SECRETAIRE DU CCAS
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O038231101245981
Publiée le 07/11/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Place jean jaurès, Chasse-sur-Rhône (Isère)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Au sein du CCAS de la Ville, la secrétaire administrative aura pour missions générales :
*Accueil téléphonique du public
*Renseignement et orientation
*Gestion administrative
*Manifestations
*Accueil téléphonique du public
*Renseignement et orientation
*Gestion administrative
*Manifestations
Missions / conditions d'exercice
Au sein du CCAS de la Ville, la secrétaire administrative effectuera les activités et tâches suivantes :
Accueil téléphonique du public du CCAS
Accueil du public
Prendre des messages
Favoriser l'expression de la demande
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Mettre en relation des correspondants
S'adapter aux publics de cultures différentes
Adapter son intervention aux différents publics
Renseignement et orientation du public du CCAS :
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Orienter vers les personnes et services compétents
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
Gestion administrative
Préparation du conseil d'administration avec note de synthèse, ordre du jour, convocation, délibérations avec processus de dématérialisation et comptes- rendus.
Montage des dossiers d'aide sociale, aide obligatoire, aide individualisée.
Convocation expulsion, dossiers RSA.
Constitution du dossier d'obligation alimentaire.
Fichiers vaccinations,
Plan canicule
Domiciliation pour les gens du voyage et les personnes sans domicile
Enregistrement du courrier
Manifestation portée par le CCAS :
Colis de fin d'année
Repas des ainés.
En fonction de l'évolution du service, les missions pourront évoluer.
Accueil téléphonique du public du CCAS
Accueil du public
Prendre des messages
Favoriser l'expression de la demande
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Mettre en relation des correspondants
S'adapter aux publics de cultures différentes
Adapter son intervention aux différents publics
Renseignement et orientation du public du CCAS :
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Orienter vers les personnes et services compétents
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
Gestion administrative
Préparation du conseil d'administration avec note de synthèse, ordre du jour, convocation, délibérations avec processus de dématérialisation et comptes- rendus.
Montage des dossiers d'aide sociale, aide obligatoire, aide individualisée.
Convocation expulsion, dossiers RSA.
Constitution du dossier d'obligation alimentaire.
Fichiers vaccinations,
Plan canicule
Domiciliation pour les gens du voyage et les personnes sans domicile
Enregistrement du courrier
Manifestation portée par le CCAS :
Colis de fin d'année
Repas des ainés.
En fonction de l'évolution du service, les missions pourront évoluer.
Profils recherchés
Savoir et savoir-faire :
Techniques d'accueil, règles de communication
Techniques de communication téléphonique
Caractéristiques des publics
Directives et procédures d'instruction des dossiers
Procédures de transmission des demandes
Droits et obligations des usagers
Savoir être :
Excellentes qualités relationnelles, et rédactionnelles.
Rigueur. Travail en équipe. Sens des responsabilités et de la communication. Autonomie. Polyvalence.
Formations, diplômes requis : Niveau BTS
Techniques d'accueil, règles de communication
Techniques de communication téléphonique
Caractéristiques des publics
Directives et procédures d'instruction des dossiers
Procédures de transmission des demandes
Droits et obligations des usagers
Savoir être :
Excellentes qualités relationnelles, et rédactionnelles.
Rigueur. Travail en équipe. Sens des responsabilités et de la communication. Autonomie. Polyvalence.
Formations, diplômes requis : Niveau BTS
Contact et modalités de candidature
Contact
0478814924
Informations complémentaires
RIFSEEP en fonction de l'expérience
CIA
Prime annuelle après un an d'ancienneté
CNAS
Tickets restaurant
COS
Participation mutuelle Santé
Participation Prévoyance
CIA
Prime annuelle après un an d'ancienneté
CNAS
Tickets restaurant
COS
Participation mutuelle Santé
Participation Prévoyance
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE CHASSE-SUR-RHONE
>Place jean jaurès
38670 Chasse-sur-rhone
>Place jean jaurès
38670 Chasse-sur-rhone
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.