Assistant fonctionnel des logiciels métiers et espace collaboratif de la Direction de l'Education
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Offre n° O034240808000309
Publiée le 08/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1 PLACE GEORGES FRECHE, Montpellier (Hérault)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L343-1 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi fonctionnel de catégorie A+. Le contrat proposé est nécessairement à durée déterminée.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi fonctionnel de catégorie A+. Le contrat proposé est nécessairement à durée déterminée.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Il assure l’assistance informatique des logiciels métiers et de l’espace collaboratif et conseille les utilisateurs sous la responsabilité du chargé de mission Prospectives.
Missions / conditions d'exercice
Assistance et conseil aux utilisateurs – gestion des incidents pour le personnel de la Direction Education - intervention de 1er niveau (SAV)
Gestion des droits des utilisateurs
Rédaction et mise à jour des procédures et supports de formation
Animation des sessions de formations
Réalisation de tests fonctionnels en cas d’évolution, passage à une nouvelle version, correctifs, extractions
Gestion des interfaces : HQR/SEDIT et Axelnet/HQR…
Suivi du paramétrage des serveurs avec la DSI
Gestion de la structure des logiciels (arborescence, éditions)
Supervision du travail de programmation des logiciels HQR et Presto en vue de la préparation des rentrées scolaires
Actualisations des paramétrages à chaque rentrée scolaire (planning des agents, nouvelles écoles…)
Préparation et animation des instances de pilotage
Renfort sur les paramétrages dans le cadre de la préparation des rentrées scolaires
Identifier, préconiser des choix stratégiques d’évolution des outils en lien avec les Directions -partenaires associées aux projets (DSI, DRH, Presto) et prestataires concernés et participer à la rédaction des demandes d’évolution
Assurer le développement des outils de pilotage et des logiciels métiers pour la Direction
Contribuer à l’ensemble des missions du service sous la coordination du responsable de service
Participer au travail d’équipe du service
Contribuer aux missions transversales du service
Gestion des droits des utilisateurs
Rédaction et mise à jour des procédures et supports de formation
Animation des sessions de formations
Réalisation de tests fonctionnels en cas d’évolution, passage à une nouvelle version, correctifs, extractions
Gestion des interfaces : HQR/SEDIT et Axelnet/HQR…
Suivi du paramétrage des serveurs avec la DSI
Gestion de la structure des logiciels (arborescence, éditions)
Supervision du travail de programmation des logiciels HQR et Presto en vue de la préparation des rentrées scolaires
Actualisations des paramétrages à chaque rentrée scolaire (planning des agents, nouvelles écoles…)
Préparation et animation des instances de pilotage
Renfort sur les paramétrages dans le cadre de la préparation des rentrées scolaires
Identifier, préconiser des choix stratégiques d’évolution des outils en lien avec les Directions -partenaires associées aux projets (DSI, DRH, Presto) et prestataires concernés et participer à la rédaction des demandes d’évolution
Assurer le développement des outils de pilotage et des logiciels métiers pour la Direction
Contribuer à l’ensemble des missions du service sous la coordination du responsable de service
Participer au travail d’équipe du service
Contribuer aux missions transversales du service
Profils recherchés
-Savoir : maîtrise des outils et langages informatiques, expertise des logiciels métier et d’intervention technique à distance, connaissance demandée de l’organisation des systèmes d’information d’une collectivité territoriale
-Savoir-faire : Assistance et conseil aux besoins des utilisateurs, suivi technique, mise en œuvre des procédures et contrôle de leurs applications
-Savoir-être : réactivité, capacité d’analyse et de synthèse tout en étant force de proposition, polyvalence, adaptabilité, qualités relationnelles, écoute, disponibilité, travail en équipe
-Savoir-faire : Assistance et conseil aux besoins des utilisateurs, suivi technique, mise en œuvre des procédures et contrôle de leurs applications
-Savoir-être : réactivité, capacité d’analyse et de synthèse tout en étant force de proposition, polyvalence, adaptabilité, qualités relationnelles, écoute, disponibilité, travail en équipe
Contact et modalités de candidature
Contact
0467347000
Informations complémentaires
drh-mobilite@montpellier.fr
Adresse de l'employeur
MONTPELLIER
>1 PLACE GEORGES FRECHE
34267 MONTPELLIER
>1 PLACE GEORGES FRECHE
34267 MONTPELLIER
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.