Vos missions sous la responsabilité du Directeur Général des Service :
- Accueil du public et téléphonique (un jour fixe et du renfort ponctuel au sein d’une équipe de 3 personnes) ;
- Gérer les demandes liées à la politique sociale en lien avec le DGS ;
- Permanences du public solidarité (2 ½ journée par semaine).
Missions principales :
1- Mission d’accueil
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone
- Gérer les formalités administratives courantes : inscriptions scolaires, recensement militaire, attestations d’accueil etc.
- Gérer les arrêtés de voirie : arrêtés, courriers, tableaux de bord, ERP
- Assurer les demandes liées à l’état-civil : naissances, mariage, décès etc.
- Assurer le traitement du courrier arrivé, enregistrement, dispatching, expédition
- Recevoir, filtrer et réorienter les courriels
- Gérer le secrétariat du Maire (prise de RDV…)
- Être le référent du Conseiller numérique de Rennes Métropole : assurer la prise des rdv avec les usagers.



1- Gérer les demandes liées à la politique sociale

- Assurer la gestion budgétaire et suivre l’exécution budgétaire du CCAS en lien avec le service Finances et le DGS ;
- Assurer le suivi comptable du CCAS en lien avec le service finances ;
- Pré-instruction des dossiers de demande d’aide sociale légale : l’aide aux personnes âgées, (APA), l’allocation de solidarité aux personnes âgées (APSA), l’aide sociale et l’obligation alimentaire, l’hébergement en établissement pour les personnes âgées, l’hébergement ou l’accueil de jour en établissement pour les personnes handicapées...) ;
- Instruire les demandes de domiciliation des personnes sans domicile stable.
- Instruire des demandes relatives à la tarification solidaire et au dispositif sortir sur RDV lors les permanences solidarité ;
- Assurer le suivi des demandes d’accès à la banque alimentaire (réception d’un rapport social établi par un travailleur social, transmission à l’élu référent pour avis, établissement du bon d’accès, mise à jour hebdomadaire du tableau des bénéficiaires) ;
- Assurer le suivi des demandes d’aide financière établies par un travailleur social.
- Gestion des conseils d’administration (une réunion par mois à 18h30) : préparation des séances, soutien technique lors des séances, dans la rédaction des délibérations et exécution de ces délibérations. Envoi sur Mégalis.
- Collaborer avec l’adjointe à la solidarité et le vice-présidente du CCAS ainsi que les autres acteurs.
- Procéder à l’enregistrement des demandes de logement social, assurer la gestion des propositions et son suivi sur l’application IMHOWEB, le parc social comprenant 306 logements sociaux.