ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF REDEVANCE ET RELATION USAGERS
Offre n° O035250707001908
Publiée le 07/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
36 rue de l'avenir, Pipriac (Ille-et-Vilaine)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
06/08/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Statutaire + Régime indemnitaire
Descriptif de l'emploi
Le Smictom des Pays de Vilaine, Syndicat Mixte Intercommunal de Collecte et de Traitement des Ordures Ménagères composé de 3 Communautés de Communes auxquelles adhèrent 44 communes, est situé à Pipriac sur l'Axe Rennes-Redon. Nous recrutons un(e) assistant (e) administratif. Sous la direction du responsable service redevance et relation usagers, vous êtes chargé(e) d'assurer l'accueil téléphonique des réclamations et des mises à jour dans le fichier des usagers.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS :
Secrétariat : réponse aux questions des usagers sur le service public de gestion des déchets
- Accueil téléphonique
- Accueil physique ponctuellement
- Mise à jour du fichier des usagers
- Traitement des réclamations
- Enregistrement des cartes déchets
Suivi administratif :
- Suivi des problèmes liés à la collecte, ponctuellement
- Suivi de la mise en place des équipements de collecte des déchets (dotations, échanges…)
Secrétariat : réponse aux questions des usagers sur le service public de gestion des déchets
- Accueil téléphonique
- Accueil physique ponctuellement
- Mise à jour du fichier des usagers
- Traitement des réclamations
- Enregistrement des cartes déchets
Suivi administratif :
- Suivi des problèmes liés à la collecte, ponctuellement
- Suivi de la mise en place des équipements de collecte des déchets (dotations, échanges…)
Profils recherchés
PROFIL :
Savoirs faire :
- Connaissance du service public
- Maitrise de l'outil informatique (Pack Office)
- Aisance rédactionnelle
- Bon niveau de français écrit et oral
- Connaissances du fonctionnement d'un SMICTOM et du Logiciel métier Ecocito serait un plus
Savoir-être :
- Qualités relationnelles
- Diplomatie
- Ténacité
- Avoir du sang-froid – (gestion de la pression)
- Rigueur et sens de l'organisation
- Disponibilité
Savoirs faire :
- Connaissance du service public
- Maitrise de l'outil informatique (Pack Office)
- Aisance rédactionnelle
- Bon niveau de français écrit et oral
- Connaissances du fonctionnement d'un SMICTOM et du Logiciel métier Ecocito serait un plus
Savoir-être :
- Qualités relationnelles
- Diplomatie
- Ténacité
- Avoir du sang-froid – (gestion de la pression)
- Rigueur et sens de l'organisation
- Disponibilité
Contact et modalités de candidature
Contact
0299570250
Informations complémentaires
CONTACT :
Les candidatures sont à adresser à Madame la Présidente du Smictom des Pays de Vilaine.
Par mail : recrutements@smictom-paysdevilaine.fr
ou par voie postale : Smictom des pays de Vilaine, 36 rue de l'avenir, 35550 Pipriac
Les candidatures sont à adresser à Madame la Présidente du Smictom des Pays de Vilaine.
Par mail : recrutements@smictom-paysdevilaine.fr
ou par voie postale : Smictom des pays de Vilaine, 36 rue de l'avenir, 35550 Pipriac
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.