Un.e agent.e d’accueil - état civil
Offre n° O033250612001205
Publiée le 12/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Population 23000 habitants ville surclassée sur 40000 à 150000 habitants.
Lieu de travail
1 avenue carnot - cs 50027, Cenon (Gironde)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
3 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Etat civil
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La direction des affaires juridiques et citoyennes de la Ville de Cenon recrute
Un.e agent.e d’accueil - état civil
CDD à temps complet de 3 mois
C’est au sein du pôle vie administrative et citoyenne, que la Direction des Affaires Juridiques et Citoyennes assure une mission d’accompagnement de proximité auprès des usagers.
Le service des relations citoyennes s’est structuré en un guichet unique proposant un accompagnement numérique, aux côtés du service des cimetières et du service du PIXEL. L’essence de ce guichet unique réside dans la volonté de faciliter le parcours usager, c’est-à-dire offrir aux cenonnais les meilleures conditions pour réaliser leurs démarches administratives. Cette ambition implique une polyvalence dans les missions des agents d’accueil/état civil.
Sous l'autorité de la cheffe du service relations citoyennes, vous garantissez la mise à disposition des services à la population, notamment dans le cadre des actes liés au domaine de l’état civil. Vous assurez l’accueil du public, renseignez et orientez les administré.es en fonction de leurs demandes.
Cadre d’emploi : adjoint administratif F/H
Poste : CDD à temps complet
Vos horaires : horaires variables avec obligation de présence sur les horaires d’ouverture au public
Lieu de travail : Hôtel de ville / mairie de Quartier
Nos atouts
Quelles que soient vos aspirations et vos projets, en rejoignant nos équipes, vous intégrez la direction des affaires culturelles, attentive au bien-être de ses collaborateurs.rices.
Le sens donné à votre travail, l’équilibre entre votre vie personnelle et votre vie professionnelle, l’accompagnement individuel à la réalisation de votre projet professionnel font partie des priorités des équipes de la commune.
C’est-à-dire ?
- Une facilité d’accès : proximité du tram, de la gare et des bus
- Un cadre de travail agréable, avec parking à disposition
- Des moments conviviaux qui rythment l’année : semaine culturelle, journée conviviale, saison des foodtrucks…
ET puis ?
- Une participation aux frais de transport en commun
- Une participation financière pour votre mutuelle santé et prévoyance
- L’attribution de titres-restaurant avec une participation financière de la collectivité
- Des activités sportives et culturelles sur le temps de travail, de nombreux partenaires et offres promotionnelles
- Les prestations CNAS (billetterie à prix réduit, aides : permis de conduire, rentrée scolaire, chèque vacances…)
- Des formations tout au long de la carrière professionnelle pour vous accompagner dans votre évolution
- Une cellule prévention attentive à la qualité de vie au travail
- Un minimum de 25 jours de congés annuels et 7 jours d’ARTT pour un temps plein
- Flexibilité et souplesse des horaires, en fonction du poste occupé : télétravail, horaires variables
- Les services d’une conciergerie solidaire
Un.e agent.e d’accueil - état civil
CDD à temps complet de 3 mois
C’est au sein du pôle vie administrative et citoyenne, que la Direction des Affaires Juridiques et Citoyennes assure une mission d’accompagnement de proximité auprès des usagers.
Le service des relations citoyennes s’est structuré en un guichet unique proposant un accompagnement numérique, aux côtés du service des cimetières et du service du PIXEL. L’essence de ce guichet unique réside dans la volonté de faciliter le parcours usager, c’est-à-dire offrir aux cenonnais les meilleures conditions pour réaliser leurs démarches administratives. Cette ambition implique une polyvalence dans les missions des agents d’accueil/état civil.
Sous l'autorité de la cheffe du service relations citoyennes, vous garantissez la mise à disposition des services à la population, notamment dans le cadre des actes liés au domaine de l’état civil. Vous assurez l’accueil du public, renseignez et orientez les administré.es en fonction de leurs demandes.
Cadre d’emploi : adjoint administratif F/H
Poste : CDD à temps complet
Vos horaires : horaires variables avec obligation de présence sur les horaires d’ouverture au public
Lieu de travail : Hôtel de ville / mairie de Quartier
Nos atouts
Quelles que soient vos aspirations et vos projets, en rejoignant nos équipes, vous intégrez la direction des affaires culturelles, attentive au bien-être de ses collaborateurs.rices.
Le sens donné à votre travail, l’équilibre entre votre vie personnelle et votre vie professionnelle, l’accompagnement individuel à la réalisation de votre projet professionnel font partie des priorités des équipes de la commune.
C’est-à-dire ?
- Une facilité d’accès : proximité du tram, de la gare et des bus
- Un cadre de travail agréable, avec parking à disposition
- Des moments conviviaux qui rythment l’année : semaine culturelle, journée conviviale, saison des foodtrucks…
ET puis ?
- Une participation aux frais de transport en commun
- Une participation financière pour votre mutuelle santé et prévoyance
- L’attribution de titres-restaurant avec une participation financière de la collectivité
- Des activités sportives et culturelles sur le temps de travail, de nombreux partenaires et offres promotionnelles
- Les prestations CNAS (billetterie à prix réduit, aides : permis de conduire, rentrée scolaire, chèque vacances…)
- Des formations tout au long de la carrière professionnelle pour vous accompagner dans votre évolution
- Une cellule prévention attentive à la qualité de vie au travail
- Un minimum de 25 jours de congés annuels et 7 jours d’ARTT pour un temps plein
- Flexibilité et souplesse des horaires, en fonction du poste occupé : télétravail, horaires variables
- Les services d’une conciergerie solidaire
Missions / conditions d'exercice
Vos missions en bref…
- Vous instruisez et constituez les actes d'état civil (naissance, mariage, reconnaissance, décès, etc.), délivrez les livrets de famille et assurez la tenue administrative des registres
- Vous instruisez les demandes d’inscription sur les listes électorales, aidez à la préparation de l’organisation matérielle des élections.
- Vous contribuez également à l'accueil physique et téléphonique (rotation au standard général) du public, vous l'orientez et le renseignez
Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes :
Dans votre domaine
- Accueillir les usagers, les orienter et leur fournir des renseignements à caractère général
- Assurer l’accompagnement numérique de l’usager dans ses démarches
- Gérer, enregistrer et suivre les demandes suivantes : attestations d’accueil, certificats, CNI, passeports, inscriptions scolaires
- Contribuer aux tâches relevant de la polyvalence avec les autres postes du pôle Etat civil (élections, recensement militaire, demandes d’actes, reconnaissances, mariages)
En occasionnel
- Réaliser les démarches au domicile des personnes qui ne peuvent se déplacer (en remplacement des agents du pôle accueil)
Vos missions s’effectuent seul.e ou en équipe selon les besoins et le planning établi par la cheffe de service.
- Vous instruisez et constituez les actes d'état civil (naissance, mariage, reconnaissance, décès, etc.), délivrez les livrets de famille et assurez la tenue administrative des registres
- Vous instruisez les demandes d’inscription sur les listes électorales, aidez à la préparation de l’organisation matérielle des élections.
- Vous contribuez également à l'accueil physique et téléphonique (rotation au standard général) du public, vous l'orientez et le renseignez
Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes :
Dans votre domaine
- Accueillir les usagers, les orienter et leur fournir des renseignements à caractère général
- Assurer l’accompagnement numérique de l’usager dans ses démarches
- Gérer, enregistrer et suivre les demandes suivantes : attestations d’accueil, certificats, CNI, passeports, inscriptions scolaires
- Contribuer aux tâches relevant de la polyvalence avec les autres postes du pôle Etat civil (élections, recensement militaire, demandes d’actes, reconnaissances, mariages)
En occasionnel
- Réaliser les démarches au domicile des personnes qui ne peuvent se déplacer (en remplacement des agents du pôle accueil)
Vos missions s’effectuent seul.e ou en équipe selon les besoins et le planning établi par la cheffe de service.
Profils recherchés
L’aventure vous tente ?
Notre futur.e collaborateur.rice pourrait ressembler à ce qui suit :
Compétences
Savoir et savoir-faire
Pratique de l’état civil
Connaissance de l’environnement municipal
Capacité à assurer une polyvalence de missions
Capacité à travailler en équipe
Capacité à s’adapter
Savoir-être
Maitrise de soi
Qualités relationnelles
Discrétion
Qualités d’écoute
Disponibilité
Complément d’informations
- Issu.e du secteur privé ou public, n’hésitez pas à nous rejoindre !
- Ce poste est un poste non-permanent (CDD de 3 mois), à temps complet à pourvoir dès que possible
- Recrutement par voie contractuelle
Faites-nous profiter de votre expertise et valorisez vos compétences en intégrant
la ville de Cenon, ville dynamique & innovante !
Notre futur.e collaborateur.rice pourrait ressembler à ce qui suit :
Compétences
Savoir et savoir-faire
Pratique de l’état civil
Connaissance de l’environnement municipal
Capacité à assurer une polyvalence de missions
Capacité à travailler en équipe
Capacité à s’adapter
Savoir-être
Maitrise de soi
Qualités relationnelles
Discrétion
Qualités d’écoute
Disponibilité
Complément d’informations
- Issu.e du secteur privé ou public, n’hésitez pas à nous rejoindre !
- Ce poste est un poste non-permanent (CDD de 3 mois), à temps complet à pourvoir dès que possible
- Recrutement par voie contractuelle
Faites-nous profiter de votre expertise et valorisez vos compétences en intégrant
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Contact et modalités de candidature
Contact
0557807000
Informations complémentaires
Merci de candidater directement depuis l'offre d'emploi publiée sur le site de la Ville de Cenon en remplissant le formulaire de contact et en joignant un CV et une lettre de motivation. Lien vers l'offre d'emploi: https://www.cenon.fr/la-mairie/offres-demploi-et-stages/offres-demploi-mairie Vous recevrez un accusé réception de votre candidature. Après examen de l'ensemble des dossiers des postulants, les candidats présélectionnés pour un entretien avec un jury de recrutement seront contactés et recevront une convocation sous un mois après la date limite de réception des dossiers.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.