Responsable de portefeuille applicatif, chef(f)e de projet
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O038230401010566
Publiée le 18/04/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
La commune de Saint-Martin-d'Hères est la 2ème ville du département de l'Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans la proximité avec les usagers, elle fait partie de l'agglomération de Grenoble Alpes Métropole (près de 450 000 habitants).
Site web de l'employeur
Lieu de travail
CS 50007, Saint-Martin-d'Hères (Isère)
Poste à pourvoir le
19/06/2023
Date limite de candidature
18/05/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur
Technicien
Technicien
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La DOSI (Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information), rattachée à la Direction Générale organise, coordonne et pilote l'ensemble des outils numériques et des infrastructures informatiques et de télécommunications nécessaires aux services de la ville et du CCAS.
Elle est composé 11 agents répartis en 3 pôles : Projets, Exploitation, et réseaux et télécoms
Elle est composé 11 agents répartis en 3 pôles : Projets, Exploitation, et réseaux et télécoms
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité de la directrice des systèmes d'informations, le(la) chef(fe) de projet gère le portefeuille applicatif qui lui est confié, en cohérence avec les orientations et les processus métiers de la collectivité.
Activités principales (80% du temps de travail ) :
Gestion du portefeuille applicatif : en lien avec les pôles/secteurs de la DOSI, les utilisateurs et les éditeurs
Gestion de portefeuilles applicatifs (logiciels et progiciels métiers)
Suivi des projets d'évolution du portefeuille applicatif
Accompagnement des utilisateurs pour optimiser les processus métier s'appuyant sur les applicatifs
Veille technologique, juridique et métier liée au portefeuille applicatif
La répartition des portefeuilles est évolutive selon le développement des applicatifs et les besoins de la collectivité.
Animer la relation entre le service métier et la Direction des systèmes d'information en mode coopération
Etre à l'écoute des services utilisateurs
Porter l'offre applicative auprès des services utilisateurs
Analyser et recueillir les besoins des utilisateurs
Traduire les besoins des utilisateurs dans un cahier des charges
Dans le cadre de conduite en mode projet :
Contribuer à la construction et à l'utilisation des services applicatifs, à leur gestion et évolution
Contribuer à la formation et au conseil sur les services disponibles dans les applications
Coordonner la maintenance et l'assistance des applicatifs du portefeuille
Participer au maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance de services applicatifs
Planifier les évolutions, les mises en œuvre en collaboration avec la directrice
Être garant du bon déroulement des projets
Coordonner la relation avec les éditeurs de logiciel - Assurer la relation avec les éditeurs de logiciels : mise en place et suivi des contrats
Rendre compte régulièrement de l'avancée/des blocages/de la recherche de solution sur le suivi des dossiers, auprès de la Directrice
Activités Secondaires :
1°) (10 % du temps de travail) :
Documentation de l'architecture des applicatifs métiers
Concevoir le processus de sauvegarde en collaboration avec le responsable système
Documenter l'architecture technique et fonctionnelle des applicatifs
Rédiger les procédures d'installation au pôle en charge de la gestion du parc
2°) (5 à 10% du temps de travail) : Activité prise également en charge par le secrétariat
Gestion de la commande publique (niveau chef de projet)
Suivre les contrats liés au portefeuille applicatif géré, en collaboration avec l'assistante du service
Veiller aux contraintes budgétaires, à l'optimisation des dépenses liées au contrats
Gestion budgétaire niveau responsable de pôle
Co-élaborer un budget prévisionnel avec la Directrice
Participation à la vie de la Direction et aux réunions transversales
Participer aux réunions d'équipe, commissions, réunions d'intercommunalité, dispositifs et réseaux transversaux et/ou professionnels...
Accueillir, veiller à la qualité de l'accueil des stagiaires
Relation aux utilisateurs, hotline ponctuelle afin d'assurer la continuité de service (activité ponctuelle)
Polyvalence /Suppléance avec les autres agents / pôle applicatif avec les autres chef de projet du pôle applicatif
Activités principales (80% du temps de travail ) :
Gestion du portefeuille applicatif : en lien avec les pôles/secteurs de la DOSI, les utilisateurs et les éditeurs
Gestion de portefeuilles applicatifs (logiciels et progiciels métiers)
Suivi des projets d'évolution du portefeuille applicatif
Accompagnement des utilisateurs pour optimiser les processus métier s'appuyant sur les applicatifs
Veille technologique, juridique et métier liée au portefeuille applicatif
La répartition des portefeuilles est évolutive selon le développement des applicatifs et les besoins de la collectivité.
Animer la relation entre le service métier et la Direction des systèmes d'information en mode coopération
Etre à l'écoute des services utilisateurs
Porter l'offre applicative auprès des services utilisateurs
Analyser et recueillir les besoins des utilisateurs
Traduire les besoins des utilisateurs dans un cahier des charges
Dans le cadre de conduite en mode projet :
Contribuer à la construction et à l'utilisation des services applicatifs, à leur gestion et évolution
Contribuer à la formation et au conseil sur les services disponibles dans les applications
Coordonner la maintenance et l'assistance des applicatifs du portefeuille
Participer au maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance de services applicatifs
Planifier les évolutions, les mises en œuvre en collaboration avec la directrice
Être garant du bon déroulement des projets
Coordonner la relation avec les éditeurs de logiciel - Assurer la relation avec les éditeurs de logiciels : mise en place et suivi des contrats
Rendre compte régulièrement de l'avancée/des blocages/de la recherche de solution sur le suivi des dossiers, auprès de la Directrice
Activités Secondaires :
1°) (10 % du temps de travail) :
Documentation de l'architecture des applicatifs métiers
Concevoir le processus de sauvegarde en collaboration avec le responsable système
Documenter l'architecture technique et fonctionnelle des applicatifs
Rédiger les procédures d'installation au pôle en charge de la gestion du parc
2°) (5 à 10% du temps de travail) : Activité prise également en charge par le secrétariat
Gestion de la commande publique (niveau chef de projet)
Suivre les contrats liés au portefeuille applicatif géré, en collaboration avec l'assistante du service
Veiller aux contraintes budgétaires, à l'optimisation des dépenses liées au contrats
Gestion budgétaire niveau responsable de pôle
Co-élaborer un budget prévisionnel avec la Directrice
Participation à la vie de la Direction et aux réunions transversales
Participer aux réunions d'équipe, commissions, réunions d'intercommunalité, dispositifs et réseaux transversaux et/ou professionnels...
Accueillir, veiller à la qualité de l'accueil des stagiaires
Relation aux utilisateurs, hotline ponctuelle afin d'assurer la continuité de service (activité ponctuelle)
Polyvalence /Suppléance avec les autres agents / pôle applicatif avec les autres chef de projet du pôle applicatif
Profils recherchés
Connaissances
Vous connaissez l'environnement de la fonction publique territoriale.
Vous avez une bonne connaissance de la commande publique et l'exécution des marchés.
Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Vous possédez une bonne culture générale informatique et télécom ainsi qu'un bon vocabulaire professionnel.
Vos connaissances en environnement informatique sont solides : Normes et sécurité informatique, architecture et fonctionnalité des SI, procédures de sécurité des SI, ITIL.
portefeuille défini susceptibles d'évolution
Logiciels métiers des services fonctionnels
Outils, licences et logiciels spécifiques des services de la ville et du CCAS pour les applicatifs suivants :
Concerto d'Arpège
Suite logicielle GMA, gestion des salles, évènementiel
ATAL, E-ATAL (services techniques)
Suite Elissar (CCAS)
Divers applicatifs métier pour la police municipale, la direction hygiène et santé, lapetite enfance...
Ce porte-feuille est évolutif en fonction de l'organisation de la DOSI et des projets en cours.
Savoir faire
Maîtriser des logiciels et des progiciels "métiers" du portefeuille en charge
Utiliser les techniques de conduite de projets en informatique applicatifs et savoir rédiger les documents : de la conception à la mise en œuvre
Utiliser des sites/plate-forme " ressources "
Utiliser les techniques et outils de planification, de gestion de projets informatiques
Appliquer faire appliquer les techniques d'organisation / gestion du temps / gestion des priorités, (attente forte en terme de délais),
Utiliser des techniques de communication adaptées aux interlocuteurs
Appliquer les savoir faire liés à l'activité du pôle applicatif
Qualité
Sens critique, sens de l'analyse, sens de l'initiative
Rigueur
Discrétion
Sens de la communication, du travail en équipe
Adaptabilité aux imprévus et/ou aux priorités
Disponibilité
Respect de la charte informatique, notamment de la confidentialité
Conditions d'exercice
* Organisation du temps de travail :
semaine à 36h40 soit sur 5 jours
avec 9 jours de RTT
possibilité de télétravail 1 jour par semaine.
Moyens mis à disposition : ordinateur , téléphone portable, trois voitures de service partagées par le service informatique
Conditions d'accès
* Diplômes obligatoires : Niveau Bac +2 informatique de gestion
Conditions d'exercice particulières
Pics d'activité : liés à l'activité des services en fonction des processus métiers
Déplacements sur le territoire de la collectivité
Polyvalence permettant la continuité du service public
Organisation des congés permettant la continuité du service public
Possibilité d'intervention hors temps de production pour les mises à jours et la résolution des problèmes liés aux processus métier.
Conditions de rémunération
* Traitement de base aux conditions de la Fonction Publique Territoriale (FPT)
* Régime indemnitaire tenant compte des fonctions, des sujétions, de l'expertise et de l'engagement professionnel (RIFSEEP)
Vous connaissez l'environnement de la fonction publique territoriale.
Vous avez une bonne connaissance de la commande publique et l'exécution des marchés.
Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Vous possédez une bonne culture générale informatique et télécom ainsi qu'un bon vocabulaire professionnel.
Vos connaissances en environnement informatique sont solides : Normes et sécurité informatique, architecture et fonctionnalité des SI, procédures de sécurité des SI, ITIL.
portefeuille défini susceptibles d'évolution
Logiciels métiers des services fonctionnels
Outils, licences et logiciels spécifiques des services de la ville et du CCAS pour les applicatifs suivants :
Concerto d'Arpège
Suite logicielle GMA, gestion des salles, évènementiel
ATAL, E-ATAL (services techniques)
Suite Elissar (CCAS)
Divers applicatifs métier pour la police municipale, la direction hygiène et santé, lapetite enfance...
Ce porte-feuille est évolutif en fonction de l'organisation de la DOSI et des projets en cours.
Savoir faire
Maîtriser des logiciels et des progiciels "métiers" du portefeuille en charge
Utiliser les techniques de conduite de projets en informatique applicatifs et savoir rédiger les documents : de la conception à la mise en œuvre
Utiliser des sites/plate-forme " ressources "
Utiliser les techniques et outils de planification, de gestion de projets informatiques
Appliquer faire appliquer les techniques d'organisation / gestion du temps / gestion des priorités, (attente forte en terme de délais),
Utiliser des techniques de communication adaptées aux interlocuteurs
Appliquer les savoir faire liés à l'activité du pôle applicatif
Qualité
Sens critique, sens de l'analyse, sens de l'initiative
Rigueur
Discrétion
Sens de la communication, du travail en équipe
Adaptabilité aux imprévus et/ou aux priorités
Disponibilité
Respect de la charte informatique, notamment de la confidentialité
Conditions d'exercice
* Organisation du temps de travail :
semaine à 36h40 soit sur 5 jours
avec 9 jours de RTT
possibilité de télétravail 1 jour par semaine.
Moyens mis à disposition : ordinateur , téléphone portable, trois voitures de service partagées par le service informatique
Conditions d'accès
* Diplômes obligatoires : Niveau Bac +2 informatique de gestion
Conditions d'exercice particulières
Pics d'activité : liés à l'activité des services en fonction des processus métiers
Déplacements sur le territoire de la collectivité
Polyvalence permettant la continuité du service public
Organisation des congés permettant la continuité du service public
Possibilité d'intervention hors temps de production pour les mises à jours et la résolution des problèmes liés aux processus métier.
Conditions de rémunération
* Traitement de base aux conditions de la Fonction Publique Territoriale (FPT)
* Régime indemnitaire tenant compte des fonctions, des sujétions, de l'expertise et de l'engagement professionnel (RIFSEEP)
Contact et modalités de candidature
Contact
0476607294
Informations complémentaires
Avantages et participations de l'employeur
Sans condition d'ancienneté
- Plan de Déplacement d'Administration (PDA) remboursement à hauteur de 70% de l'abonnement (plafond de 86,16€ /mois)
- Mutuelle labellisée FPT : participation selon la composition de la famille
- Prévoyance labellisée FPT : participation selon l'indice
Sous condition de 3 mois d'ancienneté
- Prime annuelle : versée en 2 fois (juin et novembre)
- Proposition d'adhésion au Comité des uvres Sociales (COS) donnant droit à des prestations et avantages (loisirs, culture, événements, familiaux...)
Sans condition d'ancienneté
- Plan de Déplacement d'Administration (PDA) remboursement à hauteur de 70% de l'abonnement (plafond de 86,16€ /mois)
- Mutuelle labellisée FPT : participation selon la composition de la famille
- Prévoyance labellisée FPT : participation selon l'indice
Sous condition de 3 mois d'ancienneté
- Prime annuelle : versée en 2 fois (juin et novembre)
- Proposition d'adhésion au Comité des uvres Sociales (COS) donnant droit à des prestations et avantages (loisirs, culture, événements, familiaux...)
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.