Au contact direct du public, vous contribuez à offrir aux visiteurs une expérience de visite de qualité, tout en veillant à la sécurité des personnes et à la préservation des œuvres :
. Accueil et information du public
• Assurer l’ouverture et la fermeture du musée (gestion de l’alarme et des clés de l’établissement)
• Accueillir chaleureusement les visiteurs, les informer et les orienter sur l’offre culturelle et les services du musée
• Participer au contrôle des accès et veiller au respect des consignes de sécurité en vigueur (notamment dans le cadre du plan Vigipirate)
• Assurer l’encaissement, la distribution et le contrôle des billets
. Surveillance et sécurité des espaces d’exposition
• Garantir la sécurité des biens, des œuvres et des personnes dans les salles d’exposition.
• Assurer une présence attentive auprès du public et contribuer à la conservation préventive des œuvres et objets exposés
• Intervenir en première intention en cas d’incident, participer à l’accueil des secours et, si nécessaire, à l’évacuation du public
• Informer votre hiérarchie de tout incident et rendre compte des actions mises en œuvre
. Gestion de la billetterie
• Assurer la gestion de la billetterie en lien avec le régisseur financier, le prestataire et le service informatique de la collectivité
Missions complémentaires
Participation à la vie du musée
• Préparer les matériaux et fournitures nécessaires aux activités du Service des publics
• Contribuer à l’organisation des événements et manifestations culturelles
• Participer à la diffusion de la programmation culturelle en lien avec la responsable communication