ Régime indemnitaire attractif : IFSE mensuelle + CIA annuel versé en décembre proratisé sur le temps de présence
ENVIRONNEMENT ET CONDITIONS DE TRAVAIL
Temps de travail : temps complet, 35h00
Lieu de travail : 1237 rue des Pyrénées – 31330 Grenade
Déplacements fréquents sur les communes et syndicats adhérents avec un pool de véhicules de service à disposition)
CANDIDATURES
Date limite de candidature : 4 décembre 2026
Poste à pourvoir : 18 janvier 2027
Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation :
Par mail : contact@hautstolosans.fr
Ou par courrier :
Communauté de communes des Hauts Tolosans
1237 rue des Pyrénées – CS 70 024
31330 Grenade-sur-Garonne
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE CNES DES HAUTS TOLOSANS
>1237, Rue des pyrénées
31330 Grenade sur garonne
>1237, Rue des pyrénées
31330 Grenade sur garonne
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.