Conseiller numérique

Offre n° O033240415001482
Publiée le 15/04/2024

Synthèse de l'offre

Employeur
MAIRIE DE BORDEAUX
Place pey-berland rue hotel de ville
33000 Bordeaux
Lieu de travail
Bordeaux
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
15/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Nombre de postes
5

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Activités principales:

-Vous élaborerez des programmes d'actions de médiation facilitant l'appropriation des savoirs et des usages numériques.
-Vous concevrez et produirez des ressources pédagogiques et documentaires pour différents supports.
-Vous accueillerez différents publics, les informerez et proposerez des actions de médiation numérique.
-Vous préparerez et animerez des actions de médiation individuelles et collectives dans différents environnements numériques.
Missions / conditions d'exercice
Activités spécifiques :



-Vous accompagnerez les usagers à l'acquisition de compétences numériques de base telles que la messagerie, l'identité numérique, la sécurité, dans une optique d'autonomisation.
-Vous accompagnerez les usagers vers l’autonomie pour réaliser des démarches administratives en ligne seuls.
-Vous identifierez les besoins de montée en compétences pour la mise en œuvre d'ateliers collectifs.
Profils recherchés
Savoirs requis :



Culture générale digitale.
Enjeux de l'inclusion numérique.
Connaissance de l'environnement territorial des services à la population.
Connaissance des lieux-ressources d'inclusion numérique.
Connaissance des principes et des fonctionnements de l'action sociale.




Savoirs-faire :



Maîtrise des outils informatiques : matériels (ordinateurs, smartphones, tablettes), logiciels (bureautique, multimédia).
Maîtrise de l'environnement général d'internet : messagerie, visiophonie, web, réseaux sociaux
Maîtrise des différents sites de démarches en ligne : service-public.fr, bordeaux.fr, ANTS, CAF
Capacité à faire preuve de pédagogie.
Aptitude à orienter les usagers vers les structures plus compétentes.




Savoirs-être :



Sens de la communication, aptitude à l'écoute.
Sens de l'organisation.
Flexibilité, adaptabilité.
Proactivité.
Gestion du stress, capacité à prendre du recul.
Prévention des conflits.
Sens du travail en équipe.
Capacité à rendre compte et à alerter.

Contact

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0556998484
Informations complémentaires
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Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.