Chargé-e d’accueil et secrétariat du logement
Offre n° O038260513000982
Publiée le 13/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville, Le Pont-de-Claix (Isère (38))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
4 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Garantir l’accueil des usagers du service Logement/Action Sociale. Apporte un soutien administratif et logistique au service, et participe à sa bonne administration.
Missions / conditions d'exercice
Vous aimez le contact humain, vous êtes d'une organisation sans faille et vous souhaitez mettre vos compétences au service de l'intérêt général ? Ce poste est fait pour vous.
🌟 Vos missions principales
1. Ambassadeur(drice) de la relation usager
Premier contact de confiance : Accueillir avec bienveillance le public (physique et téléphonique).
Maître de l'orientation : Identifier les besoins, évaluer l'urgence des situations et orienter les usagers vers les bons interlocuteurs.
Chef d'orchestre des agendas : Piloter la prise de rendez-vous pour garantir un flux fluide et efficace.
2. Expert(e) de l'accompagnement logement & social
Facilitateur de projets de vie : Gérer l'enregistrement et le suivi des demandes de logement social sur le système national (SNE).
Garant de la qualité : Assurer la complétude des dossiers pour maximiser les chances de réussite des usagers.
Soutien aux projets vacances : Piloter la gestion administrative des aides aux vacances pour offrir des moments d'évasion aux familles.
3. Support stratégique et logistique
Pivot de l'information : Gérer les flux numériques (mails) et courriers pour une réactivité optimale du service.
Soutien opérationnel : Assurer la continuité du secrétariat général et l'organisation des moyens matériels du service.
🌟 Vos missions principales
1. Ambassadeur(drice) de la relation usager
Premier contact de confiance : Accueillir avec bienveillance le public (physique et téléphonique).
Maître de l'orientation : Identifier les besoins, évaluer l'urgence des situations et orienter les usagers vers les bons interlocuteurs.
Chef d'orchestre des agendas : Piloter la prise de rendez-vous pour garantir un flux fluide et efficace.
2. Expert(e) de l'accompagnement logement & social
Facilitateur de projets de vie : Gérer l'enregistrement et le suivi des demandes de logement social sur le système national (SNE).
Garant de la qualité : Assurer la complétude des dossiers pour maximiser les chances de réussite des usagers.
Soutien aux projets vacances : Piloter la gestion administrative des aides aux vacances pour offrir des moments d'évasion aux familles.
3. Support stratégique et logistique
Pivot de l'information : Gérer les flux numériques (mails) et courriers pour une réactivité optimale du service.
Soutien opérationnel : Assurer la continuité du secrétariat général et l'organisation des moyens matériels du service.
Profils recherchés
Qualités relationnelles : Vous savez écouter, rassurer et gérer des situations parfois complexes avec diplomatie.
Rigueur administrative : Les procédures et les dossiers complets sont votre spécialité.
Esprit d'équipe : Vous appréciez la polyvalence et l'entraide au sein d'une structure dynamique.
Rigueur administrative : Les procédures et les dossiers complets sont votre spécialité.
Esprit d'équipe : Vous appréciez la polyvalence et l'entraide au sein d'une structure dynamique.
Contact et modalités de candidature
Contact
0476298009
Informations complémentaires
💡 Pourquoi nous rejoindre ?
En occupant ce poste, vous n'effectuez pas seulement des tâches administratives : vous facilitez l'accès au logement et aux loisirs pour tous. Votre action a un impact direct sur le quotidien des citoyens.
En occupant ce poste, vous n'effectuez pas seulement des tâches administratives : vous facilitez l'accès au logement et aux loisirs pour tous. Votre action a un impact direct sur le quotidien des citoyens.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.