Chargé(e) d'Accueil et d'Information
Offre n° O038251126000092
Publiée le 26/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place stalingrad, Vizille (Isère (38))
Poste à pourvoir le
12/01/2026
Date limite de candidature
27/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Agent social
Agent social
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Rémunération indicative
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire (IFSE - CIA) + primes annuelles (13ème mois – prime vacances)
Descriptif de l'emploi
- Assurer l’accueil téléphonique et physique du public des services sociaux,
- Accompagner la première demande au plan administratif,
- Identifier et qualifier la demande sociale puis :
* informer sur les démarches administratives et l’accès aux droits,
* orienter vers les services ou les professionnels concernés,
- Accompagner la première demande au plan administratif,
- Identifier et qualifier la demande sociale puis :
* informer sur les démarches administratives et l’accès aux droits,
* orienter vers les services ou les professionnels concernés,
Missions / conditions d'exercice
•Traiter les dossiers administratifs en réception ou en retour auprès des organismes compétents,
•Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi statistique d’une partie de l’activité du service,
•Coordonner et gérer le suivi du portage de repas à domicile avec les agents du service et les prestataires ; gestion des commandes et de la facturation (mise à jour sur Excel, Sénior, Online, facturation sur Millesime, transmission en trésorerie via Hélios),
•Gérer la préparation et le suivi du Conseil d’Administration du CCAS (télétransmission en préfecture via FAST) et des réunions de service,
•Instruire et gérer des dossiers d’aide légale (plateforme Online),
•Assister les inscriptions de tarification solidaire (logiciel TAG),
•Polyvalence au sein du service, en binôme pour les procédures de domiciliation et gestion de la demande/logement,
•Gestion et suivi de la régie «ticket service »,
•Gérer l’organisation d’actions sociales telles que les colis de Noël et le banquet des personnes âgées,
•Travailler en collaboration avec les services communaux et tous les partenaires extérieurs.
•Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi statistique d’une partie de l’activité du service,
•Coordonner et gérer le suivi du portage de repas à domicile avec les agents du service et les prestataires ; gestion des commandes et de la facturation (mise à jour sur Excel, Sénior, Online, facturation sur Millesime, transmission en trésorerie via Hélios),
•Gérer la préparation et le suivi du Conseil d’Administration du CCAS (télétransmission en préfecture via FAST) et des réunions de service,
•Instruire et gérer des dossiers d’aide légale (plateforme Online),
•Assister les inscriptions de tarification solidaire (logiciel TAG),
•Polyvalence au sein du service, en binôme pour les procédures de domiciliation et gestion de la demande/logement,
•Gestion et suivi de la régie «ticket service »,
•Gérer l’organisation d’actions sociales telles que les colis de Noël et le banquet des personnes âgées,
•Travailler en collaboration avec les services communaux et tous les partenaires extérieurs.
Profils recherchés
•Diplôme Bac à Bac+2 dans le domaine du social,
•Formation dans le domaine du secrétariat social ou médico-social,
•Connaissance des problématiques sociales et juridiques du secteur logement et de l’action sociale,
•Connaissance des logiciels métiers appréciée,
•Ecoute, discrétion, rigueur, autonomie, qualités relationnelles et sens du travail en équipe.
•Formation dans le domaine du secrétariat social ou médico-social,
•Connaissance des problématiques sociales et juridiques du secteur logement et de l’action sociale,
•Connaissance des logiciels métiers appréciée,
•Ecoute, discrétion, rigueur, autonomie, qualités relationnelles et sens du travail en équipe.
Contact et modalités de candidature
Contact
0476789900
Informations complémentaires
Candidature (lettre de motivation + CV) à adresser à Madame la Présidente du CCAS – Place Stalingrad – 38220 VIZILLE ou via : ressources.humaines@ville-vizille.fr, avant le 12 décembre 2025.
* Temps complet sur cycle de 37h hebdomadaires (12 jours de RTT par an)
* Rythme de travail nécessitant disponibilité : prise de poste à 08h00
* Rémunération statutaire + régime indemnitaire (IFSE - CIA) + primes annuelles (13ème mois – prime vacances)
* Participation employeur mutuelle et prévoyance
* Affiliation au Cos 38
* Temps complet sur cycle de 37h hebdomadaires (12 jours de RTT par an)
* Rythme de travail nécessitant disponibilité : prise de poste à 08h00
* Rémunération statutaire + régime indemnitaire (IFSE - CIA) + primes annuelles (13ème mois – prime vacances)
* Participation employeur mutuelle et prévoyance
* Affiliation au Cos 38
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.