Chef-fe d'équipe des agent-es d'accueil et de gardiennage - Maison Des Habitants Le Patio
Offre n° O038250731000636
Publiée le 31/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Nichée au cœur des montagnes, Grenoble est une ville dynamique et une terre d’engagement, réputée pour son esprit d’innovation, sa qualité de vie et son patrimoine culturel. Avec ses parcs verdoyants, son cœur de ville chaleureux et ses sommets enneigés à proximité, Grenoble offre un cadre de vie exceptionnel, propice à l'épanouissement personnel et professionnel. Que vous soyez passionné-e par les sports de montagne, l'art et la culture, ou simplement en quête d’une vie urbaine et citoyenne animée, Grenoble a tout pour vous séduire.
C’est grâce aux 4 000 femmes et hommes qui travaillent au sein de la Ville de Grenoble que le service public se déploie en proximité chaque jour auprès des enfants, des aîné-e-s, des citoyennes et citoyens, des personnes les plus fragiles. Dans les quartiers comme au cœur de la ville, dans nos équipements culturels et sportifs, dans nos parcs et nos rues, c’est grâce à ces femmes et ces hommes que se concrétisent les projets écologiques et sociaux qui font de Grenoble une ville avec un temps d’avance. Rejoignez-nous pour contribuer à ce projet collectif !
La VILLE DE GRENOBLE : c’est plus de 150 MÉTIERS, IL Y EN A FORCÉMENT UN POUR VOUS!
C’est grâce aux 4 000 femmes et hommes qui travaillent au sein de la Ville de Grenoble que le service public se déploie en proximité chaque jour auprès des enfants, des aîné-e-s, des citoyennes et citoyens, des personnes les plus fragiles. Dans les quartiers comme au cœur de la ville, dans nos équipements culturels et sportifs, dans nos parcs et nos rues, c’est grâce à ces femmes et ces hommes que se concrétisent les projets écologiques et sociaux qui font de Grenoble une ville avec un temps d’avance. Rejoignez-nous pour contribuer à ce projet collectif !
La VILLE DE GRENOBLE : c’est plus de 150 MÉTIERS, IL Y EN A FORCÉMENT UN POUR VOUS!
Site web de l'employeur
Lieu de travail
11, boulevard jean pain, Grenoble (Isère)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
31/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Direction Générale Ville Solidaire
Direction du Développement Social et Territorial
Service Territoire Secteur 6
Catégorie C
Cadre d'emploi : Agent de maîtrise
Fonction : Chef-fe d'équipe des agent-es d'accueil et de gardiennage - Maison Des Habitants Patio
Recrutement statutaire (ouvert au CDD 3ans)
Temps de travail : 100 %
IFSE GF 3 (350€ brut/mois)
NBI : 10
Encadrement : Oui
Lieu des postes de travail : Maison Des Habitant-es le Patio - 97 galerie de l’Arlequin - 38100 GRENOBLE
Référence du poste à rappeler : 7_2025_C_P_2273
La Direction du Développement Social Territorial (DDST) a pour objectif l’accès aux droits des habitant-es, le développement de leur pouvoir d’agir, la lutte contre l’isolement, et le soutien aux dynamiques locales. Présents dans les six secteurs de la Ville, les services de la DDST agissent en proximité, en associant les acteurs locaux et les habitant-es. Ils favorisent une intervention coordonnée et adaptée aux problématiques des territoires.
Le Patio est un équipement de proximité qui rassemble un centre social (Maison des Habitant-es) et d’autres services de la Ville de Grenoble dont une bibliothèque et un centre médico-socio scolaire, ainsi que diverses associations à vocation sociale et/ou culturelle dont une salle de spectacle. Sous l’autorité de la responsable de la MDH, le/la responsable d’équipe assure l’encadrement hiérarchique des agent-es d’accueil et de gardiennage et participe aux missions qui s’étendent sur l’ensemble du bâtiment Patio.
Direction du Développement Social et Territorial
Service Territoire Secteur 6
Catégorie C
Cadre d'emploi : Agent de maîtrise
Fonction : Chef-fe d'équipe des agent-es d'accueil et de gardiennage - Maison Des Habitants Patio
Recrutement statutaire (ouvert au CDD 3ans)
Temps de travail : 100 %
IFSE GF 3 (350€ brut/mois)
NBI : 10
Encadrement : Oui
Lieu des postes de travail : Maison Des Habitant-es le Patio - 97 galerie de l’Arlequin - 38100 GRENOBLE
Référence du poste à rappeler : 7_2025_C_P_2273
La Direction du Développement Social Territorial (DDST) a pour objectif l’accès aux droits des habitant-es, le développement de leur pouvoir d’agir, la lutte contre l’isolement, et le soutien aux dynamiques locales. Présents dans les six secteurs de la Ville, les services de la DDST agissent en proximité, en associant les acteurs locaux et les habitant-es. Ils favorisent une intervention coordonnée et adaptée aux problématiques des territoires.
Le Patio est un équipement de proximité qui rassemble un centre social (Maison des Habitant-es) et d’autres services de la Ville de Grenoble dont une bibliothèque et un centre médico-socio scolaire, ainsi que diverses associations à vocation sociale et/ou culturelle dont une salle de spectacle. Sous l’autorité de la responsable de la MDH, le/la responsable d’équipe assure l’encadrement hiérarchique des agent-es d’accueil et de gardiennage et participe aux missions qui s’étendent sur l’ensemble du bâtiment Patio.
Missions / conditions d'exercice
Management de l’équipe :
Assurer l’encadrement hiérarchique des 3 agents d’accueil et de gardiennage
Élaborer les plannings de l’équipe et être garant de l’équité de traitement
Coordonner le suivi d’activité délégué à l’équipe des gardiens : suivi de la mise à dispositions des clés et badges, organisation de la tournée des salles…
Participer à l’organisation des missions de l’équipe (mettre en place et suivre les outils correspondants)
Accueil et gestion de l’équipement :
Assurer une veille et une médiation dans l’équipement : intervention en cas de tensions pour faire de la régulation, médiation, voire si besoin mise en sécurité des personnes (publics et professionnel-les) avec mise à distance des personnes agressives. Mise en application du plan d’organisation de mise en sûreté de l’équipement
Participer à l’accueil du public : information et orientation dans le bâtiment en complémentarité avec l’équipe accueil de la MDH Le Patio
Tournée quotidienne dans les salles extérieures et suivi du planning d’occupation en lien avec l’équipe d’accueil de la MDH Patio
Tenue à jour de l’inventaire des clés du Patio (clés mises à disposition aux associations hébergées dans le Patio et aux agent-es travaillant dans le Patio)
Sécurité incendie/bâtiment :
Contrôler les alarmes incendie et assurer la gestion du système de sécurité incendie
Appliquer la réglementation afférente aux ERP (usage des lieux, capacité d’accueil, respect des règles de sécurité, signalisation, extincteurs, …)
Assurer l’ouverture et la fermeture du bâtiment et gestion des alarmes
Contrôler les alarmes intrusion
Veille technique du bâtiment et salles extérieures (entretien, matériels, clés,…)
Maintenance
Petites réparations à réaliser en fonction des habilitations (changement d’ampoules, petites réparations de tables…)
Divers
Participer à l’affichage et à la diffusion d’informations de proximité dans le secteur
Participer à la gestion du courrier, dispatching vers les unités et service ville du bâtiment
Assurer occasionnellement une vigilance sur les bâtiments Ville de Grenoble sur le secteur 6
Réaliser la manutention et la logistique lors d’événements (installation sono, vidéo-projecteur…) et préparation en amont le cas échéant dans le Patio ou en extérieur sur les animations hors les murs
Assurer l’installation des salles lors de réunions ou d’événements (ouvertures et fermetures des salles) et suivre le prêt de matériel en lien avec l’accueil
Gérer quotidiennement les clés des salles mises à disposition des associations en lien avec l’accueil quand celui-ci est fermé (suivi de l’outil de prêt, rappelle aux utilisateurs pour le retour des clés...)
Vigilance spécifique et tournées régulières vers la ludothèque lors des ouvertures en autonomie et co-responsabilité
Assurer l’encadrement hiérarchique des 3 agents d’accueil et de gardiennage
Élaborer les plannings de l’équipe et être garant de l’équité de traitement
Coordonner le suivi d’activité délégué à l’équipe des gardiens : suivi de la mise à dispositions des clés et badges, organisation de la tournée des salles…
Participer à l’organisation des missions de l’équipe (mettre en place et suivre les outils correspondants)
Accueil et gestion de l’équipement :
Assurer une veille et une médiation dans l’équipement : intervention en cas de tensions pour faire de la régulation, médiation, voire si besoin mise en sécurité des personnes (publics et professionnel-les) avec mise à distance des personnes agressives. Mise en application du plan d’organisation de mise en sûreté de l’équipement
Participer à l’accueil du public : information et orientation dans le bâtiment en complémentarité avec l’équipe accueil de la MDH Le Patio
Tournée quotidienne dans les salles extérieures et suivi du planning d’occupation en lien avec l’équipe d’accueil de la MDH Patio
Tenue à jour de l’inventaire des clés du Patio (clés mises à disposition aux associations hébergées dans le Patio et aux agent-es travaillant dans le Patio)
Sécurité incendie/bâtiment :
Contrôler les alarmes incendie et assurer la gestion du système de sécurité incendie
Appliquer la réglementation afférente aux ERP (usage des lieux, capacité d’accueil, respect des règles de sécurité, signalisation, extincteurs, …)
Assurer l’ouverture et la fermeture du bâtiment et gestion des alarmes
Contrôler les alarmes intrusion
Veille technique du bâtiment et salles extérieures (entretien, matériels, clés,…)
Maintenance
Petites réparations à réaliser en fonction des habilitations (changement d’ampoules, petites réparations de tables…)
Divers
Participer à l’affichage et à la diffusion d’informations de proximité dans le secteur
Participer à la gestion du courrier, dispatching vers les unités et service ville du bâtiment
Assurer occasionnellement une vigilance sur les bâtiments Ville de Grenoble sur le secteur 6
Réaliser la manutention et la logistique lors d’événements (installation sono, vidéo-projecteur…) et préparation en amont le cas échéant dans le Patio ou en extérieur sur les animations hors les murs
Assurer l’installation des salles lors de réunions ou d’événements (ouvertures et fermetures des salles) et suivre le prêt de matériel en lien avec l’accueil
Gérer quotidiennement les clés des salles mises à disposition des associations en lien avec l’accueil quand celui-ci est fermé (suivi de l’outil de prêt, rappelle aux utilisateurs pour le retour des clés...)
Vigilance spécifique et tournées régulières vers la ludothèque lors des ouvertures en autonomie et co-responsabilité
Profils recherchés
Faire preuve de réelles qualités relationnelles et être en posture de médiation
Être rigoureux et démontrer de qualités organisationnelles
Savoir gérer des situations de conflits ou de tensions avec le public
Connaissances des règles de sécurité bâtiment ERP
Connaissances en informatique (utilisation simple de la messagerie et outils bureautiques)
Avoir le sens du travail en équipe
Faire preuve de souplesse et d’adaptabilité
Être rigoureux et démontrer de qualités organisationnelles
Savoir gérer des situations de conflits ou de tensions avec le public
Connaissances des règles de sécurité bâtiment ERP
Connaissances en informatique (utilisation simple de la messagerie et outils bureautiques)
Avoir le sens du travail en équipe
Faire preuve de souplesse et d’adaptabilité
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
La Ville de Grenoble favorise des conditions et une adaptation du temps de travail afin de répondre aux exigences d’un service public de qualité, et à la meilleure conciliation possible entre vie professionnelle et personnelle :
Temps de travail hebdomadaire :
35h35, ouvrant droit à 4 jours de repos, avec possibilité d’organiser la semaine sur 5 ou 4,5 jours, sous réserve des nécessités de service
Déplacements fréquents dans le secteur
Possibilité de congés familiaux notamment : le congé proche aidant, le congé de présence parentale et le congé de solidarité familiale,
Possibilité d'autorisation spéciale d'absence pour examens médicaux dans le cas de pathologie lourdes ou de règles douloureuses,
Possibilité participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance,
Participation financière employeur aux espaces de restauration collectifs conventionnés
Forfait mobilité : participation financière de la Ville à hauteur de 75% (dans la limite de 101€/mois) sur vos abonnements MTAG, Transisère, SNCF et Métrovélo...; cumul possible avec le Forfait Mobilités Durables montant maximum de 300 € / an,
Pour les contrats supérieurs à 6 mois :
Prime fin d’année (13ème mois proratisé au nombre de mois du contrat)
Comité des Œuvres Sociales (chèques vacances, tarifs réduits voyages et spectacles)
Temps de travail hebdomadaire :
35h35, ouvrant droit à 4 jours de repos, avec possibilité d’organiser la semaine sur 5 ou 4,5 jours, sous réserve des nécessités de service
Déplacements fréquents dans le secteur
Possibilité de congés familiaux notamment : le congé proche aidant, le congé de présence parentale et le congé de solidarité familiale,
Possibilité d'autorisation spéciale d'absence pour examens médicaux dans le cas de pathologie lourdes ou de règles douloureuses,
Possibilité participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance,
Participation financière employeur aux espaces de restauration collectifs conventionnés
Forfait mobilité : participation financière de la Ville à hauteur de 75% (dans la limite de 101€/mois) sur vos abonnements MTAG, Transisère, SNCF et Métrovélo...; cumul possible avec le Forfait Mobilités Durables montant maximum de 300 € / an,
Pour les contrats supérieurs à 6 mois :
Prime fin d’année (13ème mois proratisé au nombre de mois du contrat)
Comité des Œuvres Sociales (chèques vacances, tarifs réduits voyages et spectacles)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.