Réfèrent médiateur
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Offre n° O034240101324269
Publiée le 17/01/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
50 pl zeus, Montpellier (Hérault)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché hors classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Attaché principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Rejoignez notre équipe Ressources Humaines et Qualité de Vie au Travail au sein d'une organisation pluridisciplinaire en tant que Référent Médiateur. Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et engagé, prêt à jouer un rôle central dans la résolution proactive des conflits et l'amélioration des relations au sein de notre collectivité. Venez faire partie d'une équipe où votre expertise en médiation contribuera à créer un environnement de travail épanouissant
Missions / conditions d'exercice
* Analyse du besoin de médiation
Identifiez en amont et prévenir des situations à risques/ évaluer les demandes de médiations et favoriser l'intervention de la hiérarchie en tant que facilitateur lorsque cela est nécessaire ;
Analysez les demandes en collaboration avec les acteurs QVT ;
Diagnostiquez les problèmes, conflits, et situations nécessitant une intervention.
* Mise en oeuvre de la médiation
Conduire des entretiens préalables ;
Informez les parties sur les modalités de résolution ;
Proposer et impulser une médiation ;
Présentez le rôle et les principes de la médiation ;
Conduisez des entretiens ;
Aidez à la résolution des conflits et la rédaction d'un plan d'action partagé ;
Assurer un suivi des actions et alertez en cas de situations sensibles ;
Participer activement aux dispositifs de prévention, dont la procédure de signalement.
* Animer un réseau de médiateurs
Évaluez la faisabilité d'un réseau de médiation ;
Définissez une lettre de cadrage et le processus de formation ;
Animez fonctionnellement le réseau.
Identifiez en amont et prévenir des situations à risques/ évaluer les demandes de médiations et favoriser l'intervention de la hiérarchie en tant que facilitateur lorsque cela est nécessaire ;
Analysez les demandes en collaboration avec les acteurs QVT ;
Diagnostiquez les problèmes, conflits, et situations nécessitant une intervention.
* Mise en oeuvre de la médiation
Conduire des entretiens préalables ;
Informez les parties sur les modalités de résolution ;
Proposer et impulser une médiation ;
Présentez le rôle et les principes de la médiation ;
Conduisez des entretiens ;
Aidez à la résolution des conflits et la rédaction d'un plan d'action partagé ;
Assurer un suivi des actions et alertez en cas de situations sensibles ;
Participer activement aux dispositifs de prévention, dont la procédure de signalement.
* Animer un réseau de médiateurs
Évaluez la faisabilité d'un réseau de médiation ;
Définissez une lettre de cadrage et le processus de formation ;
Animez fonctionnellement le réseau.
Profils recherchés
* Grade d'Attaché territorial ou agent contractuel ;
* Connaissance du droit de la fonction publique territoriale et du travail ;
* Maîtrise des outils informatiques et de l'organisation décisionnelle ;
* Compétence en règles et procédures juridiques et en techniques de rédaction ;
* Respect de l'éthique professionnelle et sens du service public, confidentialité, et compétences relationnelles, neutralité et adaptabilité ;
* Certificat ou DU à la médiation au travail.
* Connaissance du droit de la fonction publique territoriale et du travail ;
* Maîtrise des outils informatiques et de l'organisation décisionnelle ;
* Compétence en règles et procédures juridiques et en techniques de rédaction ;
* Respect de l'éthique professionnelle et sens du service public, confidentialité, et compétences relationnelles, neutralité et adaptabilité ;
* Certificat ou DU à la médiation au travail.
Contact et modalités de candidature
Contact
04 67 34 72 69
Informations complémentaires
VOTRE NOUVEAU CHALLENGE COMMENCE ICI
Connectez-vous ici pour nous faire parvenir votre CV et votre lettre de candidature (Réf. du poste LK-2024-01) jusqu'au 17/02/2024.
https://eservices.montpellier3m.fr/emploi/postuler-a-une-offre-d-emploi/
La commission de recrutement est planifiée début mars 2024.
Vos interlocuteurs :
Service RH : Chargée de recrutement Léa KOZKA lea.kozka@montpellier.fr 04.67.34.72.69
Pôle Ressources humaines : Responsable service QVT/prévention : Olivier JOCTEUR MONROZIER olivier.jocteurmonrozier@montpellier.fr 04.30.78.30.88
Connectez-vous ici pour nous faire parvenir votre CV et votre lettre de candidature (Réf. du poste LK-2024-01) jusqu'au 17/02/2024.
https://eservices.montpellier3m.fr/emploi/postuler-a-une-offre-d-emploi/
La commission de recrutement est planifiée début mars 2024.
Vos interlocuteurs :
Service RH : Chargée de recrutement Léa KOZKA lea.kozka@montpellier.fr 04.67.34.72.69
Pôle Ressources humaines : Responsable service QVT/prévention : Olivier JOCTEUR MONROZIER olivier.jocteurmonrozier@montpellier.fr 04.30.78.30.88
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.