Opérateur du centre d'hypervision (F/H) - 4 postes
Offre n° O038260505001801
Publiée le 05/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situe dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son environnement. L offre et les conditions de logement la rende accueillante ; la dynamique économique s appuie sur une grande diversité de l'emploi qui garde un fort secteur productif et de grandes capacités d'innovation. Son rayonnement national et international repose sur le triptyque université-recherche-entreprises. Grenoble-Alpes Métropole effectue son service public grâce à 1800 agents
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Boulevard Joseph Vallier, Grenoble (Isère (38))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
05/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
4
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Mobilité, déplacements et transports >
Gestion des transports
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Mission principale du service : il a pour vocation d’améliorer en continu les conditions de déplacement sur l’ensemble du territoire métropolitain, tous modes confondus.
Il joue un rôle central dans la mise en œuvre des politiques multimodales, en veillant au partage équilibré de l’espace public entre les différents usagers.
À ce titre, il apporte un appui aux services en charge de l’aménagement du territoire et de l’espace public, notamment en matière d’études liées au stationnement, à la mobilité et aux déplacements.
Par ailleurs, le service assure la gestion patrimoniale et l’exploitation des équipements dynamiques de voirie, afin de garantir la sécurité et la régulation du trafic à l’échelle métropolitaine.
Enfin, il a également pour mission d’exploiter le Centre d’Hypervision Métropolitain de l’espace public et de contribuer à l’aménagement numérique du territoire.
Fonctionnement du centre Hypervision
Le Centre d’Hypervision Métropolitain (CHM) assure une veille continue des activités se déroulant sur l’espace public ou susceptibles de l’impacter, 24h/24, avec une présence d’opérateur sur site de 5h à 19h.
Il prend en charge les incidents ainsi que les événements programmés ou imprévus (chantiers, accidents, manifestations, visites officielles…), en les qualifiant et en déployant des réponses adaptées, selon des scénarios préétablis.
Le CHM constitue également un point d’entrée unique pour les partenaires institutionnels (Préfecture, SYMBHI, SPC, communes…) et contribue activement aux cellules de crise du Centre Opérationnel Métropolitain.
Composition du Centre Hypervision :
1 responsables de centre
1 Ingénieur en charge de l’aménagement numérique du territoire métropolitain
2 techniciens en charge du développement et de l’administration du centre d’Hypervision
1 chef de salle du Centre d’Hypervision
4 opérateurs du Centre d’Hypervision
Il joue un rôle central dans la mise en œuvre des politiques multimodales, en veillant au partage équilibré de l’espace public entre les différents usagers.
À ce titre, il apporte un appui aux services en charge de l’aménagement du territoire et de l’espace public, notamment en matière d’études liées au stationnement, à la mobilité et aux déplacements.
Par ailleurs, le service assure la gestion patrimoniale et l’exploitation des équipements dynamiques de voirie, afin de garantir la sécurité et la régulation du trafic à l’échelle métropolitaine.
Enfin, il a également pour mission d’exploiter le Centre d’Hypervision Métropolitain de l’espace public et de contribuer à l’aménagement numérique du territoire.
Fonctionnement du centre Hypervision
Le Centre d’Hypervision Métropolitain (CHM) assure une veille continue des activités se déroulant sur l’espace public ou susceptibles de l’impacter, 24h/24, avec une présence d’opérateur sur site de 5h à 19h.
Il prend en charge les incidents ainsi que les événements programmés ou imprévus (chantiers, accidents, manifestations, visites officielles…), en les qualifiant et en déployant des réponses adaptées, selon des scénarios préétablis.
Le CHM constitue également un point d’entrée unique pour les partenaires institutionnels (Préfecture, SYMBHI, SPC, communes…) et contribue activement aux cellules de crise du Centre Opérationnel Métropolitain.
Composition du Centre Hypervision :
1 responsables de centre
1 Ingénieur en charge de l’aménagement numérique du territoire métropolitain
2 techniciens en charge du développement et de l’administration du centre d’Hypervision
1 chef de salle du Centre d’Hypervision
4 opérateurs du Centre d’Hypervision
Missions / conditions d'exercice
FINALITÉ DU POSTE
Assurer l’exploitation du Centre d’hypervision en gérant les situations courantes, les incidents et les crises.
Superviser et réguler la circulation à l’échelle métropolitaine, tous modes confondus.
Appuyer les services techniques dans leurs activités opérationnelles.
Informer en temps réel les décideurs, élus et usagers.
Contribuer à l’amélioration continue des outils et du fonctionnement du Centre.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Activités et tâches, intitulé et description
Activité 1 : Exploitation opérationnelle du centre d’Hypervision
Prendre en charge les appels d’urgence émanant des acteurs institutionnels et métropolitains (élus, Directeurs Métropolitains, GRC métropolitaines, astreintes, services de secours et sécurités, équipes techniques métropolitaines…), pour des situations nécessitant une intervention rapide
Assurer le suivi des interventions jusqu’à leur résolution, en lien avec les équipes mobilisées, et en garantir la clôture avec retour d’information si nécessaire.
Informer et coordonner les partenaires en cas d’événements majeurs ou de crise :
Postes de commandement présents sur site (PC Gentiane, PC M TAG, PC information mobilité, PC Car Région, PC Départemental),
Services de l’État (DREAL, DIR, Police),
Services internes concernés (Mission risques, directions de secteurs, service circulation, PC eau/assainissement…).
Mettre à jour les outils de suivi et bases de données, notamment pour les événements de circulation (accidents, incidents)
Informer les usagers en temps réel via les canaux dédiés (bulletins radio, panneaux à messages variables)
Apporter un appui aux services techniques, notamment pour la collecte des déchets et la viabilité hivernale
Coordonner la gestion de crise et le suivi des moyens métropolitains et communaux mobilisés
Alerter la chaîne de décision (hiérarchie, cellule de crise, astreintes) conformément aux procédures en vigueur
Mettre en œuvre les procédures adaptées, notamment les dispositifs de gestion de crise et les scénarios de régulation du trafic (déviations, régulation automatisée)
Réaliser, selon les besoins, des tâches de suivi et de gestion administrative (mise à jour documentaire, annuaires, traitement des réquisitions vidéo)
Activité 2 : Élaboration et mise à jour des procédures de gestion de crise
En lien avec le chef de salle, contribuer à la gestion des aléas en qualifiant les événements et en construisant des réponses adaptées avec les services concernés :
Identifier les scénarios de réponse à mettre en œuvre selon les situations.
Évaluer les besoins en moyens humains externes (plan de feux, affichage, organisation dégradée des services…).
Recenser les moyens matériels disponibles (métropolitains et communaux).
Participer également à :
La création et la mise à jour des scénarios dans l’outil Hyperviseur,
L’actualisation de la base de scénarios,
La rédaction et mise à jour des fiches réflexes et procédures opérationnelles,
La mise à jour des annuaires de contacts.
CONDITIONS D'EXERCICE
Lieu de travail : 15 Boulevard Joseph Vallier - 3100 GRENOBLE
Temps et horaires de travail : 37h30 - Le poste implique la participation à un dispositif d’astreinte (modalités de mise en œuvre en cours de finalisation).
Organisation du temps de travail : Chaque opérateur est amené à effectuer, en rotation, un cycle de 4 semaines comprenant :
Une semaine en horaires postés du matin (journée continue),
Une semaine en horaires postés d’après-midi (journée continue),
Deux semaines en horaires de journée.
Sur les semaines en horaires postés, la prise de congés n’est pas possible.
Rémunération : grille statutaire du grade + prime (RIFSEEP)
Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU
Logiciels métiers : QGIS et autres outils métiers liés au Centre d’Hypervision
Equipements pour les astreintes : Ordinateur et téléphone portable, ordinateur technique du centre
Equipements de travail : ordinateurs techniques et administratifs partagés
Assurer l’exploitation du Centre d’hypervision en gérant les situations courantes, les incidents et les crises.
Superviser et réguler la circulation à l’échelle métropolitaine, tous modes confondus.
Appuyer les services techniques dans leurs activités opérationnelles.
Informer en temps réel les décideurs, élus et usagers.
Contribuer à l’amélioration continue des outils et du fonctionnement du Centre.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Activités et tâches, intitulé et description
Activité 1 : Exploitation opérationnelle du centre d’Hypervision
Prendre en charge les appels d’urgence émanant des acteurs institutionnels et métropolitains (élus, Directeurs Métropolitains, GRC métropolitaines, astreintes, services de secours et sécurités, équipes techniques métropolitaines…), pour des situations nécessitant une intervention rapide
Assurer le suivi des interventions jusqu’à leur résolution, en lien avec les équipes mobilisées, et en garantir la clôture avec retour d’information si nécessaire.
Informer et coordonner les partenaires en cas d’événements majeurs ou de crise :
Postes de commandement présents sur site (PC Gentiane, PC M TAG, PC information mobilité, PC Car Région, PC Départemental),
Services de l’État (DREAL, DIR, Police),
Services internes concernés (Mission risques, directions de secteurs, service circulation, PC eau/assainissement…).
Mettre à jour les outils de suivi et bases de données, notamment pour les événements de circulation (accidents, incidents)
Informer les usagers en temps réel via les canaux dédiés (bulletins radio, panneaux à messages variables)
Apporter un appui aux services techniques, notamment pour la collecte des déchets et la viabilité hivernale
Coordonner la gestion de crise et le suivi des moyens métropolitains et communaux mobilisés
Alerter la chaîne de décision (hiérarchie, cellule de crise, astreintes) conformément aux procédures en vigueur
Mettre en œuvre les procédures adaptées, notamment les dispositifs de gestion de crise et les scénarios de régulation du trafic (déviations, régulation automatisée)
Réaliser, selon les besoins, des tâches de suivi et de gestion administrative (mise à jour documentaire, annuaires, traitement des réquisitions vidéo)
Activité 2 : Élaboration et mise à jour des procédures de gestion de crise
En lien avec le chef de salle, contribuer à la gestion des aléas en qualifiant les événements et en construisant des réponses adaptées avec les services concernés :
Identifier les scénarios de réponse à mettre en œuvre selon les situations.
Évaluer les besoins en moyens humains externes (plan de feux, affichage, organisation dégradée des services…).
Recenser les moyens matériels disponibles (métropolitains et communaux).
Participer également à :
La création et la mise à jour des scénarios dans l’outil Hyperviseur,
L’actualisation de la base de scénarios,
La rédaction et mise à jour des fiches réflexes et procédures opérationnelles,
La mise à jour des annuaires de contacts.
CONDITIONS D'EXERCICE
Lieu de travail : 15 Boulevard Joseph Vallier - 3100 GRENOBLE
Temps et horaires de travail : 37h30 - Le poste implique la participation à un dispositif d’astreinte (modalités de mise en œuvre en cours de finalisation).
Organisation du temps de travail : Chaque opérateur est amené à effectuer, en rotation, un cycle de 4 semaines comprenant :
Une semaine en horaires postés du matin (journée continue),
Une semaine en horaires postés d’après-midi (journée continue),
Deux semaines en horaires de journée.
Sur les semaines en horaires postés, la prise de congés n’est pas possible.
Rémunération : grille statutaire du grade + prime (RIFSEEP)
Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU
Logiciels métiers : QGIS et autres outils métiers liés au Centre d’Hypervision
Equipements pour les astreintes : Ordinateur et téléphone portable, ordinateur technique du centre
Equipements de travail : ordinateurs techniques et administratifs partagés
Profils recherchés
VOS ATOUTS
Statut : cadre d’emploi des adjoints techniques / agents de maitrise territoriaux - poste ouvert aux contractuels (CDD de 3 ans)
Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : niveau de formation en lien avec les missions du poste (technique, exploitation, gestion de l’espace public ou domaine équivalent)
Expérience : expérience souhaitée dans la gestion de crise et/ou en poste de commandement. Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies indispensable.
CONNAISSANCES
Cadre statutaire de la fonction publique (droits et obligations)
Techniques d’exploitation et de gestion de la route
Règles de sécurité sur l’espace public
Fonctionnement des équipements dynamiques routiers
Principes de sécurité informatique et de cybersécurité
SAVOIR FAIRE
Utilisation des outils informatiques
Utilisation des SIG et des outils cartographiques
Capacité rédactionnelle
Capacité à communiquer
Suivi et coordination d’interventions ou de chantiers sur l’espace public
SAVOIR ÊTRE
Rigueur, organisation, méthode, pragmatisme
Réactivité et capacité à gérer l’urgence
Capacité à partager et faire circuler l’information
Esprit d’équipe et sens de la coopération
Prise de décision en autonomie, notamment en situation de crise
Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (services, prestataires, élus, usagers)
Statut : cadre d’emploi des adjoints techniques / agents de maitrise territoriaux - poste ouvert aux contractuels (CDD de 3 ans)
Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : niveau de formation en lien avec les missions du poste (technique, exploitation, gestion de l’espace public ou domaine équivalent)
Expérience : expérience souhaitée dans la gestion de crise et/ou en poste de commandement. Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies indispensable.
CONNAISSANCES
Cadre statutaire de la fonction publique (droits et obligations)
Techniques d’exploitation et de gestion de la route
Règles de sécurité sur l’espace public
Fonctionnement des équipements dynamiques routiers
Principes de sécurité informatique et de cybersécurité
SAVOIR FAIRE
Utilisation des outils informatiques
Utilisation des SIG et des outils cartographiques
Capacité rédactionnelle
Capacité à communiquer
Suivi et coordination d’interventions ou de chantiers sur l’espace public
SAVOIR ÊTRE
Rigueur, organisation, méthode, pragmatisme
Réactivité et capacité à gérer l’urgence
Capacité à partager et faire circuler l’information
Esprit d’équipe et sens de la coopération
Prise de décision en autonomie, notamment en situation de crise
Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (services, prestataires, élus, usagers)
Contact et modalités de candidature
Contact
0476595959
Informations complémentaires
Temps de travail: 9 choix de cycle de travail avec possibilité de travailler sur 5 jours ou 4,5 jours + 25 jours de congés annuels + RTT (jusqu'à 25 jours selon le cycle) + horaires variables
Avantages sociaux :
-Plan de déplacement (75% de participation aux frais d'abonnement transports) et forfait mobilités durables (jusqu'à 300€ par an),
-Participation mutuelle et prévoyance,
-Titres restaurant (10€ unitaire dont 60% prise en charge par l'employeur),
-Comité des œuvres sociales,
-CESU (jusqu'à 400€)
-Activités sportives proposées sur le temps de travail
Avantages sociaux :
-Plan de déplacement (75% de participation aux frais d'abonnement transports) et forfait mobilités durables (jusqu'à 300€ par an),
-Participation mutuelle et prévoyance,
-Titres restaurant (10€ unitaire dont 60% prise en charge par l'employeur),
-Comité des œuvres sociales,
-CESU (jusqu'à 400€)
-Activités sportives proposées sur le temps de travail
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.