Gestionnaire des dispositifs sociaux (F/H)
Offre n° O038260319001232
Publiée le 19/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap, et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son cœur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique Ressources Humaines est fondés sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
45 impasse de l'ancienne gare, Crémieu (Isère (38))
Poste à pourvoir le
01/05/2026
Date limite de candidature
19/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4 700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son coeur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique de Ressources Humaines est fondée sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.
Sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de service Enfance Famille, le gestionnaire des dispositifs sociaux (F/H) assure l'accueil et le secrétariat du service enfance famille pour la gestion et le suivi des informations préoccupantes. Il a en charge la saisie de données dans les différents progiciels concernant l'aide sociale à l'enfance et la protection maternelle et infantile et assure la gestion et le suivi administratif des dossiers, le suivi des mesures externalisées (administratives et judiciaires) et le suivi des missions de protection maternelle et infantile en l'absence des gestionnaires.
Le gestionnaire des dispositifs sociaux peut assurer également des missions en tant que gestionnaire de la relation usager pour l'accueil à la Maison du Département.
Sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de service Enfance Famille, le gestionnaire des dispositifs sociaux (F/H) assure l'accueil et le secrétariat du service enfance famille pour la gestion et le suivi des informations préoccupantes. Il a en charge la saisie de données dans les différents progiciels concernant l'aide sociale à l'enfance et la protection maternelle et infantile et assure la gestion et le suivi administratif des dossiers, le suivi des mesures externalisées (administratives et judiciaires) et le suivi des missions de protection maternelle et infantile en l'absence des gestionnaires.
Le gestionnaire des dispositifs sociaux peut assurer également des missions en tant que gestionnaire de la relation usager pour l'accueil à la Maison du Département.
Missions / conditions d'exercice
Travailler en réseau avec des partenaires internes et externes
Traiter le courrier (papier, électronique)
Préparer et suivre les commissions et les instances
Gérer les dossiers et leur facturation en lien avec les interventions des techniciennes de l'intervention sociale et familiale.
Traiter le courrier
Informer, conseiller et orienter dans le suivi d'une situation ou d'un dossier
Rédiger des courriers, notes, comptes rendus, rapports
Participer à l'accueil physique et téléphonique
Élaborer et/ou mettre à jour les tableaux de bord
Assurer le secrétariat du service
Traiter le courrier (papier, électronique)
Préparer et suivre les commissions et les instances
Gérer les dossiers et leur facturation en lien avec les interventions des techniciennes de l'intervention sociale et familiale.
Traiter le courrier
Informer, conseiller et orienter dans le suivi d'une situation ou d'un dossier
Rédiger des courriers, notes, comptes rendus, rapports
Participer à l'accueil physique et téléphonique
Élaborer et/ou mettre à jour les tableaux de bord
Assurer le secrétariat du service
Profils recherchés
Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:
- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
- Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates...)
- Participation employeur au titre de la protection sociale complémentaire ( mutuelle Santé et/ou prévoyance )
- Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant soumis à conditions de ressources
- Plan de mobilité (PDM) qui prend en charge le remboursement partiel à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun pour les trajets domicile-travail , le forfait mobilités durables (FMD) pour les trajets en vélo, en vélo électrique, en covoiturage , la participation à l'achat d'un vélo à assistance électrique ou kit d'électrification.
Sens de l'accueil
Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
Sens de l'organisation
Rigueur
Sens de l'écoute
Capacité à travailler en équipe
Connaissance et pratique des progiciels métiers
Capacité de discernement
Connaissance des procédures internes
Qualité relationnelle
Autonomie
Réactivité
Sens des responsabilités
Qualité rédactionnelle
- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
- Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates...)
- Participation employeur au titre de la protection sociale complémentaire ( mutuelle Santé et/ou prévoyance )
- Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant soumis à conditions de ressources
- Plan de mobilité (PDM) qui prend en charge le remboursement partiel à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun pour les trajets domicile-travail , le forfait mobilités durables (FMD) pour les trajets en vélo, en vélo électrique, en covoiturage , la participation à l'achat d'un vélo à assistance électrique ou kit d'électrification.
Sens de l'accueil
Connaissance et pratique des logiciels bureautiques
Sens de l'organisation
Rigueur
Sens de l'écoute
Capacité à travailler en équipe
Connaissance et pratique des progiciels métiers
Capacité de discernement
Connaissance des procédures internes
Qualité relationnelle
Autonomie
Réactivité
Sens des responsabilités
Qualité rédactionnelle
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Un agent à temps complet travaille 40 heures par semaine, il bénéficie de 31 jours de congés annuels et de 21 jours de RTT.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
