Un ou une responsable de la mission observatoire des services aux familles et relations CAF
Offre n° O031261027001383
Publiée le 27/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Territoire composé de 37 communes et de plus de 800 000 habitants, Toulouse Métropole se positionne aujourd'hui comme le 3ème pôle d'attractivité français et l’un des premiers employeurs locaux.
Toulouse Métropole et Mairie de Toulouse, ce sont plus de 14 000 collaborateurs au service d’un territoire et du quotidien de ses habitants : éducation et jeunesse, sécurité, transition écologique, transports, urbanisme, culture, sport …
Toulouse Métropole recrute sur des métiers différents que vous soyez jardinier, animateur, policier municipal, gestionnaire comptable, conducteur de travaux, ATSEM, agent accueil, agent de collecte des déchets. Quel que soit votre domaine, une opportunité vous attend.
Rejoindre la Mairie de Toulouse et Toulouse Métropole c’est donner un coup d’accélérateur à votre parcours professionnel. Évoluez au sein d’une collectivité composée de plus 240 métiers et autant d’opportunités de mobilité.
C’est aussi la possibilité d’exercer un travail qui a du sens. Contribuez au développement d’un territoire unique, améliorez le quotidien de ses habitants et œuvrez pour le bien commun.
En nous rejoignant, vous faites le choix d’une vie équilibrée et épanouissante. Envisagez sereinement l’avenir grâce à nos engagements sur l’égalité professionnelle, les espaces de travail et le management. Profitez de stabilité pour écrire un nouveau chapitre de votre vie professionnelle et personnelle..
Alors, qu’attendez-vous ? Rejoignez-nous, révélez-vous !
Notre site internet : https://metropole.toulouse.fr/institutions-et-territoires/emploi-et-vie-economique/accompagnement-vers-lemploi/trouver-un-emploi
Toulouse Métropole et Mairie de Toulouse, ce sont plus de 14 000 collaborateurs au service d’un territoire et du quotidien de ses habitants : éducation et jeunesse, sécurité, transition écologique, transports, urbanisme, culture, sport …
Toulouse Métropole recrute sur des métiers différents que vous soyez jardinier, animateur, policier municipal, gestionnaire comptable, conducteur de travaux, ATSEM, agent accueil, agent de collecte des déchets. Quel que soit votre domaine, une opportunité vous attend.
Rejoindre la Mairie de Toulouse et Toulouse Métropole c’est donner un coup d’accélérateur à votre parcours professionnel. Évoluez au sein d’une collectivité composée de plus 240 métiers et autant d’opportunités de mobilité.
C’est aussi la possibilité d’exercer un travail qui a du sens. Contribuez au développement d’un territoire unique, améliorez le quotidien de ses habitants et œuvrez pour le bien commun.
En nous rejoignant, vous faites le choix d’une vie équilibrée et épanouissante. Envisagez sereinement l’avenir grâce à nos engagements sur l’égalité professionnelle, les espaces de travail et le management. Profitez de stabilité pour écrire un nouveau chapitre de votre vie professionnelle et personnelle..
Alors, qu’attendez-vous ? Rejoignez-nous, révélez-vous !
Notre site internet : https://metropole.toulouse.fr/institutions-et-territoires/emploi-et-vie-economique/accompagnement-vers-lemploi/trouver-un-emploi
Lieu de travail
Boulevard André Netwiller, Toulouse (Haute-Garonne (31))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
26/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La Direction Enfance-Loisirs est en charge de la politique publique du loisir extrascolaire pour les 3/17 ans. Elle propose plusieurs formules de loisirs les mercredis et pendant les vacances scolaires à Toulouse et notamment dans 4 centres de vacances extérieurs de la ville.
Elle promeut la culture ludique à travers le développement des ludothèques et l'organisation de manifestations. Elle soutient les opérateurs associatifs conventionnés et accueille des groupes constitués dans ses établissements.
La mission observatoire des services aux familles et relations CAF (Caisse d'Allocations Familiales) assure une fonction de pilotage transversal à l'échelle des deux collectivités Mairie de Toulouse et Toulouse métropole. Elle coordonne les relations partenariales avec la CAF pour les accueils petite enfance, les accueils périscolaires, extrascolaires, jeunesse, les centres sociaux et ludothèques ainsi que sur des thématiques transversales de la politique familiale et sociale, telles que le soutien à la parentalité et l’accès aux droits.
Elle a pour principal objectif de croiser des données d'offres de services à l'usager avec des indicateurs socio-démographiques pour contribuer à l'aide à la décision en matière d'adéquation offres/besoins des familles (niveau communal et infra-communal).
Elle promeut la culture ludique à travers le développement des ludothèques et l'organisation de manifestations. Elle soutient les opérateurs associatifs conventionnés et accueille des groupes constitués dans ses établissements.
La mission observatoire des services aux familles et relations CAF (Caisse d'Allocations Familiales) assure une fonction de pilotage transversal à l'échelle des deux collectivités Mairie de Toulouse et Toulouse métropole. Elle coordonne les relations partenariales avec la CAF pour les accueils petite enfance, les accueils périscolaires, extrascolaires, jeunesse, les centres sociaux et ludothèques ainsi que sur des thématiques transversales de la politique familiale et sociale, telles que le soutien à la parentalité et l’accès aux droits.
Elle a pour principal objectif de croiser des données d'offres de services à l'usager avec des indicateurs socio-démographiques pour contribuer à l'aide à la décision en matière d'adéquation offres/besoins des familles (niveau communal et infra-communal).
Missions / conditions d'exercice
En tant que responsable de cette mission, votre activité consiste à :
- participer/conduire des diagnostics territoriaux ou thématiques sur le périmètre de la CTG
- piloter la démarche de la Convention Territoriale Globale (CTG) en partenariat avec la CAF : traduire les orientations en plan d’action et coordonner les directions dans la mise en œuvre du plan d’action, organiser et animer la gouvernance et les instances dédiées
- piloter l'Observatoire des services aux Familles
coordonner la relation avec les conseillers territoriaux CAF dans le cadre des conventions, appels à projets, questionnaires,...
- coordonner les demandes de subventions d'investissement instruites par la Direction des Finances
- représenter la collectivité / participer aux réseaux
- superviser les contrôles annuels des prestations de service par la CAF et suivre les conclusions
- contribuer aux projets de la Direction Enfance-Loisirs et participer aux instances de direction, participer aux événements
- manager trois chargés de missions
Vous avez également des activités complémentaires :
- assurer une veille documentaire sur la politique familiale et sociale
- coordonner les conventions d'échange de données (Quotient Familial, statistiques,...)
- co-administrer les droits pour le portail de télédéclaration
assurer des intérim de la direction pendant les vacances et astreinte
- participer/conduire des diagnostics territoriaux ou thématiques sur le périmètre de la CTG
- piloter la démarche de la Convention Territoriale Globale (CTG) en partenariat avec la CAF : traduire les orientations en plan d’action et coordonner les directions dans la mise en œuvre du plan d’action, organiser et animer la gouvernance et les instances dédiées
- piloter l'Observatoire des services aux Familles
coordonner la relation avec les conseillers territoriaux CAF dans le cadre des conventions, appels à projets, questionnaires,...
- coordonner les demandes de subventions d'investissement instruites par la Direction des Finances
- représenter la collectivité / participer aux réseaux
- superviser les contrôles annuels des prestations de service par la CAF et suivre les conclusions
- contribuer aux projets de la Direction Enfance-Loisirs et participer aux instances de direction, participer aux événements
- manager trois chargés de missions
Vous avez également des activités complémentaires :
- assurer une veille documentaire sur la politique familiale et sociale
- coordonner les conventions d'échange de données (Quotient Familial, statistiques,...)
- co-administrer les droits pour le portail de télédéclaration
assurer des intérim de la direction pendant les vacances et astreinte
Profils recherchés
Vous êtes titulaire du grade d'attaché territorial ou diplômé d’un Bac+3 / Bac+5 dans le domaine du droit et des sciences sociales pour les candidats externes. Vous disposez de connaissances actualisées sur l'environnement territorial, l'actualité et les projets des Directions, les process actualisés de la CAF, les règles des Finances Publiques, ainsi qu’en matière de prospective territoriale.
Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et disposez de bonnes qualités rédactionnelles.
Votre esprit d'analyse et de synthèse est reconnu, vous êtes capable de poser une vision précise et/ou macro vous savez travailler en transversalité et en mode projet.
Vous êtes force de proposition, organisé, autonome, et savez rendre compte et alerter quand cela est nécessaire.
Enfin, vous êtes doté d'un bon relationnel, vous faites preuve de diplomatie et avez le sens de la pédagogie.
En raison de déplacements professionnels, le permis B est obligatoire pour ce poste.
Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et disposez de bonnes qualités rédactionnelles.
Votre esprit d'analyse et de synthèse est reconnu, vous êtes capable de poser une vision précise et/ou macro vous savez travailler en transversalité et en mode projet.
Vous êtes force de proposition, organisé, autonome, et savez rendre compte et alerter quand cela est nécessaire.
Enfin, vous êtes doté d'un bon relationnel, vous faites preuve de diplomatie et avez le sens de la pédagogie.
En raison de déplacements professionnels, le permis B est obligatoire pour ce poste.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
+ d'infos : Ariane Guillerm, Directrice Enfance-Loisirs, tél. 05.31.22.91.97, mail : ariane.guillerm@mairie-toulouse.fr
Avantages :
Tickets restaurants
Transport en commun prise en charge à 75% pour trajet domicile-travail
Jusqu'à 46 jours de repos (25 congés + 19 RTT + 2 jours de fractionnement)
COSAT (équivalent d'un CE) : réductions, offres promotionnelles (culture, vacances, sport)
Participation à la mutuelle et à la prévoyance
Flotte de véhicules électriques et vélos de service à disposition dans le cadre du travail
Avantages :
Tickets restaurants
Transport en commun prise en charge à 75% pour trajet domicile-travail
Jusqu'à 46 jours de repos (25 congés + 19 RTT + 2 jours de fractionnement)
COSAT (équivalent d'un CE) : réductions, offres promotionnelles (culture, vacances, sport)
Participation à la mutuelle et à la prévoyance
Flotte de véhicules électriques et vélos de service à disposition dans le cadre du travail
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.