Opérateur technique (F/H)
Offre n° O034251210000666
Publiée le 10/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
50 place Zeus, Montpellier (Hérault (34))
Poste à pourvoir le
10/01/2026
Date limite de candidature
09/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
L’opérateur(trice) technique des systèmes d’information assure la pérennité, le bon fonctionnement et la maintenance des outils numériques, du parc informatique, vidéoludique et audiovisuel des médiathèques, tout en contribuant à la qualité de la relation aux usagers et au soutien des projets du réseau.
Missions / conditions d'exercice
Relation à l’usager
- Accueillir les usagers individuellement et/ou en groupe, dans ou hors les murs.
- Renseigner les usagers
- Réaliser les inscriptions.
- Assurer la médiation des collections et des services
- Concevoir et animer des temps d’animation.
Maintenance du système d’information (SI)
- Participer au suivi et à la maintenance des solutions déployées.
- Mettre en œuvre les règles de sécurité du système d'information.
- Effectuer les raccordements nécessaires (passage de câbles et brassage réseau).
- Rédiger et maintenir les procédures d'exploitations, contribuer à l'enrichissement et à l'amélioration de la base de connaissances.
Contribuer à la gestion du parc informatique, vidéoludique et audiovisuel
- Configurer, déployer et assurer la maintenance des postes et des équipements.
- Gérer les sollicitations des utilisateurs : prise en compte des appels et des tickets, requalification, suivi du traitement et relances.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et télécoms (sur site, par téléphone ou en prise à distance).
- Maintenir, administrer et exploiter certains postes de travail et matériels.
- Contribuer à la gestion du fonds tournant (petit matériel numérique de médiation mutualisé sur le Réseau) et plus spécifiquement des matériels audio-visuel (régies, matériels).
Collaboration aux activités et projets de service Participation à la réalisation des projets du DNCS.
- A la demande du manager, participation occasionnelle ou spécifique à des projets au sein du collectif de travail.
- Accueillir les usagers individuellement et/ou en groupe, dans ou hors les murs.
- Renseigner les usagers
- Réaliser les inscriptions.
- Assurer la médiation des collections et des services
- Concevoir et animer des temps d’animation.
Maintenance du système d’information (SI)
- Participer au suivi et à la maintenance des solutions déployées.
- Mettre en œuvre les règles de sécurité du système d'information.
- Effectuer les raccordements nécessaires (passage de câbles et brassage réseau).
- Rédiger et maintenir les procédures d'exploitations, contribuer à l'enrichissement et à l'amélioration de la base de connaissances.
Contribuer à la gestion du parc informatique, vidéoludique et audiovisuel
- Configurer, déployer et assurer la maintenance des postes et des équipements.
- Gérer les sollicitations des utilisateurs : prise en compte des appels et des tickets, requalification, suivi du traitement et relances.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et télécoms (sur site, par téléphone ou en prise à distance).
- Maintenir, administrer et exploiter certains postes de travail et matériels.
- Contribuer à la gestion du fonds tournant (petit matériel numérique de médiation mutualisé sur le Réseau) et plus spécifiquement des matériels audio-visuel (régies, matériels).
Collaboration aux activités et projets de service Participation à la réalisation des projets du DNCS.
- A la demande du manager, participation occasionnelle ou spécifique à des projets au sein du collectif de travail.
Profils recherchés
Sens du service et de la relation à l’usager
Réactivité et adaptabilité
Sens de l’organisation et autonomie
Réactivité et adaptabilité
Sens de l’organisation et autonomie
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci de candidater en ligne.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.