CONSEILLER / CONSEILLÈRE ESPACE FRANCE SERVICES

Offre n° O039251118001714
Publiée le 18/11/2025

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
4 CHEMIN DU QUART, Orgelet (Jura (39))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
2

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet, 30h15 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
Située au sud du département du Jura, Terre d'Émeraude Communauté couvre un territoire reconnu pour sa spécificité rurale et ses atouts touristiques. Il offre une nature préservée et une diversité de paysages : lacs et montagnes, rivières et cascades, ou encore reculées, belvédères, grottes… un réseau de bourgs qui apportent de nombreux services aux habitants.

Avec ses 92 communes, dont quatre bourgs-centres où sont maintenus et développés les services de proximité pour tous : Arinthod, Clairvaux-les-Lacs, Moirans-en-Montagne et Orgelet, ce dernier étant le siège social de la nouvelle intercommunalité, Terre d’Émeraude Communauté représente 20% de la superficie du territoire jurassien, soit 18% des communes pour plus de 25000 habitants.

Terre d’Émeraude Communauté recrute deux Conseillers(ères) d’animation pour les Espaces France Services de Terre d'Émeraude Communauté.

CONDITIONS D'EXERCICE DES MISSIONS :
Conditions de travail et de rémunération
Postes à pourvoir au 1er décembre 2025
Temps de travail hebdomadaire :
- Un poste à 30h15 (Orgelet - Clairvaux et Moirans)
- Un poste à 20h15 (Arinthod)
CDD de 1 an ou Contrat PEC
Lieu de travail : l'ensemble des sites France Services de Terre d'Émeraude Communauté
Moyens à disposition : PC et logiciel
Rémunération : statutaire + régime indemnitaire et, après 6 mois d'ancienneté, avantages sociaux et tickets restaurant
Adjoint Administratif - catégorie C

Candidature
Les candidatures (lettre de motivation manuscrite et CV détaillé) sont à adresser par messagerie électronique à
recrutement@terredemeraude.fr
Ou par courrier à Monsieur le Président - Terre d'Émeraude Communauté 4 Chemin du Quart - 39270 ORGELET
Missions / conditions d'exercice
Sous l’autorité de la coordinatrice des Espaces France Services, il/elle est chargé(e) d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public de l'EFS, de se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux, d'associer le partenaire concerné à l'analyse de la situation de l'usager, d'établir un suivi statistique de l'activité de l'EFS et de gérer la communication et la promotion de l'EFS.

Ouverture de l’EFS et accueil du public
- Gérer l’ouverture et la fermeture du site durant les créneaux réservés à cet effet
- Faciliter l’accès de l’EFS pour les partenaires tout en étant en mesure de répondre à leur besoin logistique
- Ouvrir les postes de travail
- Accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone)

Répondre au besoin de l’usager
- Accompagnement individualisé
- Faciliter l’accès aux différents postes de travail
- Réorienter l’usager vers les services partenaires compétents
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers

Assurer le fonctionnement général de la structure
- Gérer la logistique
- Faire le suivi statistique de fréquentation

Participer à l’animation du réseau des animateurs de l’EFS
Profils recherchés
Les « savoirs » :
Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale

Capacité d’accueil et d’écoute :
- Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d’adaptation
- Savoir accueillir, mettre à l’aise
- Savoir écouter
- Savoir reformuler une demande
- Savoir accueillir et réagir face aux situations difficiles
- Savoir recueillir une information administrative précise
- Savoir poser les bonnes questions pour pouvoir répondre aux sollicitations
- Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche

Capacité administrative :
- Savoir analyser le formulaire adéquat
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude de dossiers
- Savoir gérer les plannings et s’organiser

Bonne maîtrise de l’informatique et plus spécialement d’internet et des logiciels de bureautique :
- Savoir utiliser les outils bureautiques de base
- Savoir utiliser internet, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie
- Faire des recherches sur le web, conserver des informations, envoyer et recevoir des messages électroniques
- Savoir utiliser le matériel de visio communication
- Savoir accompagner l’usager dans la réalisation de la télé procédure


Profil du poste
- Motivé(e)
- Dynamique
- Techniques d'accueil et règles de communication
- Sens du service public
- Capacité de dialogue et pédagogie
- Ecoute et ouverture d'esprit
- Sens de l'organisation
- Rigueur

Expérience sur un poste similaire serait un plus

Contact et modalités de candidature

Contact
0384255403
Informations complémentaires
Candidature
Les candidatures (lettre de motivation manuscrite et CV détaillé) sont à adresser par messagerie électronique à
recrutement@terredemeraude.fr
Ou par courrier à Monsieur le Président - Terre d'Émeraude Communauté 4 Chemin du Quart - 39270 ORGELET

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.