Un.e chargé.e d’accueil et de médiation de proximité (H/F)
Offre n° O033261104000896
Publiée le 04/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
6 avenue pasteur bp 110, Floirac (Gironde (33))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
04/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint d'animation
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint d'animation principal de 2ème classe
Adjoint d'animation principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Située au cœur de la métropole bordelaise, la ville de Floirac compte 17 877 habitants et s’étend sur un territoire en pleine mutation (opération d’intérêt national Garonne Eiffel ; pont Simone Veil ; salle Arkéa Arena...). Dotée d’un patrimoine environnemental très riche (domaine de la Burthe, Parc des Coteaux, Fil Vert…), Floirac poursuit une stratégie territoriale durable orientée vers une croissance harmonieuse de son territoire.
La commune entend développer une politique ressources humaines ambitieuse, au service de ses 350 agents. Fondée sur l’autonomie, le travail en équipe et l’innovation, elle a pour objectif d’impliquer au mieux ses collaborateurs pour améliorer les services au public dans une démarche positive et constructive. Elle vise également à accompagner les agents tout au long de leur parcours professionnel en s’appuyant sur les valeurs d’équité, confiance, écoute et bienveillance.
Territoire de projets d’envergure nationale et métropolitaine, la ville de Floirac recherche :
Un.e chargé.e d’accueil et de médiation de proximité (H/F)
Filière Animation ou Administrative / Cadre d’emplois des adjoints d’animation territoriaux ou des adjoints d’administration territoriaux (Catégorie C).
Par voie statutaire ou contractuelle.
Votre mission :
Sous l’autorité de la responsable du pôle M270, vous participez à la mise en œuvre du projet de Maison des Savoirs Partagés en assurant l’accueil des publics, le développement du lien social et la médiation auprès des habitants, des associations et des usagers du site.
La commune entend développer une politique ressources humaines ambitieuse, au service de ses 350 agents. Fondée sur l’autonomie, le travail en équipe et l’innovation, elle a pour objectif d’impliquer au mieux ses collaborateurs pour améliorer les services au public dans une démarche positive et constructive. Elle vise également à accompagner les agents tout au long de leur parcours professionnel en s’appuyant sur les valeurs d’équité, confiance, écoute et bienveillance.
Territoire de projets d’envergure nationale et métropolitaine, la ville de Floirac recherche :
Un.e chargé.e d’accueil et de médiation de proximité (H/F)
Filière Animation ou Administrative / Cadre d’emplois des adjoints d’animation territoriaux ou des adjoints d’administration territoriaux (Catégorie C).
Par voie statutaire ou contractuelle.
Votre mission :
Sous l’autorité de la responsable du pôle M270, vous participez à la mise en œuvre du projet de Maison des Savoirs Partagés en assurant l’accueil des publics, le développement du lien social et la médiation auprès des habitants, des associations et des usagers du site.
Missions / conditions d'exercice
Vos activités principales :
Accueillir, informer et accompagner les publics
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des usagers.
- Informer, orienter et accompagner les visiteurs dans leurs démarches.
- Gérer les inscriptions, réservations et émargements liés aux activités proposées.
- Veiller à la qualité de l'accueil et au bon fonctionnement de l'équipement.
Développer la médiation de proximité
- Aller à la rencontre des différents publics afin de favoriser leur participation aux actions et projets de la M.270.
- Accompagner des actions de médiation en direction des publics éloignés de l’offre culturelle.
- Faciliter l'accès aux pratiques culturelles, artistiques, numériques et citoyennes.
- Assurer un rôle d’interface entre les habitants, les associations et les services municipaux.
- Contribuer au développement du lien social et du vivre-ensemble.
Participer à la vie de la direction
- Contribuer au bon fonctionnement de la M.270.
- Collaborer avec les équipes de la médiathèque, de l'espace multimédia et de la programmation culturelle.
- Participer à l'organisation des événements et manifestations.
- Assurer un suivi administratif de premier niveau et renseigner les outils de suivi d'activité.
Accueillir, informer et accompagner les publics
- Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des usagers.
- Informer, orienter et accompagner les visiteurs dans leurs démarches.
- Gérer les inscriptions, réservations et émargements liés aux activités proposées.
- Veiller à la qualité de l'accueil et au bon fonctionnement de l'équipement.
Développer la médiation de proximité
- Aller à la rencontre des différents publics afin de favoriser leur participation aux actions et projets de la M.270.
- Accompagner des actions de médiation en direction des publics éloignés de l’offre culturelle.
- Faciliter l'accès aux pratiques culturelles, artistiques, numériques et citoyennes.
- Assurer un rôle d’interface entre les habitants, les associations et les services municipaux.
- Contribuer au développement du lien social et du vivre-ensemble.
Participer à la vie de la direction
- Contribuer au bon fonctionnement de la M.270.
- Collaborer avec les équipes de la médiathèque, de l'espace multimédia et de la programmation culturelle.
- Participer à l'organisation des événements et manifestations.
- Assurer un suivi administratif de premier niveau et renseigner les outils de suivi d'activité.
Profils recherchés
Votre profil :
Vous appréciez le contact avec le public et souhaitez-vous investir dans un projet de proximité à forte dimension humaine et culturelle.
Vous disposez de qualités relationnelles reconnues, faites preuve d'écoute, de disponibilité et de sens du service public. Vous aimez travailler en équipe, prendre des initiatives et vous adapter à des publics variés.
Une expérience d'au moins 2 ans dans les métiers de l'accueil, de l'animation, de la médiation, de l'accompagnement des publics ou de la vie associative est fortement recommandée.
Temps et conditions de travail :
Temps complet (37h10/semaine).
Poste basé à la M270 – Maison des Savoirs Partagés.
Horaires de travail : du mardi au samedi de 09h00 à 18h30 (un samedi sur deux)
Présence ponctuelle en soirée selon la programmation et les besoins du service
Rémunération :
Traitement indiciaire, régime indemnitaire et prime mensuelle.
Vous appréciez le contact avec le public et souhaitez-vous investir dans un projet de proximité à forte dimension humaine et culturelle.
Vous disposez de qualités relationnelles reconnues, faites preuve d'écoute, de disponibilité et de sens du service public. Vous aimez travailler en équipe, prendre des initiatives et vous adapter à des publics variés.
Une expérience d'au moins 2 ans dans les métiers de l'accueil, de l'animation, de la médiation, de l'accompagnement des publics ou de la vie associative est fortement recommandée.
Temps et conditions de travail :
Temps complet (37h10/semaine).
Poste basé à la M270 – Maison des Savoirs Partagés.
Horaires de travail : du mardi au samedi de 09h00 à 18h30 (un samedi sur deux)
Présence ponctuelle en soirée selon la programmation et les besoins du service
Rémunération :
Traitement indiciaire, régime indemnitaire et prime mensuelle.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Ce que nous offrons :
- 37 jours de congés annuels (+2 jours de fractionnement) pour une année complète à temps complet.
- La possibilité d’adhérer à un contrat de prévoyance collectif pris en charge à 50% par la collectivité.
- La possibilité d’adhérer à une complémentaire santé collective avec une prise en charge de 15 euros par mois.
- L’accès aux prestations du CNAS : billetterie à prix réduit, aides au permis de conduire, rentrée scolaire, chèques vacances etc…
- L’accès à la restauration municipale à raison de 2.82 euros le repas.
- Places de concert offertes à l'Arkéa Arena (dans la limite de 10 concerts par an).
- Le remboursement de l’employeur à hauteur de 75% dans le cadre d’un abonnement transport en commun.
- Le versement d’un forfait mobilité durable allant jusqu’à 300 euros
Poste à pourvoir le : plus rapidement possible
Date limite de candidature : 04/12/2026
Contact métier : Solenne GROS DE BELER, Directrice de l’Action Culturelle – 06.64.71.84.24 – s.grosdebeler@floirac.fr
Contact RH : Ophélie COUTURIER, Chargée de recrutement - 06.64.74.37.79 - o.couturier@bordeaux-metropole.fr
Après examen de l’ensemble des dossiers des postulants, les candidats présélectionnés pour un entretien avec un jury de recrutement seront contactés et recevront une convocation sous six semaines après la date limite de réception des candidatures. En l’absence de convocation dans les délais invoqués ci-dessus, vous pourrez considérer qu’il n’a pas été donné suite à votre demande.
- 37 jours de congés annuels (+2 jours de fractionnement) pour une année complète à temps complet.
- La possibilité d’adhérer à un contrat de prévoyance collectif pris en charge à 50% par la collectivité.
- La possibilité d’adhérer à une complémentaire santé collective avec une prise en charge de 15 euros par mois.
- L’accès aux prestations du CNAS : billetterie à prix réduit, aides au permis de conduire, rentrée scolaire, chèques vacances etc…
- L’accès à la restauration municipale à raison de 2.82 euros le repas.
- Places de concert offertes à l'Arkéa Arena (dans la limite de 10 concerts par an).
- Le remboursement de l’employeur à hauteur de 75% dans le cadre d’un abonnement transport en commun.
- Le versement d’un forfait mobilité durable allant jusqu’à 300 euros
Poste à pourvoir le : plus rapidement possible
Date limite de candidature : 04/12/2026
Contact métier : Solenne GROS DE BELER, Directrice de l’Action Culturelle – 06.64.71.84.24 – s.grosdebeler@floirac.fr
Contact RH : Ophélie COUTURIER, Chargée de recrutement - 06.64.74.37.79 - o.couturier@bordeaux-metropole.fr
Après examen de l’ensemble des dossiers des postulants, les candidats présélectionnés pour un entretien avec un jury de recrutement seront contactés et recevront une convocation sous six semaines après la date limite de réception des candidatures. En l’absence de convocation dans les délais invoqués ci-dessus, vous pourrez considérer qu’il n’a pas été donné suite à votre demande.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.