Technicien support et services
Offre n° O034261019000710
Publiée le 19/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
20 AVENUE R LACOMBE BP40, Clermont-l'Hérault (Hérault (34))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
2 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité du Responsable du service TIC de la Communauté de Communes du Clermontais, le Technicien Support et Services assure la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Il surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, en suivant les normes, méthodes d’exploitation et de sécurité, tout en assurant l’informatique de proximité. En cas d'absence, il est remplacé par le Responsable du Service.
Missions / conditions d'exercice
1- Gestion et Maintenance Informatique Générale :
- Maintenir les conditions générales de production et exploitation informatique.
2- Support et Assistance Technique :
- Gérer les incidents d’exploitation, incluant la maintenance des logiciels spécifiques et la sécurité des équipements.
3- Surveillance et Sécurité des Systèmes :
- Contrôler la sécurité des équipements et des réseaux.
4- Pôle Ressources et Moyens Généraux :
- Support aux communes : Maintenance des ordinateurs et équipements informatiques pour les communes et services associés.
5- Pôle Jeunesse et Sport :
- Service Jeunesse : Maintenance logiciel DEFI, utilisé pour la gestion des activités jeunesse. Mise en service des tablettes pour les différents services jeunesse.
6- Lieux d’interventions :
- ALP Aspiran / ALP Brignac / ALP Cabrières / ALP Canet / CL Canet / CL Ceyras / CL Clermont / CL Fontès
CL Nébian / ALP Octon / ALP Péret / L Paulhan (x2) / CL St Félix / ALP Usclas d’Hérault / Mairie Cabrières / Mairie Canet / Mairie Fontès / Mairie Lacoste / Mairie Mérifons / Mairie Mourèze / Mairie Nébian / Mairie Octon / Mairie
St Félix / MLJ
- Maintenir les conditions générales de production et exploitation informatique.
2- Support et Assistance Technique :
- Gérer les incidents d’exploitation, incluant la maintenance des logiciels spécifiques et la sécurité des équipements.
3- Surveillance et Sécurité des Systèmes :
- Contrôler la sécurité des équipements et des réseaux.
4- Pôle Ressources et Moyens Généraux :
- Support aux communes : Maintenance des ordinateurs et équipements informatiques pour les communes et services associés.
5- Pôle Jeunesse et Sport :
- Service Jeunesse : Maintenance logiciel DEFI, utilisé pour la gestion des activités jeunesse. Mise en service des tablettes pour les différents services jeunesse.
6- Lieux d’interventions :
- ALP Aspiran / ALP Brignac / ALP Cabrières / ALP Canet / CL Canet / CL Ceyras / CL Clermont / CL Fontès
CL Nébian / ALP Octon / ALP Péret / L Paulhan (x2) / CL St Félix / ALP Usclas d’Hérault / Mairie Cabrières / Mairie Canet / Mairie Fontès / Mairie Lacoste / Mairie Mérifons / Mairie Mourèze / Mairie Nébian / Mairie Octon / Mairie
St Félix / MLJ
Profils recherchés
- Aptitude à vulgariser des concepts techniques pour les rendre compréhensibles par les non-techniciens.
- Sens de l’écoute active pour bien comprendre les besoins des utilisateurs et apporter des réponses adaptées.
- Forte capacité à travailler en équipe, notamment dans un environnement multisite.
- Collaboration efficace avec les collègues du service informatique et des autres services.
- Disponibilité pour intervenir en cas d’urgence ou de nécessité, y compris en dehors des heures de bureau.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les priorités et les plannings établis.
- Aptitude à gérer plusieurs tâches en parallèle tout en restant méthodique et organisé.
- Suivi précis des interventions réalisées, notamment en ce qui concerne la gestion des incidents et la maintenance.
- Sens aigu du service public, avec un fort engagement pour répondre aux besoins des utilisateurs.
- Capacité à maintenir la confidentialité des informations et à respecter l'obligation de réserve.
- Capacité à s’adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux évolutions des systèmes en place.
- Sens de l’écoute active pour bien comprendre les besoins des utilisateurs et apporter des réponses adaptées.
- Forte capacité à travailler en équipe, notamment dans un environnement multisite.
- Collaboration efficace avec les collègues du service informatique et des autres services.
- Disponibilité pour intervenir en cas d’urgence ou de nécessité, y compris en dehors des heures de bureau.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les priorités et les plannings établis.
- Aptitude à gérer plusieurs tâches en parallèle tout en restant méthodique et organisé.
- Suivi précis des interventions réalisées, notamment en ce qui concerne la gestion des incidents et la maintenance.
- Sens aigu du service public, avec un fort engagement pour répondre aux besoins des utilisateurs.
- Capacité à maintenir la confidentialité des informations et à respecter l'obligation de réserve.
- Capacité à s’adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux évolutions des systèmes en place.
Contact et modalités de candidature
Contact
0467889550
Informations complémentaires
Adresser CV et lettre de motivation à Monsieur le Président de la Communauté de communes du Clermontais
Soit par courrier : Communauté de communes du Clermontais / 20 avenue Raymond Lacombe BP 40 - 34800 CLERMONT L’HÉRAULT
Ou par mail : rh-recrutement@cc-clermontais.fr
Soit par courrier : Communauté de communes du Clermontais / 20 avenue Raymond Lacombe BP 40 - 34800 CLERMONT L’HÉRAULT
Ou par mail : rh-recrutement@cc-clermontais.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.