Secretaire du service social (h/f)
Offre n° O038261002000976
Publiée le 07/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Grenoble est un établissement public qui met en œuvre la politique sociale de la Ville. Il œuvre au quotidien pour lutter contre les exclusions, accompagner les personnes en situation de vulnérabilité, favoriser l’accès aux droits et renforcer les solidarités au sein de la population grenobloise.
Le CCAS intervient dans de nombreux domaines afin de répondre aux besoins des habitants. Il propose notamment des aides sociales et financières, des secours d’urgence et un accompagnement dans l’accès aux droits. Il développe également des services destinés aux personnes âgées, tels que le maintien à domicile, le portage de repas et des animations favorisant le lien social. Il accompagne les familles et les enfants, notamment à travers le soutien à la parentalité et l’accès aux vacances. Ses actions concernent également l’insertion, avec un accompagnement vers l’emploi et l’autonomie, ainsi que la lutte contre l’isolement et la précarité.
Les publics accompagnés sont divers : personnes âgées, familles et enfants, personnes en situation de précarité ou sans-abri, jeunes en insertion et personnes en situation de handicap.
Le CCAS s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires et des partenariats afin de proposer un accompagnement adapté aux situations de chacun.
Rejoindre le CCAS de Grenoble, c’est s’engager dans une mission de service public au service des habitants, intégrer une équipe dynamique et pluridisciplinaire et contribuer à des projets concrets visant à améliorer le quotidien des Grenobloises et des Grenoblois.
Le CCAS intervient dans de nombreux domaines afin de répondre aux besoins des habitants. Il propose notamment des aides sociales et financières, des secours d’urgence et un accompagnement dans l’accès aux droits. Il développe également des services destinés aux personnes âgées, tels que le maintien à domicile, le portage de repas et des animations favorisant le lien social. Il accompagne les familles et les enfants, notamment à travers le soutien à la parentalité et l’accès aux vacances. Ses actions concernent également l’insertion, avec un accompagnement vers l’emploi et l’autonomie, ainsi que la lutte contre l’isolement et la précarité.
Les publics accompagnés sont divers : personnes âgées, familles et enfants, personnes en situation de précarité ou sans-abri, jeunes en insertion et personnes en situation de handicap.
Le CCAS s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires et des partenariats afin de proposer un accompagnement adapté aux situations de chacun.
Rejoindre le CCAS de Grenoble, c’est s’engager dans une mission de service public au service des habitants, intégrer une équipe dynamique et pluridisciplinaire et contribuer à des projets concrets visant à améliorer le quotidien des Grenobloises et des Grenoblois.
Lieu de travail
47 avenue Marcelin Berthelot, Grenoble (Isère (38))
Poste à pourvoir le
21/11/2026
Date limite de candidature
07/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Garantir un accueil,une information et une orientation de qualité à toute personne interpellant la Cité des Ainé.es et des Aidant.es
Contribuer à l’animation de la vie de la cité (en interne et avec les partenaires) en collaboration avec l’équipe et les responsables du service.
Contribuer à l’animation de la vie de la cité (en interne et avec les partenaires) en collaboration avec l’équipe et les responsables du service.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITES
Informer et Orienter
• Accueillir le public ( accueil téléphonique et physique) et les partenaires au sein de la Cité dans une démarche d’Aller-Vers
• Mener des entretiens d’information et d’orientation des publics (par téléphone et en physique).
• Transmettre la documentation à l’usager selon ses besoins
• Aider à la constitution de dossiers administratifs simples (téléalarme,restauration )
• Faire le lien avec les services et partenaires en interne
Contribuer à l’animation de la vie de la Cité
• Tenir à jour les suivis de l’activité et contribuer à l’évaluation annuelle de l’accueil de la Cité (nombres de demandes, typologie, profils des personnes)
• Assurer l’accueil du public et des professionnels au sein de la Cité
• Veiller à un hall d’accueil chaleureux et mettre à jour la documentation
• Assurer la gestion et la planification des salles et bureaux communs
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la Cité
• Gérer et suivre les commandes pour l’équipement Cité (Astre) et suivi demande de travaux (DIM)
• Créer et gérer des supports d’information grand public(affichage, flyers)
• Gérer la prise de rdv ou inscription pour les partenaires
• Trier,enregistrer et diffuser le courrier
Participer à la vie de l’équipe
• Assister aux réunions d’équipe et temps de sensibilisation des partenaires
• Contribuer à la communication interne et externe
• Créer des supports interne (newsletter)
• Assurer les commandes de reprographie sur logiciel Prineo
• encadrer des stagiaires et alternants en formation secrétaire
Contribuer au projet de service et de direction
• Participer à des manifestations publiques(semaine bleue, conférences….)
• Contribuer au projet de service SSPA et aux«fiches action»
• Participer à des groupes de travail pour la mise en œuvre du projet de direction
• Participer à des projets transverses ( aides aux aidants, lutte contre l’isolement..)
Informer et Orienter
• Accueillir le public ( accueil téléphonique et physique) et les partenaires au sein de la Cité dans une démarche d’Aller-Vers
• Mener des entretiens d’information et d’orientation des publics (par téléphone et en physique).
• Transmettre la documentation à l’usager selon ses besoins
• Aider à la constitution de dossiers administratifs simples (téléalarme,restauration )
• Faire le lien avec les services et partenaires en interne
Contribuer à l’animation de la vie de la Cité
• Tenir à jour les suivis de l’activité et contribuer à l’évaluation annuelle de l’accueil de la Cité (nombres de demandes, typologie, profils des personnes)
• Assurer l’accueil du public et des professionnels au sein de la Cité
• Veiller à un hall d’accueil chaleureux et mettre à jour la documentation
• Assurer la gestion et la planification des salles et bureaux communs
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la Cité
• Gérer et suivre les commandes pour l’équipement Cité (Astre) et suivi demande de travaux (DIM)
• Créer et gérer des supports d’information grand public(affichage, flyers)
• Gérer la prise de rdv ou inscription pour les partenaires
• Trier,enregistrer et diffuser le courrier
Participer à la vie de l’équipe
• Assister aux réunions d’équipe et temps de sensibilisation des partenaires
• Contribuer à la communication interne et externe
• Créer des supports interne (newsletter)
• Assurer les commandes de reprographie sur logiciel Prineo
• encadrer des stagiaires et alternants en formation secrétaire
Contribuer au projet de service et de direction
• Participer à des manifestations publiques(semaine bleue, conférences….)
• Contribuer au projet de service SSPA et aux«fiches action»
• Participer à des groupes de travail pour la mise en œuvre du projet de direction
• Participer à des projets transverses ( aides aux aidants, lutte contre l’isolement..)
Profils recherchés
• Maîtrise de la langue écrite et orale (style, orthographe,grammaire…)
• Rigueur organisationnelle(classement,gestion des priorités)
• Accueil adapté en fonction de l'interlocuteur et sens relationnel
• Respect du cadre de ses missions
• Discrétion professionnelle
• La connaissance du public personnes âgées et des dispositifs
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques (Word / Excel / Power Point, …),
• Rigueur organisationnelle(classement,gestion des priorités)
• Accueil adapté en fonction de l'interlocuteur et sens relationnel
• Respect du cadre de ses missions
• Discrétion professionnelle
• La connaissance du public personnes âgées et des dispositifs
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques (Word / Excel / Power Point, …),
Contact et modalités de candidature
Contact
0645679031
Informations complémentaires
• Être titulaire du baccalauréat
• Formation spécifique sur les métiers du secrétariat médico social appréciée ( Ex BTS SP3S)
• Appartenir au cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux ou être inscrit-e sur liste d’aptitude ;
• Nous étudierons toutes les candidatures y compris celles des agent-e-s contractuel-le-s
• Formation spécifique sur les métiers du secrétariat médico social appréciée ( Ex BTS SP3S)
• Appartenir au cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux ou être inscrit-e sur liste d’aptitude ;
• Nous étudierons toutes les candidatures y compris celles des agent-e-s contractuel-le-s
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.