TECHNICIEN·NE INFORMATIQUE
Offre n° O035251211000215
Publiée le 11/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
4 avenue henri fréville, Rennes (Ille-et-Vilaine (35))
Poste à pourvoir le
01/02/2026
Date limite de candidature
10/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Rémunération indicative
IFSE mensuelle brute de 410€ + sujétion métier en tension de 60€ + prime annuelle de 1016.84€
Descriptif de l'emploi
En rejoignant la Direction des Services Numériques et ses 120 agents, vous intégrez une structure dynamique et innovante, attachée aux valeurs de diversité et au développement des compétences des collaborateurs.
Points + : vous contribuez au développement d’une culture commune, basée sur le principe d’autonomie et de confiance accordée aux collaborateurs qui font notre service public au quotidien. Nos 240 solutions numériques couvrent une diversité des métiers et une richesse des missions (culture, services techniques, bibliothèques, RH ...) très appréciable. Nos métiers participent activement et concrètement à un service public de proximité auprès de nos citoyens sur notre territoire.
Points + : vous contribuez au développement d’une culture commune, basée sur le principe d’autonomie et de confiance accordée aux collaborateurs qui font notre service public au quotidien. Nos 240 solutions numériques couvrent une diversité des métiers et une richesse des missions (culture, services techniques, bibliothèques, RH ...) très appréciable. Nos métiers participent activement et concrètement à un service public de proximité auprès de nos citoyens sur notre territoire.
Missions / conditions d'exercice
Rattaché·e à la Responsable de l'Unité DSN des Champs Libres, basée sur le site de l'établissement culturel, vos missions consistent à :
1) Assurer le maintien en conditions opérationnelles du système d’information
Vous supervisez quotidiennement le système d’information et traitez les alertes issues des outils de supervision.
Vous assurez les opérations de sécurité (antivirus, mises à jour, sauvegardes/restaurations).
Vous installez et testez les nouvelles versions de progiciels, scripts ou correctifs.
Vous réalisez des extractions ou mises à jour via requêtes SQL et contribuez à la mise à jour du Wiki DSN.
Vous relayez les informations vers les équipes DSN concernées.
2) Assurer le support utilisateurs et la maintenance corrective
Vous analysez et traitez les incidents de niveaux 1 et 2 via le helpdesk.
Vous assurez assistance de proximité (téléphone, prise en main à distance, déplacement).
Vous escaladez ou orientez les tickets vers les bonnes ressources internes/externes.
Vous sensibilisez les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques, à la sécurité et aux procédures.
3) Gérer les demandes impactant les postes de travail
Vous instruisez et traitez les demandes du catalogue de services (créations de comptes, droits, logiciels…).
Vous analysez les besoins, conseillez sur les solutions possibles et proposez le meilleur compromis.
Vous créez et mettez à jour les profils utilisateurs, boîtes mail, droits AD, postes et logiciels.
Vous contribuez à la mise à jour de la base de données du parc informatique.
4) Participer au déploiement de nouvelles applications
Vous participez au paramétrage initial, aux tests et aux phases de validation des logiciels.
Vous prenez part aux réunions d’avancement, à la documentation et aux formations.
Vous contribuez à la mise en production et au suivi opérationnel des nouvelles solutions.
5) Assister le responsable d’unité dans la mise en place de nouvelles applications
Vous participez aux réunions avec les utilisateurs pour analyser les besoins.
Vous rédigez des éléments pour les consultations simples et analysez les offres.
Vous suivez les échanges avec les prestataires et testez les progiciels avant déploiement.
Vous participez au suivi des incidents et à leur résolution avec les éditeurs.
1) Assurer le maintien en conditions opérationnelles du système d’information
Vous supervisez quotidiennement le système d’information et traitez les alertes issues des outils de supervision.
Vous assurez les opérations de sécurité (antivirus, mises à jour, sauvegardes/restaurations).
Vous installez et testez les nouvelles versions de progiciels, scripts ou correctifs.
Vous réalisez des extractions ou mises à jour via requêtes SQL et contribuez à la mise à jour du Wiki DSN.
Vous relayez les informations vers les équipes DSN concernées.
2) Assurer le support utilisateurs et la maintenance corrective
Vous analysez et traitez les incidents de niveaux 1 et 2 via le helpdesk.
Vous assurez assistance de proximité (téléphone, prise en main à distance, déplacement).
Vous escaladez ou orientez les tickets vers les bonnes ressources internes/externes.
Vous sensibilisez les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques, à la sécurité et aux procédures.
3) Gérer les demandes impactant les postes de travail
Vous instruisez et traitez les demandes du catalogue de services (créations de comptes, droits, logiciels…).
Vous analysez les besoins, conseillez sur les solutions possibles et proposez le meilleur compromis.
Vous créez et mettez à jour les profils utilisateurs, boîtes mail, droits AD, postes et logiciels.
Vous contribuez à la mise à jour de la base de données du parc informatique.
4) Participer au déploiement de nouvelles applications
Vous participez au paramétrage initial, aux tests et aux phases de validation des logiciels.
Vous prenez part aux réunions d’avancement, à la documentation et aux formations.
Vous contribuez à la mise en production et au suivi opérationnel des nouvelles solutions.
5) Assister le responsable d’unité dans la mise en place de nouvelles applications
Vous participez aux réunions avec les utilisateurs pour analyser les besoins.
Vous rédigez des éléments pour les consultations simples et analysez les offres.
Vous suivez les échanges avec les prestataires et testez les progiciels avant déploiement.
Vous participez au suivi des incidents et à leur résolution avec les éditeurs.
Profils recherchés
Compétences techniques attendues
Excellentes connaissances des systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Android) et des suites bureautiques (Microsoft / Libre Office).
Très bonnes compétences en micro-informatique, réseaux PC/serveur et outils de déploiement (type Landesk, Pythéas).
Bonne compréhension du référentiel ITIL (gestion des incidents/demandes).
Pratique de l’anglais technique.
Aptitudes et savoir-être essentiels
Sens affirmé du service à l’utilisateur.
Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des situations techniques complexes.
Organisation, rigueur, autonomie et sens des priorités.
Aptitude à travailler en réseau, à coopérer et à partager l’information.
Qualités relationnelles, diplomatie, pédagogie et patience, y compris auprès de publics VIP.
Capacité à alerter et rendre compte à sa hiérarchie.
Conditions particulières
Intégration au cycle de permanences et d’astreintes de l’unité DSN LCL.
Poste basé aux Champs Libres – 46 boulevard Magenta, Rennes.
Excellentes connaissances des systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Android) et des suites bureautiques (Microsoft / Libre Office).
Très bonnes compétences en micro-informatique, réseaux PC/serveur et outils de déploiement (type Landesk, Pythéas).
Bonne compréhension du référentiel ITIL (gestion des incidents/demandes).
Pratique de l’anglais technique.
Aptitudes et savoir-être essentiels
Sens affirmé du service à l’utilisateur.
Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des situations techniques complexes.
Organisation, rigueur, autonomie et sens des priorités.
Aptitude à travailler en réseau, à coopérer et à partager l’information.
Qualités relationnelles, diplomatie, pédagogie et patience, y compris auprès de publics VIP.
Capacité à alerter et rendre compte à sa hiérarchie.
Conditions particulières
Intégration au cycle de permanences et d’astreintes de l’unité DSN LCL.
Poste basé aux Champs Libres – 46 boulevard Magenta, Rennes.
Contact et modalités de candidature
Contact
0223621010
Informations complémentaires
Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux candidatures des agents titulaires du cadre d'emplois des techniciens territoriaux par voie de mutation, aux lauréats du concours correspondant ainsi qu'aux agents titulaires des cadres d'emplois équivalents par voie de détachement.
Vous n'êtes pas fonctionnaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste sur la base d'un CDD de 3 ans en tant que non titulaire de la fonction publique (les candidatures de fonctionnaires restant prioritaires).
Vous êtes bénéficiaire d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre, sans condition d'ancienneté. Vous pouvez postuler sur ce poste pour devenir fonctionnaire territorial après un an de contrat.
Vous n'êtes pas fonctionnaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste sur la base d'un CDD de 3 ans en tant que non titulaire de la fonction publique (les candidatures de fonctionnaires restant prioritaires).
Vous êtes bénéficiaire d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre, sans condition d'ancienneté. Vous pouvez postuler sur ce poste pour devenir fonctionnaire territorial après un an de contrat.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.