Assistant de secteur contractualisation et accueil en service autonomie à domicile (h/f)
Offre n° O033260430000952
Publiée le 30/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue professeur arnozan mairie, Talence (Gironde (33))
Poste à pourvoir le
01/08/2026
Date limite de candidature
30/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Agent social principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Ville universitaire, culturelle et sportive, Talence, quatrième ville de l'agglomération Bordelaise, conjugue ses talents avec passion, déclinant la qualité de vie sous toutes ses formes avec ses commerces, ses jardins, ses associations, ses groupes scolaires et ses nombreux évènements (Festival ODP, Décastar…).
Découvrir Talence : https://youtu.be/eujJJtycRKg?feature=shared
Au sein de l’Hôtel de Ville, le Centre communal d’action sociale (CCAS) propose un ensemble de prestations pour remédier aux situations de précarité ou de difficulté sociale touchant notamment les familles, les personnes âgées, les personnes sans emploi et les personnes en situation de handicap.
Le CCAS se mobilise principalement dans la lutte contre l’exclusion et le soutien au logement (notamment des personnes âgées et des familles en difficultés).
Pour assurer l’accueil des usagers et le suivi administratif et contractuel des prestations du Service Autonomie à domicile, le CCAS de la ville de Talence recrute un(e) assistant(e) de secteur chargé(e) de la contractualisation et de l’accueil.
Découvrir Talence : https://youtu.be/eujJJtycRKg?feature=shared
Au sein de l’Hôtel de Ville, le Centre communal d’action sociale (CCAS) propose un ensemble de prestations pour remédier aux situations de précarité ou de difficulté sociale touchant notamment les familles, les personnes âgées, les personnes sans emploi et les personnes en situation de handicap.
Le CCAS se mobilise principalement dans la lutte contre l’exclusion et le soutien au logement (notamment des personnes âgées et des familles en difficultés).
Pour assurer l’accueil des usagers et le suivi administratif et contractuel des prestations du Service Autonomie à domicile, le CCAS de la ville de Talence recrute un(e) assistant(e) de secteur chargé(e) de la contractualisation et de l’accueil.
Missions / conditions d'exercice
Auprès de la responsable du service autonomie, et en binôme avec une deuxième assistante, vous avez pour missions :
Gestion administrative et contractualisation :
• Assurer la constitution, la saisie et la mise à jour des dossiers des usagers dans le logiciel métier, ainsi que leur classement et leur archivage dans le respect des normes CNIL
• Assurer la contractualisation des prestations du service, notamment dans le cadre du portage de repas, et en garantir le suivi administratif
• Participer aux visites à domicile, à l’information des usagers et à la formalisation des contrats
• Assurer le suivi des entrées et sorties des usagers du service
• Rendre compte des décisions prises dans le cadre des délégations de signature et assurer le suivi des tableaux de bord
• Planifier les rendez-vous des référentes sociales
Accueil et accompagnement des usagers et des équipes :
• Assurer l’accueil physique et téléphonique au sein du Service Autonomie à Domicile (SAD)
• Renseigner les usagers, établir les fiches de contact et orienter les demandes
• Adapter et réajuster les plannings d’interventions à domicile en fonction des situations et événements nouveaux
• Assurer le suivi et la gestion du courrier
• Apporter un appui à l’accueil et au soutien des intervenants à domicile
SPÉCIFICITÉS / SUJETIONS PARTICULIERES DU POSTE :
- Travail en collaboration avec les référentes sociales
- Travail en direction d’un public de personnes âgées et/ou en situation de handicap
- Amplitude horaire : du lundi au vendredi ; 8h/19h30, vendredi ; 8h/16h30, horaires variables sur la base d’un temps plein 36h37 avec RTT
- Possibilités d’astreintes administratives les week-end et jours fériés (rémunération en supplément)
- Déplacements au domicile des usagers sur la commune de Talence.
Gestion administrative et contractualisation :
• Assurer la constitution, la saisie et la mise à jour des dossiers des usagers dans le logiciel métier, ainsi que leur classement et leur archivage dans le respect des normes CNIL
• Assurer la contractualisation des prestations du service, notamment dans le cadre du portage de repas, et en garantir le suivi administratif
• Participer aux visites à domicile, à l’information des usagers et à la formalisation des contrats
• Assurer le suivi des entrées et sorties des usagers du service
• Rendre compte des décisions prises dans le cadre des délégations de signature et assurer le suivi des tableaux de bord
• Planifier les rendez-vous des référentes sociales
Accueil et accompagnement des usagers et des équipes :
• Assurer l’accueil physique et téléphonique au sein du Service Autonomie à Domicile (SAD)
• Renseigner les usagers, établir les fiches de contact et orienter les demandes
• Adapter et réajuster les plannings d’interventions à domicile en fonction des situations et événements nouveaux
• Assurer le suivi et la gestion du courrier
• Apporter un appui à l’accueil et au soutien des intervenants à domicile
SPÉCIFICITÉS / SUJETIONS PARTICULIERES DU POSTE :
- Travail en collaboration avec les référentes sociales
- Travail en direction d’un public de personnes âgées et/ou en situation de handicap
- Amplitude horaire : du lundi au vendredi ; 8h/19h30, vendredi ; 8h/16h30, horaires variables sur la base d’un temps plein 36h37 avec RTT
- Possibilités d’astreintes administratives les week-end et jours fériés (rémunération en supplément)
- Déplacements au domicile des usagers sur la commune de Talence.
Profils recherchés
- Titulaire d’un baccalauréat avec idéalement une première expérience sur des missions administrative ou d’accueil et/ou dans un service social, et une appétence pour le secteur public
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques, capacité d’adaptation rapide au logiciel métier
- Bonne connaissance du secteur social et médico-social, des publics accompagnés (personnes âgées, personnes en situation de handicap) et de leurs droits
- Notions de base en droit social et du Code de l’action sociale et des familles
- Capacité à rédiger des courriers administratifs
- Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer des flux administratifs dans le respect des procédures (CNIL/RGPD)
- Aisance relationnelle, bonne maîtrise de l’expression orale, sens du contact et capacité à instaurer une relation de confiance avec les usagers et les partenaires
- Esprit d’équipe, sens du service public, discrétion professionnelle et capacité d’adaptation.
Ce poste est ouvert aux agents sociaux et agents administratifs titulaires et aux contractuels : recrutement sur CDD d’un an renouvelable, à temps complet.
Rémunération approximative contractuel : 1750 € net mensuel (hors remboursement de frais et indemnités et rémunération supplémentaire pendant les astreintes).
Les avantages + :
- Complément Individuel Annuel (intégrant le présentéisme)
- Compte épargne temps monétisable
- RTT de 13,5 jours
- Comité des œuvres Sociales : Prestations sociales (garde enfants, centre de loisirs...), billetterie, location Mobil Home...
- Activités sportives gratuites réservées aux agents (Pilate, chorale, Padel...), accès stade nautique
- Participation mutuelle et prévoyance
- Participation transports
- Formations tout au long de la carrière
Votre profil et ce poste sont en adéquation ? Rejoignez-nous dans cette aventure, en intégrant une équipe dynamique et bienveillante au sein d'une structure à taille humaine !
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques, capacité d’adaptation rapide au logiciel métier
- Bonne connaissance du secteur social et médico-social, des publics accompagnés (personnes âgées, personnes en situation de handicap) et de leurs droits
- Notions de base en droit social et du Code de l’action sociale et des familles
- Capacité à rédiger des courriers administratifs
- Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer des flux administratifs dans le respect des procédures (CNIL/RGPD)
- Aisance relationnelle, bonne maîtrise de l’expression orale, sens du contact et capacité à instaurer une relation de confiance avec les usagers et les partenaires
- Esprit d’équipe, sens du service public, discrétion professionnelle et capacité d’adaptation.
Ce poste est ouvert aux agents sociaux et agents administratifs titulaires et aux contractuels : recrutement sur CDD d’un an renouvelable, à temps complet.
Rémunération approximative contractuel : 1750 € net mensuel (hors remboursement de frais et indemnités et rémunération supplémentaire pendant les astreintes).
Les avantages + :
- Complément Individuel Annuel (intégrant le présentéisme)
- Compte épargne temps monétisable
- RTT de 13,5 jours
- Comité des œuvres Sociales : Prestations sociales (garde enfants, centre de loisirs...), billetterie, location Mobil Home...
- Activités sportives gratuites réservées aux agents (Pilate, chorale, Padel...), accès stade nautique
- Participation mutuelle et prévoyance
- Participation transports
- Formations tout au long de la carrière
Votre profil et ce poste sont en adéquation ? Rejoignez-nous dans cette aventure, en intégrant une équipe dynamique et bienveillante au sein d'une structure à taille humaine !
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Contact : Mme LO PAPA au 05 35 31 44 31
Date limite de candidature : 31/05/2026
CV et lettre de motivation : f.lopapa@talence.fr ou par courrier à CCAS de Talence, Service Administration Générale, rue du professeur Arnozan, 33400 Talence
Informations complémentaires :
Les candidatures seront étudiées après le 31/05/2025. Les candidats retenus seront conviés à un entretien dans un délai de 2 à 3 semaines.
Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués, vous pourrez considérer qu'il n'a pas été donné suite à votre demande.
Date limite de candidature : 31/05/2026
CV et lettre de motivation : f.lopapa@talence.fr ou par courrier à CCAS de Talence, Service Administration Générale, rue du professeur Arnozan, 33400 Talence
Informations complémentaires :
Les candidatures seront étudiées après le 31/05/2025. Les candidats retenus seront conviés à un entretien dans un délai de 2 à 3 semaines.
Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués, vous pourrez considérer qu'il n'a pas été donné suite à votre demande.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.