Chargé.e de réservation
Offre n° O033260319000350
Publiée le 19/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
39 Rue Bouffard, Bordeaux (Gironde (33))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
19/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Au sein du Musée des Arts décoratifs et du Design, vous contribuez activement à l’accueil des publics et à la gestion des réservations de l’offre culturelle.
Vous êtes au cœur de la relation avec les usagers (visiteurs, enseignants, partenaires…) et participez à la valorisation des actions culturelles du musée.
Vous êtes au cœur de la relation avec les usagers (visiteurs, enseignants, partenaires…) et participez à la valorisation des actions culturelles du musée.
Missions / conditions d'exercice
Accueil et relation avec le public
Accueillir, informer et orienter les usagers (téléphone, mail et ponctuellement sur site)
Assurer le standard téléphonique et la gestion des demandes numériques
Conseiller les publics sur l’offre culturelle du musée
Gestion des réservations
Traiter les demandes de réservation (visites, ateliers, prêt de matériel pédagogique)
Assurer le suivi administratif et logistique des prestations
Gérer les plannings (réservations, activités, matériel)
Suivre les devis et factures des prestataires
Mettre à jour les outils de suivi (contacts, tableaux, réservations…)
Diffusion de l’information
Transmettre les informations aux équipes d’accueil et de sécurité
Communiquer avec les partenaires (établissements scolaires, structures culturelles…)
Accueillir, informer et orienter les usagers (téléphone, mail et ponctuellement sur site)
Assurer le standard téléphonique et la gestion des demandes numériques
Conseiller les publics sur l’offre culturelle du musée
Gestion des réservations
Traiter les demandes de réservation (visites, ateliers, prêt de matériel pédagogique)
Assurer le suivi administratif et logistique des prestations
Gérer les plannings (réservations, activités, matériel)
Suivre les devis et factures des prestataires
Mettre à jour les outils de suivi (contacts, tableaux, réservations…)
Diffusion de l’information
Transmettre les informations aux équipes d’accueil et de sécurité
Communiquer avec les partenaires (établissements scolaires, structures culturelles…)
Profils recherchés
Compétences
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook)
Bonne connaissance des techniques d’accueil et de communication
Capacité à gérer des plannings et à suivre plusieurs demandes simultanément
Notions en langues étrangères appréciées
Qualités
Excellent relationnel et sens du service public
Organisation, rigueur et réactivité
Aisance rédactionnelle
Capacité à travailler en équipe
Bonne gestion du stress
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook)
Bonne connaissance des techniques d’accueil et de communication
Capacité à gérer des plannings et à suivre plusieurs demandes simultanément
Notions en langues étrangères appréciées
Qualités
Excellent relationnel et sens du service public
Organisation, rigueur et réactivité
Aisance rédactionnelle
Capacité à travailler en équipe
Bonne gestion du stress
Contact et modalités de candidature
Contact
0556998484
Informations complémentaires
Merci de bien vouloir suivre le lien de publication et de créer votre profil candidat en cliquant sur "je postule à cette offre".
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.