Chargé d'aide sociale
Offre n° O038261112000420
Publiée le 12/11/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Grenoble est un établissement public qui met en œuvre la politique sociale de la Ville. Il œuvre au quotidien pour lutter contre les exclusions, accompagner les personnes en situation de vulnérabilité, favoriser l’accès aux droits et renforcer les solidarités au sein de la population grenobloise.
Le CCAS intervient dans de nombreux domaines afin de répondre aux besoins des habitants. Il propose notamment des aides sociales et financières, des secours d’urgence et un accompagnement dans l’accès aux droits. Il développe également des services destinés aux personnes âgées, tels que le maintien à domicile, le portage de repas et des animations favorisant le lien social. Il accompagne les familles et les enfants, notamment à travers le soutien à la parentalité et l’accès aux vacances. Ses actions concernent également l’insertion, avec un accompagnement vers l’emploi et l’autonomie, ainsi que la lutte contre l’isolement et la précarité.
Les publics accompagnés sont divers : personnes âgées, familles et enfants, personnes en situation de précarité ou sans-abri, jeunes en insertion et personnes en situation de handicap.
Le CCAS s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires et des partenariats afin de proposer un accompagnement adapté aux situations de chacun.
Rejoindre le CCAS de Grenoble, c’est s’engager dans une mission de service public au service des habitants, intégrer une équipe dynamique et pluridisciplinaire et contribuer à des projets concrets visant à améliorer le quotidien des Grenobloises et des Grenoblois.
Le CCAS intervient dans de nombreux domaines afin de répondre aux besoins des habitants. Il propose notamment des aides sociales et financières, des secours d’urgence et un accompagnement dans l’accès aux droits. Il développe également des services destinés aux personnes âgées, tels que le maintien à domicile, le portage de repas et des animations favorisant le lien social. Il accompagne les familles et les enfants, notamment à travers le soutien à la parentalité et l’accès aux vacances. Ses actions concernent également l’insertion, avec un accompagnement vers l’emploi et l’autonomie, ainsi que la lutte contre l’isolement et la précarité.
Les publics accompagnés sont divers : personnes âgées, familles et enfants, personnes en situation de précarité ou sans-abri, jeunes en insertion et personnes en situation de handicap.
Le CCAS s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires et des partenariats afin de proposer un accompagnement adapté aux situations de chacun.
Rejoindre le CCAS de Grenoble, c’est s’engager dans une mission de service public au service des habitants, intégrer une équipe dynamique et pluridisciplinaire et contribuer à des projets concrets visant à améliorer le quotidien des Grenobloises et des Grenoblois.
Lieu de travail
47 avenue Marcelin Berthelot, Grenoble (Isère (38))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
13/12/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale >
Action sociale et aide psychologique
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
2150 - 2600 € brut
Descriptif de l'emploi
Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des partenaires de l’action sociale. Le service des aides sociales est rattaché à la Direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité. Ce service touche les grenoblois qui rencontrent des difficultés financières. Il se décline en deux grandes missions : l’aide sociale facultative et l’aide sociale légale.
Le service est à la recherche d’un.e chargé.e d’aide sociale pour le dispositif d’aides sociales facultatives (ASF). Celui-ci s’inscrit dans la mission obligatoire des CCAS de « mener une action générale de prévention et de développement social dans la commune » par le biais notamment de «prestations en espèces […] et de prestations en nature». Il recouvre l’ensemble des aides directes qui peuvent être accordées à des ménages spécifiques en difficulté.
Le dispositif est régi par un Règlement Intérieur défini et voté par le Conseil d’Administration du CCAS qui définit les principes et critères d’aide ainsi que le processus de traitement des demandes. L’action respecte les principes de subsidiarité, de solidarité et de complémentarité de l’aide apportée dans l’ensemble des aides existantes. Elle a pour but de :
Soutenir ponctuellement les ménages grenoblois en difficultés sociales et financières,
Assurer une veille dans l’accès aux droits des personnes,
Valoriser les dispositifs légaux et extra-légaux,
Informer les prescripteurs des dispositifs et actions en place sur le territoire de Grenoble sous forme de préconisations auprès des ménages dans un rôle de facilitateur de l’accès aux droits.
Le service est composé de 12 personnes :
une responsable de service
onze chargées d’aides sociales (légales et facultatives)
Le service est à la recherche d’un.e chargé.e d’aide sociale pour le dispositif d’aides sociales facultatives (ASF). Celui-ci s’inscrit dans la mission obligatoire des CCAS de « mener une action générale de prévention et de développement social dans la commune » par le biais notamment de «prestations en espèces […] et de prestations en nature». Il recouvre l’ensemble des aides directes qui peuvent être accordées à des ménages spécifiques en difficulté.
Le dispositif est régi par un Règlement Intérieur défini et voté par le Conseil d’Administration du CCAS qui définit les principes et critères d’aide ainsi que le processus de traitement des demandes. L’action respecte les principes de subsidiarité, de solidarité et de complémentarité de l’aide apportée dans l’ensemble des aides existantes. Elle a pour but de :
Soutenir ponctuellement les ménages grenoblois en difficultés sociales et financières,
Assurer une veille dans l’accès aux droits des personnes,
Valoriser les dispositifs légaux et extra-légaux,
Informer les prescripteurs des dispositifs et actions en place sur le territoire de Grenoble sous forme de préconisations auprès des ménages dans un rôle de facilitateur de l’accès aux droits.
Le service est composé de 12 personnes :
une responsable de service
onze chargées d’aides sociales (légales et facultatives)
Missions / conditions d'exercice
Gérer les demandes d'aides sociales facultatives :
Réceptionner et contrôler la recevabilité du dossier ainsi que sa constitution
Faire le lien avec le partenaire instructeur
Préparer les dossiers pour l'instruction rapide :
Élaborer une synthèse du dossier et les recommandations du service
Enregistrer dans le logiciel métier les décisions et préconisations
Préparer et participer à la commission permanente :
Préparer les dossiers à présenter en Commission
Participer aux réunions de régulation
Assurer la présentation des dossiers aux administrateurs
Être une personne ressource pour assurer du soutien technique auprès des administrateurs
Enregistrer les décisions et préconisations de la Commission
Mettre en œuvre les décisions :
Informer les bénéficiaires, le référent social des décisions (et les créanciers s’il y a lieu)
Effectuer le suivi et les actions nécessaires selon le mode de remise d’aide validé
Être en lien avec le service finances
Être en lien avec les usagers
Répondre par téléphone aux sollicitations des usagers
Assurer au moins une permanence hebdomadaire de remise des aides accordées aux usagers
Accueillir, informer, orienter
Être nommé mandataire suppléant :
Être mandataire en soutien auprès de la régisseur chef de service
Être en responsabilité de tickets services : comptage, transport, rendre compte
Être en lien avec la service des finances publiques
Travailler sur d'autres dispositifs :
Traiter les demandes d’aide à la mobilité et d’aides aux vacances
Réfléchir et mettre en place de nouvelles aides selon les politiques impulsées par les administrateurs
Travailler en équipe :
Assurer le secrétariat des agents en télétravail
Relayer un membre de l’équipe sur un dossier lors d’une absence
Travailler en partenariat :
Être en lien avec les partenaires instructeurs
Etre une personne ressource pour les partenaires et réaliser du soutien technique pour conseiller autour de situations complexes ou de questions
Participer à la mise en place d’un temps partenarial régulier au CCAS
Prendre part aux temps partenariaux : représenter le CCAS, capacité à expliquer le dispositif
Réceptionner et contrôler la recevabilité du dossier ainsi que sa constitution
Faire le lien avec le partenaire instructeur
Préparer les dossiers pour l'instruction rapide :
Élaborer une synthèse du dossier et les recommandations du service
Enregistrer dans le logiciel métier les décisions et préconisations
Préparer et participer à la commission permanente :
Préparer les dossiers à présenter en Commission
Participer aux réunions de régulation
Assurer la présentation des dossiers aux administrateurs
Être une personne ressource pour assurer du soutien technique auprès des administrateurs
Enregistrer les décisions et préconisations de la Commission
Mettre en œuvre les décisions :
Informer les bénéficiaires, le référent social des décisions (et les créanciers s’il y a lieu)
Effectuer le suivi et les actions nécessaires selon le mode de remise d’aide validé
Être en lien avec le service finances
Être en lien avec les usagers
Répondre par téléphone aux sollicitations des usagers
Assurer au moins une permanence hebdomadaire de remise des aides accordées aux usagers
Accueillir, informer, orienter
Être nommé mandataire suppléant :
Être mandataire en soutien auprès de la régisseur chef de service
Être en responsabilité de tickets services : comptage, transport, rendre compte
Être en lien avec la service des finances publiques
Travailler sur d'autres dispositifs :
Traiter les demandes d’aide à la mobilité et d’aides aux vacances
Réfléchir et mettre en place de nouvelles aides selon les politiques impulsées par les administrateurs
Travailler en équipe :
Assurer le secrétariat des agents en télétravail
Relayer un membre de l’équipe sur un dossier lors d’une absence
Travailler en partenariat :
Être en lien avec les partenaires instructeurs
Etre une personne ressource pour les partenaires et réaliser du soutien technique pour conseiller autour de situations complexes ou de questions
Participer à la mise en place d’un temps partenarial régulier au CCAS
Prendre part aux temps partenariaux : représenter le CCAS, capacité à expliquer le dispositif
Profils recherchés
Connaissance appréciée des partenaires du champ de l’action sociale, en particulier des dispositifs destinés aux personnes en situation précaire
Maîtrise des outils bureautiques (LibreOffice, Outlook) et rigueur dans la saisie de données
Maîtrise de la langue écrite et orale (style, orthographe, grammaire …)
Discrétion professionnelle
Aptitude à travailler en équipe
Capacités d’adaptation et d’organisation
Capacité d’analyse et de réflexion
Capacité à interpeller et rendre compte de manière constructive (chef de service, partenaire, etc)
Avoir une attitude adaptée selon les interlocuteurs (usagers, partenaires, équipe interne administrateurs, etc.)
Base d’anglais appréciée
Maîtrise des outils bureautiques (LibreOffice, Outlook) et rigueur dans la saisie de données
Maîtrise de la langue écrite et orale (style, orthographe, grammaire …)
Discrétion professionnelle
Aptitude à travailler en équipe
Capacités d’adaptation et d’organisation
Capacité d’analyse et de réflexion
Capacité à interpeller et rendre compte de manière constructive (chef de service, partenaire, etc)
Avoir une attitude adaptée selon les interlocuteurs (usagers, partenaires, équipe interne administrateurs, etc.)
Base d’anglais appréciée
Contact et modalités de candidature
Contact
0602195364
Informations complémentaires
CONTEXTE DE TRAVAIL :
Poste basé au 47 avenue Marcelin Berthelot
Une flexibilité sur les horaires du matin est à prévoir. Début possible à partir de 8h.
Possibilité de réaliser du télétravail (sous réserve de l’organisation du service)
Accueil de public
Poste à 100%. Le temps de travail peut être décliné sur un cycle de 35 ou 36h (ouvrant droit à 6 jours de RTT) avec la possibilité de bénéficier d’un aménagement de temps de travail si souhaité (une demi-journée par semaine ou une journée toutes les deux semaines).
Rémunération :
Pour les titulaires : Reprise de l'indice majoré + IFSE (355 € mensuel)
Pour les contractuels : Reprise de l'ancienneté. La fourchette de rémunération est comprise entre 2150 € et 2600 € brut mensuel
Prime de fin d'année, équivalente au traitement de base, versée en une fois fin novembre
Restauration d'entreprise avec 50% de prise en charge employeur
Participation à la mutuelle
Versement d'une prime de forfait de mobilité durable (jusqu'à 300€ selon le nombre de jour)
CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER :
Appartenir au grade des Rédacteurs Territoriaux ou être inscrit sur la liste d'aptitude
Poste ouvert aux agents contractuels jusqu'à 3 ans de CDD
Intérêt à travailler auprès d'un public en difficulté
Poste basé au 47 avenue Marcelin Berthelot
Une flexibilité sur les horaires du matin est à prévoir. Début possible à partir de 8h.
Possibilité de réaliser du télétravail (sous réserve de l’organisation du service)
Accueil de public
Poste à 100%. Le temps de travail peut être décliné sur un cycle de 35 ou 36h (ouvrant droit à 6 jours de RTT) avec la possibilité de bénéficier d’un aménagement de temps de travail si souhaité (une demi-journée par semaine ou une journée toutes les deux semaines).
Rémunération :
Pour les titulaires : Reprise de l'indice majoré + IFSE (355 € mensuel)
Pour les contractuels : Reprise de l'ancienneté. La fourchette de rémunération est comprise entre 2150 € et 2600 € brut mensuel
Prime de fin d'année, équivalente au traitement de base, versée en une fois fin novembre
Restauration d'entreprise avec 50% de prise en charge employeur
Participation à la mutuelle
Versement d'une prime de forfait de mobilité durable (jusqu'à 300€ selon le nombre de jour)
CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER :
Appartenir au grade des Rédacteurs Territoriaux ou être inscrit sur la liste d'aptitude
Poste ouvert aux agents contractuels jusqu'à 3 ans de CDD
Intérêt à travailler auprès d'un public en difficulté
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.