Secrétaire du SHA - H/F
Offre n° O038251211001070
Publiée le 11/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
47 avenue Marcelin Berthelot, Grenoble (Isère (38))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
11/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
CONTEXTE
Dans un contexte socio-économique en évolution constante, et face à une demande sociale toujours plus complexe, le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des services municipaux et des acteur-rice-s de la solidarité. Son action s’articule aujourd’hui autour de 3 axes stratégiques :
Consolider la place centrale des usager-ère-s
Positionner le CCAS dans un réseau territorial des politiques sociales
Garantir la qualité et l’amélioration continue des services et établissements tenant compte de l’évolution des besoins et du contexte territorial.
Le CCAS de Grenoble décline son action dans le cadre de 3 Directions d’Action Sociale (DAS) :
La DAS « Petite Enfance »
La DAS « Personnes Agées » ;
La DAS « Lutte contre la pauvreté et la précarité »
La Direction d’Action Sociale « Lutte contre la Pauvreté et la Précarité » met en œuvre le projet stratégique du CCAS en matière de lutte contre la pauvreté, assure le fonctionnement harmonieux des services et établissements du CCAS dans le domaine de la lutte contre la pauvreté et la précarité, assure, dans ce domaine, une fonction stratégique de prospection, de capacité d'initiative et d'innovation, et contribue activement à la démarche d'évolution culturelle, dans le sens d'une plus grande transversalité entre domaines d'activité, d'une coopération permanente entre directions d'action sociale et directions ressources, et d'une capacité à travailler en réseau, en associant les usager-ère-s et les équipes de terrain.
La direction organise son action en deux Pôles, le Pôle Hébergement Santé et le Pôle Accueil, Accès aux Droits, Accompagnement regroupant chacun plusieurs établissements et services.
Rattaché au pôle Hébergement Santé, le SHA est un service d’hébergement d’urgence qui accueille au sein de 3 dispositifs toute personne sans abri en situation de détresse médicale, psychique et sociale. Il déploie une offre de 240 places pour du public de familles avec enfants, de tous âges, orientés par la ville dans le cadre de la résorption des squats et campements ou par le 115 pour un nombre de places identifié. Le service regroupe le site du Rondeau de 12 chalets représentant 80 personnes, les Appartements Temporaires de 24 appartements représentant environ 160 personnes et le Dispositif Hôtelier représentant quelques places.
Les objectifs de la structure sont de :
Contribuer à la résorption des squats et campements sur Grenoble
Mettre à l’abri les ménages orientés
Accompagner les ménages au quotidien
Permettre l’accès aux droits et favoriser une dynamique de projet
Viser une solution de sortie adaptée
Dans un contexte socio-économique en évolution constante, et face à une demande sociale toujours plus complexe, le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des services municipaux et des acteur-rice-s de la solidarité. Son action s’articule aujourd’hui autour de 3 axes stratégiques :
Consolider la place centrale des usager-ère-s
Positionner le CCAS dans un réseau territorial des politiques sociales
Garantir la qualité et l’amélioration continue des services et établissements tenant compte de l’évolution des besoins et du contexte territorial.
Le CCAS de Grenoble décline son action dans le cadre de 3 Directions d’Action Sociale (DAS) :
La DAS « Petite Enfance »
La DAS « Personnes Agées » ;
La DAS « Lutte contre la pauvreté et la précarité »
La Direction d’Action Sociale « Lutte contre la Pauvreté et la Précarité » met en œuvre le projet stratégique du CCAS en matière de lutte contre la pauvreté, assure le fonctionnement harmonieux des services et établissements du CCAS dans le domaine de la lutte contre la pauvreté et la précarité, assure, dans ce domaine, une fonction stratégique de prospection, de capacité d'initiative et d'innovation, et contribue activement à la démarche d'évolution culturelle, dans le sens d'une plus grande transversalité entre domaines d'activité, d'une coopération permanente entre directions d'action sociale et directions ressources, et d'une capacité à travailler en réseau, en associant les usager-ère-s et les équipes de terrain.
La direction organise son action en deux Pôles, le Pôle Hébergement Santé et le Pôle Accueil, Accès aux Droits, Accompagnement regroupant chacun plusieurs établissements et services.
Rattaché au pôle Hébergement Santé, le SHA est un service d’hébergement d’urgence qui accueille au sein de 3 dispositifs toute personne sans abri en situation de détresse médicale, psychique et sociale. Il déploie une offre de 240 places pour du public de familles avec enfants, de tous âges, orientés par la ville dans le cadre de la résorption des squats et campements ou par le 115 pour un nombre de places identifié. Le service regroupe le site du Rondeau de 12 chalets représentant 80 personnes, les Appartements Temporaires de 24 appartements représentant environ 160 personnes et le Dispositif Hôtelier représentant quelques places.
Les objectifs de la structure sont de :
Contribuer à la résorption des squats et campements sur Grenoble
Mettre à l’abri les ménages orientés
Accompagner les ménages au quotidien
Permettre l’accès aux droits et favoriser une dynamique de projet
Viser une solution de sortie adaptée
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES PRINCIPALES
Sous la responsabilité de la Responsable du SHA et en lien avec les professionnels du service, le secrétariat assure les principales missions suivantes :
Activités :
Accueil physique et téléphonique du SHA et traitement de l'information
Prendre en compte les demandes des interlocuteurs, les renseigner et relayer si nécessaire aux professionnels du service
Assurer l’accueil Bobillot 2 demi-journées par semaine à partir des modalités fixées par la DASLPP
Rédiger et mettre en forme tous types de documents : courriers, comptes rendus de réunions, rapports, dossiers administratifs sur demande des responsables et en lien avec les professionnels du service
Assurer l’accueil physique des ménages pour des projets spécifiques et ponctuels comme les recharges des cartes de mobilité TAG
Organiser et assurer le classement et l’archivage des documents
Organiser la signature des documents si besoin
Gestion administrative
Contribuer à la création et l'évolution des procédures d'organisation à partir d’une commande formulée par la responsable du service
Gérer et actualiser des tableaux et outils de suivi de l’activité
Mettre à jour les outils de l’état des places et des occupations des 3 dispositifs d’hébergement
Mettre à jour et communiquer l’état des 78 places financées par la DDETS
Extraire des données statistiques pour les bilans annuels rédigés par le Responsable du service
Suivre les échéances des contrats de séjour pour les ménages SHA et rappels des échéances pour renouvellement aux travailleurs sociaux
Préparer les nouveaux contrats nominatifs et leur renouvellement
Organiser et transmettre les RDV aux ménages
Suivre et anticiper les renouvellements des contrats de prestation
Commander les prestations de traduction
Assurer un rôle de transmission d’information avec les partenaires impliqués dans le projet de service
Gestion des lignes budgétaires du SHA
Engager les achats et suivre les dépenses de crédit des lignes accessibles par le service en lien avec les pôles budget et comptable ainsi que le Responsable du Service
Réaliser des demandes de devis auprès des prestataires sur demande de la responsable du service et du coordinateur technique
Suivre la réalisation des interventions techniques, en lien avec le coordinateur, pour liquider les factures
Tenir à jour et faire évoluer l’outil Excel interne au service pour informer du suivi général des achats, des engagements faits, des liquidations en cours.
Gestion du Dispositif Hôtelier (DH) pour le SHA
Identifier les disponibilités et réservation des chambres sur demande de la responsable du service et occasionnellement de la DASLPP
Suivre les engagements et la facturation des dépenses du DH
Faire le lien avec les hôteliers et le service pour les entrées et sorties et pour les remontées des besoins en médiation notamment
Participation au projet du service
Participer aux réunions d’équipe hebdomadaires et aux à la supervision d’équipe
Préparer et participer aux réunions budgétaires annuelles
Participer aux différents groupes de travail nécessitant la présence de la secrétaire
Participer à certains projets collectifs si la charge de travail le permet
Participer aux projets de développement du service
Sous la responsabilité de la Responsable du SHA et en lien avec les professionnels du service, le secrétariat assure les principales missions suivantes :
Activités :
Accueil physique et téléphonique du SHA et traitement de l'information
Prendre en compte les demandes des interlocuteurs, les renseigner et relayer si nécessaire aux professionnels du service
Assurer l’accueil Bobillot 2 demi-journées par semaine à partir des modalités fixées par la DASLPP
Rédiger et mettre en forme tous types de documents : courriers, comptes rendus de réunions, rapports, dossiers administratifs sur demande des responsables et en lien avec les professionnels du service
Assurer l’accueil physique des ménages pour des projets spécifiques et ponctuels comme les recharges des cartes de mobilité TAG
Organiser et assurer le classement et l’archivage des documents
Organiser la signature des documents si besoin
Gestion administrative
Contribuer à la création et l'évolution des procédures d'organisation à partir d’une commande formulée par la responsable du service
Gérer et actualiser des tableaux et outils de suivi de l’activité
Mettre à jour les outils de l’état des places et des occupations des 3 dispositifs d’hébergement
Mettre à jour et communiquer l’état des 78 places financées par la DDETS
Extraire des données statistiques pour les bilans annuels rédigés par le Responsable du service
Suivre les échéances des contrats de séjour pour les ménages SHA et rappels des échéances pour renouvellement aux travailleurs sociaux
Préparer les nouveaux contrats nominatifs et leur renouvellement
Organiser et transmettre les RDV aux ménages
Suivre et anticiper les renouvellements des contrats de prestation
Commander les prestations de traduction
Assurer un rôle de transmission d’information avec les partenaires impliqués dans le projet de service
Gestion des lignes budgétaires du SHA
Engager les achats et suivre les dépenses de crédit des lignes accessibles par le service en lien avec les pôles budget et comptable ainsi que le Responsable du Service
Réaliser des demandes de devis auprès des prestataires sur demande de la responsable du service et du coordinateur technique
Suivre la réalisation des interventions techniques, en lien avec le coordinateur, pour liquider les factures
Tenir à jour et faire évoluer l’outil Excel interne au service pour informer du suivi général des achats, des engagements faits, des liquidations en cours.
Gestion du Dispositif Hôtelier (DH) pour le SHA
Identifier les disponibilités et réservation des chambres sur demande de la responsable du service et occasionnellement de la DASLPP
Suivre les engagements et la facturation des dépenses du DH
Faire le lien avec les hôteliers et le service pour les entrées et sorties et pour les remontées des besoins en médiation notamment
Participation au projet du service
Participer aux réunions d’équipe hebdomadaires et aux à la supervision d’équipe
Préparer et participer aux réunions budgétaires annuelles
Participer aux différents groupes de travail nécessitant la présence de la secrétaire
Participer à certains projets collectifs si la charge de travail le permet
Participer aux projets de développement du service
Profils recherchés
COMPETENCES
Avoir une expérience du travail auprès de publics à la rue et connaître le domaine de l’urgence sociale
Avoir des qualités relationnelles et un bon sens de l’écoute
Apprécier le travail au sein d’une équipe
Savoir travailler en autonomie et prioriser ses missions
Faire preuve de rigueur
Avoir un esprit de synthèse et d’initiative
Savoir prendre de la distance et du recul face aux situations rencontrées
Maîtriser les outils bureautiques : traitement de texte et logiciels pack et libre office, Astre, SIAO 115, Onyx, Prinéo, REGENCE
Avoir une expérience du travail auprès de publics à la rue et connaître le domaine de l’urgence sociale
Avoir des qualités relationnelles et un bon sens de l’écoute
Apprécier le travail au sein d’une équipe
Savoir travailler en autonomie et prioriser ses missions
Faire preuve de rigueur
Avoir un esprit de synthèse et d’initiative
Savoir prendre de la distance et du recul face aux situations rencontrées
Maîtriser les outils bureautiques : traitement de texte et logiciels pack et libre office, Astre, SIAO 115, Onyx, Prinéo, REGENCE
Contact et modalités de candidature
Contact
0645679031
Informations complémentaires
CONTEXTE DE TRAVAIL
Structure fonctionnant 7j/7
Positionnement de la secrétaire en journée du lundi au vendredi avec une amplitude horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h00. Possibilité de télé-travailler un jour non fixe par semaine en dehors des mardis et des jours de permanence accueil Bobillot
Lieux de travail : adresse du service et bureaux administratifs situés 8 rue sergent Bobillot, présence auprès des publics sur le site d’hébergement du Rondeau les mardis journée.
CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER
Conditions requises pour postuler :
Diplôme souhaité dans le domaine administratif
Justifier d’une expérience sur un poste de secrétariat polyvalent
Poste ouvert aux agents contractuels remplissant les conditions d’accès au poste
Pour toute information relative à ce poste, nous vous remercions de vous adresser à Mme BELLIN, 06 73 00 94 04
Structure fonctionnant 7j/7
Positionnement de la secrétaire en journée du lundi au vendredi avec une amplitude horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h00. Possibilité de télé-travailler un jour non fixe par semaine en dehors des mardis et des jours de permanence accueil Bobillot
Lieux de travail : adresse du service et bureaux administratifs situés 8 rue sergent Bobillot, présence auprès des publics sur le site d’hébergement du Rondeau les mardis journée.
CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER
Conditions requises pour postuler :
Diplôme souhaité dans le domaine administratif
Justifier d’une expérience sur un poste de secrétariat polyvalent
Poste ouvert aux agents contractuels remplissant les conditions d’accès au poste
Pour toute information relative à ce poste, nous vous remercions de vous adresser à Mme BELLIN, 06 73 00 94 04
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.