Référent administratif autonomie
Offre n° O038260316001127
Publiée le 16/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap, et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son cœur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique Ressources Humaines est fondés sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Avenue de la Gare, Le Bourg-d'Oisans (Isère (38))
Poste à pourvoir le
01/05/2026
Date limite de candidature
16/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Rémunération statutaire rédacteur + Régime indemnitaire B3 + complément annuel de rémunération
Descriptif de l'emploi
Pour assurer les missions transversales du territoire (accueil, secrétariat aménagement, autonomie, fonctions supports, contribution au suivi budgétaire, RH de proximité, communication, …) une cellule "accueil des usagers" est rattachée à la direction du territoire.
Dans cette cellule, et pour garantir la continuité de service, un binôme est chargé de l'accueil généraliste des usagers (physique, téléphonique, courrier et électronique) en sus des tâches de gestion administrative des dossiers de l'autonomie.
Ainsi le poste est partagé à 55% sur la mission de chargée de la relation usagers et 45 % référent administrative de l'autonomie. Il est placé sous l'autorité hiérarchique du directeur du territoire.
Le(la) référent(e) administrative autonomie, sous l'autorité fonctionnelle du chef de service solidarité-éducation, assure avec sa collègue l'instruction et le suivi des aides et prestations sociales relevant de l'autonomie
L'agent peut également être amené à contribuer à la gestion administrative de la direction (RH, moyens généraux, subventions) notamment lors d'intérims.
Le poste est susceptible d'évolution en fonction des nécessités de service et des évolutions institutionnelles
Dans cette cellule, et pour garantir la continuité de service, un binôme est chargé de l'accueil généraliste des usagers (physique, téléphonique, courrier et électronique) en sus des tâches de gestion administrative des dossiers de l'autonomie.
Ainsi le poste est partagé à 55% sur la mission de chargée de la relation usagers et 45 % référent administrative de l'autonomie. Il est placé sous l'autorité hiérarchique du directeur du territoire.
Le(la) référent(e) administrative autonomie, sous l'autorité fonctionnelle du chef de service solidarité-éducation, assure avec sa collègue l'instruction et le suivi des aides et prestations sociales relevant de l'autonomie
L'agent peut également être amené à contribuer à la gestion administrative de la direction (RH, moyens généraux, subventions) notamment lors d'intérims.
Le poste est susceptible d'évolution en fonction des nécessités de service et des évolutions institutionnelles
Missions / conditions d'exercice
- Accueillir physiquement et par téléphone les publics, les informer, les orienter et les accompagner
- Qualifier le besoin de l'usager et le relayer vers le professionnel compétent le cas échéant
- Gérer les lieux d'accueil (salles d'attente et bureau d'accueil) - Instruire et suivre des aides et prestations sociales relevant de l'autonomie
- Réceptionner, traiter et diffuser les informations
- Réaliser et mettre en forme des travaux de secrétariat pour le compte des services de la direction
- Assurer la continuité du service
- Qualifier le besoin de l'usager et le relayer vers le professionnel compétent le cas échéant
- Gérer les lieux d'accueil (salles d'attente et bureau d'accueil) - Instruire et suivre des aides et prestations sociales relevant de l'autonomie
- Réceptionner, traiter et diffuser les informations
- Réaliser et mettre en forme des travaux de secrétariat pour le compte des services de la direction
- Assurer la continuité du service
Profils recherchés
Relationnel et posture adaptée pour l'accueil du public
Capacité à travailler en binôme
Polyvalence
Organisation
Capacité à assimiler des règlementations et les mettre en oeuvre
Posture déontologique de la profession dont confidentialité
Contraintes horaires et continuité de service
Capacité à travailler en binôme
Polyvalence
Organisation
Capacité à assimiler des règlementations et les mettre en oeuvre
Posture déontologique de la profession dont confidentialité
Contraintes horaires et continuité de service
Contact et modalités de candidature
Contact
0457384408
Informations complémentaires
Candidature exclusivement sur le site www.isere.fr rubrique offres d'emploi
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.